Votre devise de base est la devise acceptée dans votre établissement et utilisée pour définir les tarifs journaliers dans votre inventaire.
Important : Veillez à ce que les paramètres de devise correspondent entre vos portails et la plateforme SiteMinder afin d'éviter l'affichage de valeurs ou de devises différentes.
💡 Les taux de change sont récupérés depuis XE.com plusieurs fois par jour pour calculer les conversions.
Configurer votre devise de base
Pour configurer votre devise de base :
Cliquez sur le nom de votre établissement dans la barre de navigation supérieure
Sélectionnez Paramètres de l'établissement > Informations générales > Devise
Choisissez votre devise de base dans le menu déroulant
Remarque :
La modification de la devise de base ne recalcule pas et ne convertit pas les tarifs existants. Vous devez mettre à jour les tarifs après avoir modifié la devise.
Si vous souhaitez gérer vos tarifs dans plusieurs devises, contactez notre équipe d'assistance.
Modifier votre devise de base
⚠️ Important : La modification de la devise de base de votre établissement après la configuration initiale affecte temporairement vos connexions de portails et vos tarifs de réservation directe.
Si vous utilisez un système de gestion hôtelière (PMS)
Mettez à jour la devise dans votre système de gestion hôtelière (PMS) pour qu'elle corresponde à la devise SiteMinder, ou activez la conversion de devise si votre PMS prend en charge cette fonctionnalité.
Si votre PMS ne dispose pas de la fonctionnalité de conversion de devise, vous devrez désactiver toutes les connexions de portails et gérer les tarifs directement depuis l'extranet de chaque portail pendant les modifications de devise.
Si la réservation directe est activée
Désactivez tous vos tarifs de réservation directe
Accédez à Paramètres de l'établissement > Informations générales > Devise
Décochez « Activer la conversion de devise » (si elle est actuellement activée)
Sélectionnez votre nouvelle devise de base dans le menu déroulant
Cliquez sur Enregistrer
Après la modification de la devise de base
Mettez à jour vos tarifs dans la devise mise à jour
Si vous disposez d'un PMS, envoyez une mise à jour d'inventaire depuis votre PMS
Vérifiez vos portails connectés pour vous assurer qu'ils affichent les bons tarifs
Si tous les prix sont corrects, activez vos connexions de portails, remappez tous les tarifs de chambres des portails et réactivez tous les tarifs de chambres de réservation directe