💡 Para gestionar sus canales conectados, vaya a Distribución > Canales > pestaña Mis canales.
Reordenar sus canales
Para reorganizar el orden de visualización de sus canales en la tabla del inventario y la lista del plan tarifario:
Vaya a la pestaña Distribución > Canales.
Vaya a la pestaña Mis canales.
Haga clic en el botón Reordenar en la esquina superior derecha.
Haga clic, arrastre y suelte los nombres de los canales en el orden que prefiera.
Seleccione Guardar para confirmar los cambios.
Actualizar la configuración de un canal
Para actualizar la configuración de un canal:
Vaya a la pestaña Distribución > Canales.
Vaya a la pestaña Mis canales.
Haga clic en los puntos suspensivos (botón de los tres puntos) junto al nombre del canal.
Seleccione Actualizar configuración del canal.
En la pestaña Configuración del canal, haga clic en el botón de edición para modificar la configuración.
Realice los cambios necesarios y haga clic en Guardar.
Estos son algunos ejemplos de configuraciones habituales de los canales:
Multiplicador de tarifas
Un multiplicador de tarifas es un cálculo (aumento o disminución) que se aplica a las tarifas antes de enviarlas a un canal para ajustarlas según las comisiones y los impuestos que cobran algunos canales.
Use la herramienta Simulador del multiplicador de tarifas para ver cómo cambiarán las tarifas de su canal en comparación con su tarifa oficial diaria.
💡 Sus tarifas en la tabla del Inventario se mostrarán sin el Multiplicador de tarifas aplicado.
Conversión de moneda
Si la conversión de moneda en la configuración de su alojamiento está activada, también podrá activarla para que el canal envíe los precios en una moneda distinta a la que tiene configurada de forma predeterminada.
La moneda seleccionada en la plataforma debe ser la misma que la seleccionada en la extranet del canal. La conversión de moneda no puede activarse si la moneda del plan tarifario está activada.
⚠️ Aviso:
La conversión de moneda solo se aplica a las tarifas establecidas en la tabla del inventario. No se puede usar si la moneda del plan tarifario está activada (es decir, si elige usar diferentes monedas en la tabla del inventario).
La conversión de moneda no se aplicará a los cargos adicionales configurados en la configuración de tarifas del canal (p. ej. cargos por persona adicional y descuentos). Estos cargos adicionales deben establecerse en la moneda que se envía al canal, ya que la conversión de moneda no se aplicará a ellos.
Si realiza algún cambio en la configuración de moneda, consulte sus canales para asegurarse de que muestran la información correcta de tarifa. Los canales pueden tardar varios minutos en mostrar las actualizaciones.
Correo electrónico para reservas
Si la configuración del Correo electrónico para reservas está incluida en la Configuración del canal, se enviará una notificación de reserva desde la plataforma de SiteMinder. Si no aparece la configuración del Correo electrónico para reservas en la Configuración del canal, configurará y recibirá las notificaciones por correo electrónico directamente del canal.
💡 Nota:
Para mapear las tarifas de habitación, vaya a la pestaña Mapeo de las tarifas de habitación del canal.
Para comprobar qué acciones se han llevado a cabo en su plataforma de SiteMinder para este canal en particular, vaya a Mis canales > botón de puntos suspensivos (botón de los tres puntos) > Auditoría.