Demand Plus aide votre établissement à être découvert dans les expériences d’IA conversationnelle et incite les voyageur·euses à réserver en direct. De plus en plus de voyageur·euses commencent leur recherche en demandant des recommandations à des plateformes d’IA telles que ChatGPT et Claude. Les réservations via l’IA dans Demand Plus rendent votre établissement visible dans ces expériences. Elles utilisent vos tarifs et disponibilités en temps réel, puis redirigent les voyageur·euses vers votre moteur de réservation pour finaliser leur réservation.

Comme vos tarifs et disponibilités proviennent directement de votre moteur de réservation, votre établissement est présenté avec des informations précises et actualisées en temps réel.

Votre établissement peut actuellement apparaître dans ChatGPT et Claude, et d’autres plateformes seront bientôt prises en charge. Avant que vos tarifs et disponibilités puissent apparaître, un·e voyageur·euse doit connecter le partenaire de réservation via l’IA (DirectBooker avec Direct Booking MCP) à la plateforme d’IA de son choix. Lorsqu’un·e voyageur·euse sélectionne votre établissement, il ou elle est redirigé·e vers le moteur de réservation connecté à Demand Plus pour finaliser la réservation.

Remarque : les réservations via l’IA ne sont pas disponibles pour les établissements qui utilisent le moteur de réservation pour groupes.

Les réservations via l’IA dans Demand Plus sont actuellement en version bêta jusqu’au 30 novembre 2026. Pendant cette période, les réservations générées par l’IA sont soumises à une commission de 0 % jusqu’au 30 novembre 2026.

À partir du 1er décembre 2026, une commission de 6 %, à laquelle s’ajoutent les taxes applicables, sera appliquée à toutes les réservations générées par l’IA et finalisées, sur la base du montant net de la réservation.

À partir du 1er décembre 2026, les réservations générées par l’IA apparaîtront sur vos factures Demand Plus. Vous pouvez consulter les frais de réservation de chaque réservation générée par l’IA dans votre portail de facturation en libre-service (Facturation > Frais de réservation, avec le filtre Demand Plus). Ils apparaîtront également dans Distribution > Demand Plus > Relevés.

Vous pouvez suivre les réservations via l’IA dans le tableau de bord des performances de Demand Plus. Pour consulter vos statistiques relatives aux réservations via l’IA :

Remarque : le tableau de bord affiche uniquement les réservations via l’IA finalisées. Les données relatives aux impressions et aux clics ne sont pas disponibles pour les plateformes d’IA.

Dans une réservation, une réservation via l’IA apparaît comme une réservation de métamoteur Demand Plus et n’est pas identifiée séparément. Dans le récapitulatif de réservation :

Pour connaître le montant total des réservations provenant de plateformes d’IA, consultez la ligne Plateformes d’IA sous Distribution > Demand Plus.

Les réservations via l’IA sont incluses dans Demand Plus. Il n’est pas possible de s’en désinscrire.

Les métamoteurs permettent à votre établissement d’apparaître dans des résultats de comparaison de prix. Les réservations via l’IA permettent à votre établissement d’apparaître dans des expériences d’IA conversationnelle, où les voyageur·euses demandent des recommandations.

Les réservations via l’IA sont actuellement prises en charge sur ChatGPT et Claude, et d’autres plateformes d’IA seront ajoutées progressivement. Votre établissement peut apparaître sur ces plateformes lorsqu’un·e voyageur·euse connecte le partenaire de réservation via l’IA (DirectBooker) à la plateforme d’IA de son choix, en utilisant vos tarifs et disponibilités en temps réel.