Mettre Demand Plus en pause arrête temporairement l'affichage de vos tarifs sur les métamoteurs Google Hotel Ads, TripAdvisor et Trivago. Votre compte sera réactivé à la date de réactivation planifiée.
Suspendre Demand Plus annule le service sans date de réactivation. Pour le reprendre, vous devez le réactiver manuellement.
Les réservations Demand Plus existantes restent actives et apparaîtront sur les prochaines factures après la mise en pause ou la suspension.
Mettre Demand Plus en pause
Pour mettre Demand Plus en pause :
Connectez-vous à votre plateforme SiteMinder (version bureau).
Accédez à Distribution > Demand Plus.
Cliquez sur Mettre Demand Plus en pause sous Plus d'informations.
Sélectionnez une durée de pause : un mois, trois mois ou six mois.
Ou saisissez une date de fin personnalisée pour définir votre propre période de pause.
Indiquez un motif de mise en pause.
Cliquez sur Mettre en pause.
Suspendre Demand Plus
Pour suspendre Demand Plus :
Connectez-vous à votre plateforme SiteMinder (version bureau).
Accédez à Distribution > Demand Plus.
Cliquez sur Mettre Demand Plus en pause sous Plus d'informations.
Sélectionnez Suspendre.
Indiquez un motif de suspension.
Cliquez sur Mettre en pause.
Pendant que Demand Plus est en pause ou suspendu
Pendant que Demand Plus est en pause ou suspendu :
Les réservations existantes restent actives
Ces réservations existantes apparaîtront sur les prochaines factures
Pensez à vérifier votre relevé mensuel pour toute annulation ou non-présentation
Réactiver Demand Plus
Connectez-vous à votre plateforme SiteMinder (version bureau).
Accédez à Distribution > Demand Plus.
Cliquez sur Réactiver Demand Plus.
Après la réactivation, il peut s'écouler quelques jours avant que vos tarifs réapparaissent sur les métamoteurs.
Foire aux questions
Puis-je mettre Demand Plus en pause pour une durée spécifique ?
Oui, vous pouvez mettre Demand Plus en pause pour un mois, trois mois ou six mois, ou définir une date de fin personnalisée. Demand Plus se réactive automatiquement à la fin de la période de pause. Si vous ne souhaitez pas définir de date de réactivation, vous pouvez suspendre Demand Plus à la place.
Qu'arrive-t-il aux réservations existantes si je mets Demand Plus en pause ou si je le suspends ?
La mise en pause ou la suspension de Demand Plus n'affecte que les futures réservations. Les réservations existantes restent actives et inchangées et continueront d'apparaître sur les prochaines factures. Les frais de commission continuent de s'appliquer aux réservations existantes effectuées avant la mise en pause ou la suspension.
La mise en pause ou la réactivation de Demand Plus est-elle payante ?
La mise en pause ou la réactivation de Demand Plus est gratuite.