Lorsque des canaux vendent la même chambre de façons différentes (par exemple, sous forme de formules ou de tarifs d'entreprise), vous pouvez mapper toutes ces versions à un seul tarif sur votre plateforme, afin de simplifier votre gestion des tarifs.
Quand utiliser le mappage multiple ?
Vous pouvez mapper plusieurs tarifs de canal à un même tarif sur votre plateforme SiteMinder lorsqu'un canal vend différentes versions du même tarif de chambre et lorsque les prix et les restrictions sont identiques.
Si vous mappez toutes les variations de tarifs, vos réservations sont transmises correctement à votre plateforme et au système de gestion hôtelière (PMS), système de revenue management (RMS) ou système de réservation centralisé (CRS) connecté.
➕ Par exemple, avec Expedia, il se peut que vous ayez un tarif Chambre double standard sur votre plateforme SiteMinder, mais qu'Expedia vende la chambre de différentes façons :
Chambre double standard - Tarif de vente - Hotel Collect
Chambre double standard - Formule - Expedia Collect
Chambre double standard - Tarif lié - Expedia Collect
Chambre double standard - Tarif dérivé - Expedia Collect
Vous n'avez pas besoin de créer de nouveaux tarifs de chambre pour chacune de ces variations d'Expedia. Mappez plutôt toutes ces versions à votre tarif Chambre double standard sur votre plateforme SiteMinder. Ce type de mappage multiple est fréquent pour les établissements utilisant le programme Expedia Traveller Preference.
Quand mapper des tarifs individuellement ?
Ne mappez pas plusieurs tarifs de canal à un même tarif de plateforme si les éléments suivants sont différents :
services inclus (par exemple, le petit-déjeuner),
structures tarifaires,
types de chambres (ne mappez pas une chambre triple à une chambre double),
critères de disponibilité.
Un mappage multiple incorrect peut entraîner les inconvénients suivants :
prix incorrects,
suppléments ou services inclus manquants,
risques de surréservation.
Mapper plusieurs tarifs de canal à un même tarif
Suivez ces étapes pour chaque tarif de canal que vous souhaitez mapper au même tarif sur votre plateforme SiteMinder :
Accédez à Distribution > Canaux.
Recherchez votre canal dans l'onglet Mes canaux.
Cliquez sur le bouton représentant des points de suspension (« … ») et sélectionnez Modifier le mappage des tarifs de chambre.
Dans la colonne Channel manager, sélectionnez le tarif à mapper.
Cliquez sur le bouton Mapper à.
Cliquez sur Oui pour Commencer la mise à jour du canal, afin de mettre à jour les tarifs, les disponibilités et les restrictions.
Sélectionnez le tarif de canal dans le menu déroulant Mappé à.
Cliquez sur Enregistrer.
Répétez l'opération pour chaque tarif de canal supplémentaire que vous souhaitez mapper au même tarif de chambre sur la plateforme.
💡 Pour les tarifs mappés au même tarif sur la plateforme, assurez-vous que la tarification est configurée sur Dérivée et Maintien des mêmes tarifs. En effet, des prix ou restrictions différents pour un même tarif peuvent entraîner des problèmes de synchronisation.