Déconnexion et suppression d'Airbnb
Il y a plusieurs manières de déconnecter ou de supprimer vos annonces Airbnb.
Déconnecter le canal (révoquer l’autorisation) : retire à SiteMinder l'accès à l’ensemble de votre compte Airbnb. La ou les annonces ne sont pas supprimées d’Airbnb. Par la suite, vous devrez gérer vos annonces directement via Airbnb.
Déconnecter individuellement les annonces (tarifs du canal) : retire l'annonce de SiteMinder, mais ne supprime pas l'annonce sur Airbnb. Par la suite, vous devrez gérer votre annonce directement via Airbnb.
Supprimer individuellement les annonces (tarifs du canal) : supprime les annonces à la fois de votre plateforme SiteMinder et d'Airbnb. Vous n'avez alors plus de présence sur Airbnb. Cette opération est irréversible.
Déconnecter le canal Airbnb (révoquer l'autorisation)
Lorsque vous déconnectez le canal Airbnb (autorisation révoquée) de votre plateforme
Si plusieurs comptes SiteMinder sont connectés à un compte d'hôte Airbnb, révoquer l'accès à un compte révoque le jeton d'autorisation pour tous les établissements connectés.
Tous les mappings d'annonce et toutes les données de canal sont alors définitivement perdus (tous les tarifs de canal sont supprimés de votre plateforme SiteMinder).
Les mises à jour d'inventaire ne seront plus synchronisées entre SiteMinder et Airbnb.
Déconnecter le canal Airbnb de votre plateforme ne supprime pas les annonces d'Airbnb. Après déconnexion, vous devrez gérer vos annonces directement via Airbnb.
Les réservations Airbnb seront toujours visibles sur votre plateforme SiteMinder.
Pour déconnecter Airbnb (déconnecter le canal)
Sur votre plateforme SiteMinder, allez à Distribution > Canaux > Airbnb.
Cliquez sur le bouton points de suspension (trois points) et sélectionnez Paramètres du canal.
Cliquez sur l’icône en forme de crayon à côté de Jeton d’autorisation.
Cliquez sur le bouton Révoquer.
Ensuite, dans votre extranet Airbnb, cliquez sur votre image de profil pour accéder à votre compte.
Cliquez sur Confidentialité et partage.
Allez à vos Services connectés.
Sous SiteMinder (« Channel manager »), cliquez sur Supprimer l’accès.
Déconnecter individuellement une annonce (tarif du canal)
Déconnectez individuellement une annonce Airbnb (tarifs du canal) de votre plateforme SiteMinder si vous préférez gérer l'annonce directement via Airbnb. Déconnecter une annonce ne la supprime pas d’Airbnb.
Pour déconnecter individuellement une annonce (tarif du canal) de votre plateforme
Allez à Distribution > Canaux.
Trouvez Airbnb et cliquez sur son bouton points de suspension (trois points) > sélectionnez Modifier le mappage des tarifs de chambre pour accéder à la page Mappage des tarifs de chambre.
Trouvez l’annonce Airbnb que vous souhaitez déconnecter et cliquez dessus.
Sélectionnez Déconnecter du canal, puis cliquez sur Confirmer.
Supprimer individuellement une annonce (tarif du canal)
Supprimez votre annonce Airbnb si vous ne souhaitez plus référencer votre établissement sur Airbnb. En supprimant l'annonce, vous la retirerez à la fois de votre plateforme SiteMinder et d'Airbnb. Lorsque vous supprimez une annonce individuelle (tarifs du canal)
L'annonce est supprimée à la fois de votre plateforme SiteMinder et d'Airbnb.
La suppression de l’annonce est définitive et irréversible.
Les avis client précédents resteront sur votre profil Airbnb.
Pour supprimer individuellement une annonce (tarifs du canal) de votre plateforme et d'Airbnb
Allez à Distribution > Canaux.
Trouvez Airbnb et cliquez sur son bouton points de suspension (trois points) > sélectionnez Modifier le mappage des tarifs de chambre pour accéder à la page Mappage des tarifs de chambre.
Trouvez l'annonce Airbnb que vous souhaitez supprimer et cliquez dessus.
Sélectionnez Supprimer du canal, puis cliquez sur Confirmer.
💡Remarque : les annonces avec des réservations à venir ne peuvent pas être supprimées instantanément (dans ce cas, elles sont seulement déconnectées et l'annonce est en arrêt de vente. Les réservations peuvent toujours être gérées directement dans Airbnb. L'annonce sera supprimée une fois les séjours correspondants effectués).