Para solicitar el cambio de titularidad de su alojamiento, ingrese en la plataforma de SiteMinder, haga clic en el nombre de su alojamiento > seleccione Facturación > Cuentas > haga clic en Administrar cuenta.
Si hace poco ha vendido su alojamiento o ya no va a administrar directamente su cuenta, la opción Cambio de titularidad le ofrece la posibilidad de transferir su cuenta a un nuevo propietario, sin necesidad de cancelar.
Puede solicitar la transferencia de su cuenta de SiteMinder y de los datos que desee a un nuevo usuario con la opción Cambio de titularidad. No es necesario que cancele su cuenta.
Cómo solicitar un cambio de titularidad
Solo los Usuarios de facturación principales pueden solicitar un cambio de titularidad. Para gestionar los usuarios de facturación, haga clic en el nombre del alojamiento > seleccione Facturación > haga clic en la pestaña Usuarios de facturación.
Para solicitar un cambio de titularidad de su cuenta de SiteMinder, siga estos pasos:
Inicie sesión en la plataforma de SiteMinder.
Haga clic en el nombre de su alojamiento en la barra de navegación superior.
Seleccione Facturación en el menú desplegable. Se le dirigirá al portal de autofacturación.
En el portal Facturación, vaya a Cuentas.
En su cuenta de suscripción a SiteMinder, haga clic en el botón Administrar cuenta.
Se abrirá el formulario de solicitud de cuenta. Haga clic en Continuar y seleccione Cambio de titularidad.
Rellene los campos obligatorios del formulario.
Envíe la solicitud. Una vez enviada la solicitud, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible para confirmar sus datos y recopilar cualquier información adicional antes de finalizar el proceso.