Mapee sus tarifas de habitación a sus canales en Distribución > Canales para enviar y recibir actualizaciones de inventario y reservas. Esto evita las sobrerreservas y las oportunidades de reserva perdidas.
Si utiliza un sistema de gestión hotelera (PMS), sistema de gestión de ingresos (RMS) o sistema central de reservas (CRS), mapee también sus tarifas a estos sistemas en Distribución > Conexiones.
Antes de comenzar a mapear
Antes de mapear a un canal:
Cree tarifas de habitación en Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios
Cree tarifas de habitación correspondientes en la extranet de su canal
⚠️ Importante: Si utiliza un sistema de gestión hotelera (PMS), sistema de gestión de ingresos (RMS) o sistema central de reservas (CRS), también debe mapear sus tarifas en Distribución > Conexiones. Si no lo hace:
las actualizaciones realizadas en sus sistemas conectados no se sincronizarán con su plataforma o canales
las reservas de tarifas no mapeadas no se enviarán a sus sistemas conectados
esto puede provocar sobrerreservas y oportunidades de reserva perdidas
Mapear sus tarifas de habitación a un canal
Para mapear sus tarifas de habitación a un canal:
Vaya a Distribución > Canales.
Haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) junto al canal.
Seleccione Editar el mapeo de las tarifas de habitación.
Utilice el selector Estado del mapeo para seleccionar Sin mapear.
Busque su tarifa de habitación de la plataforma en la columna Gestor de canales a la izquierda, luego a la derecha, haga clic en Mapear a [nombre del canal].
Haga clic en Sí para Comenzar a actualizar el canal.
Seleccione la tarifa de canal correspondiente del menú desplegable.
Revise e introduzca cualquier configuración adicional para la tarifa del canal.
Haga clic en Guardar.
Una vez que mapee una tarifa de habitación a un canal, se creará una "tarifa de habitación de canal".
💡 Mapear una sola tarifa de habitación: Para mapear fácilmente una sola tarifa de habitación, como por ejemplo para cualquier nuevo plan tarifario o tarifas promocionales que añada, puede mapear desde su página de planes tarifarios:
Vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.
Haga clic en la tarifa de habitación.
Seleccione Mapear al canal > elija su canal, luego guarde la configuración de la tarifa del canal.
Nota: Si ha creado una tarifa de habitación correspondiente en la extranet de su canal pero no puede verla al intentar mapear, asegúrese de que la tarifa esté activa en la extranet del canal y espere al menos 60 minutos.
Verificar su mapeo
Después de mapear, compruebe que:
Todas las tarifas de habitación requeridas están mapeadas al canal.
Las tarifas y restricciones correctas aparecen en su tabla de Inventario.
El canal está habilitado en Configuración del canal.
Compruebe que todas sus tarifas estén mapeadas correctamente:
Vaya a Distribución > Canales.
Seleccione Editar el mapeo de las tarifas de habitación.
Utilice el selector Estado del mapeo para seleccionar Sin mapear.
Compruebe que todas las tarifas requeridas estén mapeadas.
Si encuentra tarifas sin mapear, puede:
Crear tarifas correspondientes en su plataforma para seguir vendiéndolas
Eliminarlas de la extranet de su canal
Verificar sus tarifas y restricciones
Para comprobar que el inventario de sus tarifas mapeadas es correcto:
Vaya a Distribución > Inventario.
Filtre por canal.
Compruebe los valores de tarifas y restricciones.
💡 Nota: Si utiliza un sistema de gestión hotelera (PMS), sistema de gestión de ingresos (RMS) o sistema central de reservas (CRS):
Consulte con su proveedor qué actualizaciones se envían a SiteMinder
Solo realice actualizaciones manuales en su plataforma para valores de inventario no gestionados por su sistema conectado
Habilitar el canal
Después de mapear todas las tarifas de habitación requeridas y comprobar que las tarifas, disponibilidad y restricciones son correctas, habilite el canal para comenzar a vender.
Para habilitar el canal, vaya a Distribución > Canales > busque el canal y haga clic en los puntos suspensivos (botón de tres puntos) > seleccione Actualizar configuración del canal > haga clic en el botón "Habilitar la conexión a [nombre del canal]".
Gestionar sus tarifas de habitación de canal
Actualizar una tarifa de habitación de canal
Para actualizar la configuración de una tarifa de habitación de canal existente:
Vaya a Distribución > Canales.
Haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) junto al canal.
Seleccione Editar el mapeo de las tarifas de habitación.
Haga clic en la tarifa del canal.
Haga clic en Configurar.
Actualice su configuración.
Haga clic en Guardar.
Desconectar una tarifa del canal
Para desconectar una tarifa de habitación del canal:
Vaya a Distribución > Canales.
Haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos) junto al canal.
Seleccione Editar el mapeo de las tarifas de habitación.
Haga clic en la tarifa del canal.
Haga clic en Desconectar del canal.
Revise la advertencia y haga clic en Desconectar.
⚠️ Nota:
Desconectar una tarifa: Detiene todas las actualizaciones de inventario desde su plataforma al canal, pero la tarifa permanece en el canal.
Elimine la tarifa de habitación de la extranet del canal antes de desconectarla de su plataforma.
Siempre puede volver a mapear una tarifa de canal más adelante si es necesario.