Comment définir des restrictions de durée minimale de séjour (MinLOS) et de durée maximale de séjour (MaxLOS) dans des plans tarifaires, des tarifs de chambre ou via la grille d'inventaire.
⚠️ Important : si vous avez un système de gestion hôtelière (PMS), un système de réservation centralisé (CRS) ou un système de revenue management (RMS) qui synchronise les restrictions d'inventaire avec SiteMinder, effectuez toutes les mises à jour d'inventaire dans votre PMS/RMS/CRS. Ne faites aucune mise à jour manuelle dans votre plateforme SiteMinder car elles seraient remplacées.
À propos des restrictions de durée minimale ou maximale de séjour
Les restrictions de durée minimale de séjour (MinLOS) et de durée maximale de séjour (MaxLOS) aident à maximiser le taux d'occupation et les revenus en périodes de forte et de faible demande.
Durée minimale de séjour (MinLOS) : définissez le nombre minimum de nuits qu'un client doit réserver. À associer avec des tarifs réduits pour encourager des séjours plus longs pendant les périodes creuses.
Durée maximale de séjour (MaxLOS) : définissez le nombre maximum de nuits qu'un client peut réserver. Permet une répartition équitable des chambres et l'accueil de plus de clients pendant les périodes de pointe.
Vous pouvez définir des restrictions de durée minimale ou maximale de séjour au niveau des plans tarifaires ou dans votre grille d'inventaire :
Grille d'inventaire : Distribution > Inventaire.
Plans tarifaires : Chambres et tarifs > Plans tarifaires. Si vous définissez des restrictions par défaut au niveau d'un plan tarifaire, vous pouvez, si nécessaire, appliquer un remplacement pour des tarifs de chambre spécifiques.
Définir des restrictions de durée min/max de séjour dans des plans tarifaires
Ajoutez ou modifiez les restrictions de durée min/max de séjour par défaut dans le plan tarifaire :
Accédez à Chambres et tarifs > Plans tarifaires.
Cliquez sur Ajouter un plan tarifaire pour en créer un nouveau ou pour mettre à jour un plan tarifaire existant, cliquez dessus puis sélectionnez Modifier.
Dans la section Restrictions et inclusions, définissez Durée minimale de séjour par défaut et Durée maximale de séjour par défaut.
Cliquez sur Enregistrer.
💡 Remarques :
Les modifications apportées aux restrictions de durée minimale et maximale de séjour dans les plans tarifaires s'appliquent à toutes les dates ultérieures.
Si nécessaire, vous pouvez remplacer les restrictions de durée min/max de séjour pour des tarifs de chambre spécifiques.
Définir des restrictions de durée min/max de séjour dans la grille d'inventaire
Ajoutez ou modifiez des restrictions de durée minimale et maximale de séjour dans la grille d'inventaire, pour tous vos canaux de distribution, y compris la réservation directe. Vous pouvez définir des restrictions de séjour pour des dates spécifiques.
Accédez à Distribution > Inventaire.
Recherchez le tarif de chambre que vous souhaitez modifier.
Cliquez sur la cellule dans la colonne Séjour min ou Séjour max pour la date spécifique.
Saisissez la nouvelle valeur, puis cliquez sur Enregistrer.
Mise à jour en masse des restrictions de durée min/max de séjour
Pour mettre à jour des restrictions de durée minimale et maximale de séjour pour plusieurs dates, tarifs de chambre et canaux
Accédez à Distribution > Inventaire.
Cliquez sur le bouton Mise à jour en masse.
Dans le menu déroulant Paramétrer, sélectionnez Séjour min ou Séjour max.
Dans le champ Valeur, saisissez la nouvelle valeur de restriction de séjour.
Sélectionnez votre période et les jours de la semaine.
Sélectionnez les tarifs de chambre et canaux à mettre à jour.
Cliquez sur Enregistrer.