💡 Pour les canaux (OTA) : pour vos canaux de réservation, définissez l'heure limite de réservation pour le jour même directement dans l'extranet du canal, car ce n'est pas possible dans votre plateforme SiteMinder. De plus, il se peut que certains canaux n'acceptent pas de recevoir le paramètre de période de libération (le nombre minimum de jours entre la réservation et l'arrivée) depuis votre plateforme : vérifiez directement auprès du canal.
À propos de l'heure limite le jour même pour les tarifs de réservation directe
Si vous ne souhaitez pas accepter de réservations de dernière minute pour vos tarifs directs, vous avez deux possibilités :
bloquer les réservations le jour même : définissez une période de libération d'au moins 1 jour dans le plan tarifaire (Chambres et tarifs > Plans tarifaires), pour empêcher les réservations du jour même en exigeant que les clients réservent un certain nombre de jours à l'avance.
accepter les réservations du jour mais avec une heure limite : ne renseignez pas la période de libération. À la place, gérez l'heure limite des réservations le jour même pour le tarif de réservation directe. Ainsi les réservations du jour même sont autorisées mais uniquement jusqu'à l'heure spécifiée (ex. 14 h).
Définir l'heure limite le jour même pour la réservation directe
Pour définir une heure limite le jour même pour votre tarif de réservation directe
Accédez à Réservation directe > Tarifs de réservation directe.
Cliquez sur le tarif de réservation directe pour lequel vous souhaitez définir une heure limite, puis cliquez sur Modifier.
Faites défiler jusqu'à Contrôles supplémentaires pour les réservations directes.
Cliquez sur le bouton-bascule Heure limite le jour même.
Sélectionnez l'heure limite souhaitée dans le menu déroulant (par exemple 14 h).
Cliquez sur Enregistrer.