Actualizaciones de inventario admitidas por Expedia
Expedia admite las siguientes actualizaciones de inventario:
Tarifas (las que aparecen en la tabla del inventario).
Disponibilidad
Tarifa para huésped adicional (la tarifa extra para adultos en su plataforma de SiteMinder), solo admitida cuando se usan precios basados en la ocupación (OBP). Si usa los precios por día, debe configurar las tarifas para huésped adicional directamente por medio de Expedia.
Descuento por ocupación individual: solo admitido cuando se usa la opción de precios basados en la ocupación (OBP).
Restricciones: (Estancia mínima, Estancia máxima, Cierre de ventas, Cierre de llegadas [CTA] y Cierre de salidas [CTD]).
💡 Expedia tiene un período de actualización de inventario máximo de 730 días.
Conectarse a Expedia
En primer lugar, conecte SiteMinder en la extranet de Expedia:
Inicie sesión en su cuenta de Expedia y seleccione su alojamiento.
Vaya a Habitaciones y tarifas > Configuración de conexiones.
Haga clic en Añadir proveedor o Empezar.
Busque y seleccione SiteMinder RDX y haga clic en Siguiente.
Haga clic en Conectar para las opciones de Disponibilidad y tarifas y Reservas.
Haga clic en Siguiente y, a continuación, en Confirmar para completar la conexión.
Tome nota de su ID del hotel (también conocido como código de hotel o código de alojamiento).
Para conectar Expedia en su plataforma de SiteMinder:
Vaya a Distribución > Canales > haga clic en Expedia.
Haga clic en "Sí, tengo una cuenta de Expedia"; luego, clic en Conectar.
Haga clic en Iniciar sesión en Expedia y, a continuación, en Siguiente. Asegúrese de que SiteMinder RDX esté conectado en su cuenta de Expedia.
Ingrese su Código de alojamiento (también conocido como ID del alojamiento o EID).
Ingrese la dirección de correo electrónico de la reserva donde irán las notificaciones de la reserva.
Haga clic en Conectar.
El estado del canal pasará a ser “Pendiente de configuración”. Espere 24 horas para que la conexión esté habilitada y lista para ser mapeada. Una vez que el canal esté habilitado y listo para ser mapeado, se le notificará por correo electrónico.
💡Antes del mapeo a Expedia, cree sus tipos de habitación y planes tarifarios en la extranet de Expedia. Configure ajustes como los detalles del tipo de habitación, la configuración de tasa de ocupación y la tarifa para huésped adicional.
Configuración del canal de Expedia
Para verificar y establecer la configuración de canal de Expedia, vaya a la pestaña Distribución > Canales > Expedia > Configuración del canal.
Dirección de correo electrónico de la reserva: se enviarán correos electrónicos de actualización y confirmación de la reserva a esta dirección.
Multiplicador de tarifas: a nivel de canal para todas las tarifas de habitación, o a nivel de tarifa de canal solo para tarifas de canales específicas.
Conversión de moneda
Porcentaje de comisión de reserva: la comisión de reserva se agregará al importe total de la reserva. (Esto afectará los importes totales de la reserva enviados a su sistema de gestión hotelera [PMS] para tarifas netas).
Activar Expedia
Una vez completado el mapeo, verifique que su inventario aparezca correctamente en Expedia, en la tabla del Inventario de su plataforma de SiteMinder.
Luego, habilite Expedia en Configuración del canal. Para habilitar el canal, vaya a la pestaña Distribución > Canales > Expedia > Configuración del canal.