Lorsque des canaux vendent la même chambre de façons différentes (par exemple sous forme de formules ou de tarifs d'entreprise), vous pouvez mapper toutes ces versions à un tarif unique dans votre plateforme, afin de simplifier votre gestion des tarifs.
Quand utiliser le mappage multiple ?
Vous pouvez mapper plusieurs tarifs de canal à un seul tarif dans votre plateforme SiteMinder, lorsqu'un canal vend différentes versions du même tarif de chambre, et lorsque les tarifs et les restrictions sont identiques.
Si vous mappez toutes les variations de tarifs, vos réservations sont transmises correctement à votre plateforme et au système de gestion hôtelière (PMS), au système de revenue management (RMS) ou au système de réservation centralisé (CRS) connecté.
➕ Par exemple, avec Expedia, vous avez peut-être un seul tarif « Chambre double standard » dans votre plateforme SiteMinder, mais Expedia vend cette chambre de différentes façons :
Chambre double standard - Tarif de vente - Hotel Collect
Chambre double standard - Formule - Expedia Collect
Chambre double standard - Tarif lié - Expedia Collect
Chambre double standard - Tarif dérivé - Expedia Collect
Vous n'avez pas besoin de créer de nouveaux tarifs de chambres pour chacune de ces variations Expedia. Mappez plutôt toutes ces versions à votre tarif unique « Chambre double standard » dans votre plateforme SiteMinder. Ce type de mappage multiple est fréquent dans les établissements utilisant le programme Expedia Traveller Preference.
Quand mapper des tarifs séparément
Ne mappez plusieurs tarifs de canal à un seul tarif de plateforme s'ils comportent :
Des services inclus différents (par exemple le petit-déjeuner)
structures tarifaires,
Des types de chambres différents (ne mappez pas une chambre triple à une chambre double)
critères de disponibilité.
Un mappage multiple incorrect peut entraîner les inconvénients suivants :
Tarifs incorrects
Suppléments ou services inclus manquants
Risques de surréservation
Mapper plusieurs tarifs d'un canal à un même tarif
Pour mapper chaque tarif de canal souhaité au tarif unique dans votre plateforme SiteMinder, procédez comme suit :
Accédez à l'onglet Distribution > Canaux.
Recherchez votre canal dans l'onglet Mes canaux.
Cliquez sur le bouton représentant des points de suspension (« … ») et sélectionnez Modifier le mappage des tarifs de chambre.
Dans la colonne Gestionnaire de canaux, sélectionnez le tarif à mapper.
Cliquez sur le bouton Mapper à.
Cliquez sur Oui pour Commencer la mise à jour du canal, afin de mettre à jour les tarifs, les disponibilités et les restrictions.
Sélectionnez le tarif de canal dans le menu déroulant Mappé à.
Cliquez sur Enregistrer.
Répétez l'opération pour chaque tarif de canal supplémentaire que vous souhaitez mapper au même tarif de chambre dans la plateforme.
💡 Pour les tarifs mappés au même tarif dans la plateforme, vérifiez que la tarification est configurée sur Dérivée et Maintien des mêmes tarifs. En effet, des prix ou restrictions différents pour un même tarif peuvent entraîner des problèmes de synchronisation.