💡Le rapport de concurrence est disponible dans Insights avec tout abonnement à SiteMinder Plus.
À propos du rapport de concurrence
Le rapport de concurrence vous présente des comparaisons en temps réel entre les tarifs de votre établissement et ceux de dix concurrents maximum, ce qui vous aide à prendre de meilleures décisions tarifaires pour maximiser votre taux d'occupation et vos revenus.
D'où proviennent les données ?
Les données de concurrence proviennent de Booking.com. Les concurrents doivent être connectés à Booking.com et avoir des dates disponibles à la réservation pour que leurs tarifs soient pris en compte dans le rapport.
💡Affinez les données du rapport de concurrence en filtrant les résultats en fonction du nombre de nuits, du nombre de clients, des repas inclus ou des conditions d'annulation.
Gérer les concurrents (ajouter ou supprimer des concurrents)
Pour ajouter, modifier ou supprimer des concurrents du rapport de concurrence :
Dans Insights > Concurrence, cliquez sur Gérer vos concurrents.
Recherchez les concurrents dans la liste déroulante ou cliquez sur l'icône d'épingle pour afficher la carte.
Sélectionnez jusqu'à dix concurrents (nous recommandons un minimum de trois pour afficher des données précises), puis cliquez sur Enregistrer.
Comparaisons des prix dans le calendrier
Cliquez sur l'icône du calendrier/graphique en haut à droite du rapport pour passer du mode calendrier au mode graphique et inversement. Dans le calendrier, vous pouvez facilement visualiser la différence en pourcentage entre le tarif le plus bas de votre établissement et le tarif le plus bas de vos concurrents pour un jour donné.
La cellule se colore en rouge si votre tarif est supérieur à celui de vos concurrents ou en vert s'il est inférieur. Les règles de comparaison tarifaire détermineront à partir de quel pourcentage vos tarifs sont considérés comme plus élevés ou plus bas que ceux de vos concurrents :
Pour définir vos règles de comparaison tarifaire, cliquez sur la flèche verte ou rouge en haut à droite du calendrier/graphique :
💡Remarque :
« Plus disponible » indique que la chambre est complète ou qu'une durée minimale de séjour est appliquée.
« Indisponible » indique que l'établissement ne propose pas de chambres ce jour-là.
« Durée minimale de séjour » indique qu'un établissement applique une durée minimale de séjour.
Afficher les données en mode graphique
Visualisez les tarifs de vos concurrents dans un graphique. Le tableau situé sous le graphique affiche :
Les tarifs de vos concurrents.
Chambres vendues : le nombre de chambres vendues par jour, avec une flèche vers le haut ou vers le bas signalant une hausse ou une baisse par rapport à l'année précédente.
Tarif médian : le tarif médian de tous vos concurrents, calculé en tenant compte de tous les tarifs disponibles de vos concurrents. Comparez le tarif médian avec le tarif le plus bas de votre établissement.
💡 Remarques :
Les données du rapport de concurrence sont automatiquement actualisées toutes les 24 heures, mais vous pouvez également les actualiser manuellement en cliquant sur Actualiser en haut à gauche du calendrier/graphique.
Pour télécharger le rapport de concurrence au format .csv, cliquez sur le bouton Télécharger au format CSV en haut de la page.