💡 Vous devez être abonné·e à SiteMinder Plus pour accéder au rapport de parité tarifaire. Pour y accéder, rendez-vous dans l'onglet Insights > Parité tarifaire.
À propos du rapport de parité tarifaire
Utilisez le rapport de parité tarifaire pour visualiser vos tarifs sur les cinq principales agences de voyages en ligne (OTA) et la fonctionnalité de réservation directe de SiteMinder. Repérez facilement les différences entre votre tarif direct et les canaux connectés applicables (OTA). Le rapport de parité tarifaire montre vos tarifs tels qu'ils sont affichés sur les annonces de votre établissement pour les canaux connectés suivants :
Agoda
Booking.com
Expedia
HRS
Traveloka
Réservation directe
💡 Pour gérer vos sources de données de canaux, dans le rapport Parité tarifaire, cliquez sur Sources de données de canaux en haut à droite de la page.
Il est important de maintenir une tarification cohérente sur tous les canaux de distribution, y compris sur votre site de réservation directe, pour les raisons suivantes :
En maintenant des prix cohérents sur tous les canaux de réservation, vous gagnez la confiance et la fidélité de vos clients. Cela permet de maintenir une tarification équitable et d'offrir aux clients une expérience de réservation fluide.
La parité tarifaire est incluse dans la plupart des accords avec les OTA : les tarifs de chambre doivent être les mêmes sur tous les canaux de réservation. Des tarifs incohérents peuvent affecter le classement de votre établissement sur les OTA.
Consulter vos tarifs sur l'ensemble des canaux à l'aide du rapport de parité tarifaire
Votre tarif pour chaque canal connecté (Agoda, Booking.com, Expedia, HRS, Traveloka et réservation directe) apparaît dans le tableau du rapport. Cliquez sur une cellule du tableau pour afficher les éléments suivants :
le type de chambre associé au tarif,
la date à laquelle le tarif a été mis à jour pour la dernière fois dans le rapport,
la devise du tarif,
les paramètres de taxe du tarif (hors taxe ou toutes taxes comprises).
Filtrer le rapport de parité tarifaire
Utilisez les filtres du rapport en haut du rapport pour visualiser les données de parité tarifaire par :
Date de séjour
Nuits : nombre de nuits (1 à 7)
Clients : nombre de clients inclus dans le tarif (1 ou 2)
Paramètre Taxes : pour basculer entre les tarifs hors taxe ou toutes taxes comprises, cliquez sur l'option Taxes. Les tarifs toutes taxes comprises comprennent l'ensemble des taxes et des frais qui s'ajoutent au tarif de chambre.
Données de parité tarifaire indiquant Durée minimale de séjour, Plus disponible, S/O ou des cellules vides
Si une date dans le rapport de parité tarifaire indique Durée minimale de séjour, Plus disponible, S/O, ou est vide (« - »), voici ce que cela signifie :
Durée minimale de séjour : une restriction de durée minimale de séjour est appliquée.
Plus disponible : votre établissement ne présente aucune disponibilité à la date donnée.
S/O : il peut arriver que votre établissement n'ait aucune disponibilité pour les filtres sélectionnés. Dans un tel cas, la grille tarifaire affichera « S/O » pour cette date.
Vide (un tiret) « - » : si une cellule est vide avec un tiret (« - »), cliquez sur le bouton Rafraîchir. Si les tarifs ne s'affichent toujours après l'actualisation ou si vous voyez les mentions « Plus disponible » ou « S/O », vérifiez les disponibilités de votre établissement sur l'extranet du canal.
💡 Pour actualiser manuellement les tarifs dans le rapport de parité tarifaire, cliquez sur le bouton Rafraîchir.
L'actualisation des tarifs expire au bout de 2 minutes environ. Pour tenter de récupérer les tarifs non chargés, cliquez à nouveau sur le bouton Rafraîchir.