Mapear con anuncios nuevos o activos de Airbnb
Al mapear sus tarifas de habitación con Airbnb, creará sus anuncios en Airbnb o los conectará con los anuncios que ya tiene. Cada tarifa de habitación que mapee se convertirá en un anuncio independiente en Airbnb.
Al mapear una tarifa de habitación con Airbnb, puede:
Mapear con un anuncio activo: el contenido se completará automáticamente con la información de Airbnb, pero podrá editarlo
Crear un anuncio nuevo: es la única opción si todavía no tiene ningún anuncio activo en Airbnb
💡 Publique cada unidad como un anuncio independiente en Airbnb. Cada tarifa de habitación que mapee con Airbnb se convierte en un anuncio independiente. Airbnb exige una tarifa de habitación por cada tipo de habitación, por lo que, si necesita publicar cada unidad por separado, deberá crear un tipo de habitación independiente para cada una, con una sola unidad de inventario en cada caso.
Mapear con Airbnb mediante la sincronización mejorada
Mapee su cuenta con Airbnb mediante la sincronización mejorada, nuestra conexión optimizada con Airbnb, para gestionar de forma centralizada su anuncio de Airbnb directamente desde su plataforma, sin necesidad de iniciar sesión en Airbnb. En el caso de las conexiones de mapeo nuevas con Airbnb, al mapear o crear un anuncio, la sincronización mejorada se activará automáticamente para que pueda gestionar su anuncio de Airbnb de forma centralizada desde su plataforma.
Cuando sus tarifas de habitación estén mapeadas mediante la sincronización mejorada, su plataforma sincronizará lo siguiente con Airbnb:
Configuración de tarifas del canal y actualizaciones de inventario (tarifas, disponibilidad, restricciones)
Contenido del alojamiento (por ejemplo, descripciones, políticas, normas de la casa, descuentos)
Contenido multimedia
Si la sincronización mejorada aún no está activada y ve el banner Activar sincronización mejorada en la configuración de tarifas del canal, haga clic en Activar, revise y complete los datos adicionales y, a continuación, haga clic en Guardar.
Nota: si modifica ajustes específicos a través de la extranet de Airbnb, ya no podrá actualizarlos desde su plataforma. Los campos aparecerán atenuados y no se podrán editar desde su plataforma. Para desbloquearlos, vaya a las preferencias del anuncio en su extranet de Airbnb y seleccione «Gestionar desde SiteMinder».
Mapear con Airbnb
Para mapear con Airbnb:
Vaya a Distribución > Canales.
Busque Airbnb y haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos).
Seleccione Editar mapeo de tarifas de habitación, lo que le llevará a la página Mapeo de tarifas de habitación.
Haga clic en Mapear con Airbnb en la tarifa de habitación que desee mapear.
En el menú desplegable Mapeado a, seleccione un anuncio existente si ya lo ha creado a través de la extranet de Airbnb, o seleccione Crear un anuncio nuevo.
Asegúrese de que la opción Anuncio visible y reservable en Airbnb esté configurada como Sí.
Haga clic en Guardar.
La configuración de tarifas del canal, el contenido y el material multimedia se sincronizarán con Airbnb.
Nota:
Mapee una única tarifa de habitación por cada tipo de habitación para evitar reservas duplicadas
Cada tarifa de habitación que mapee creará un anuncio independiente en Airbnb
Datos del anuncio al mapear
⚠️ Importante: determinados campos solo aparecerán si la sincronización mejorada está activada. Sin la sincronización mejorada, estos datos deberán gestionarse desde la extranet de Airbnb.
Añada o actualice estos ajustes del anuncio en la configuración de tarifas del canal al mapear con Airbnb.
Ajustes del canal
Nombre del anuncio (mínimo 12 caracteres)
Seleccione Sí para empezar a actualizar el canal
Configure la opción Anuncio visible y reservable en Airbnb como Sí
Seleccione el tipo de anuncio (vivienda completa, habitación privada, habitación compartida)
Seleccione el tipo de alojamiento (apartamento, cabaña, etc.)
Seleccione un mínimo de dos características del tipo de habitación de Airbnb
Anote aquí el ID del anuncio (lo necesitará si tiene que ponerse en contacto con el servicio de soporte de Airbnb)
Aviso previo
Indique el número mínimo de horas de antelación necesarias para las reservas (0-168). Si permite reservas el mismo día, configure este valor en «0»
Elija si los huéspedes pueden solicitar reservar con menos antelación
Reserva instantánea
Permita que los huéspedes reserven su anuncio al instante, sin necesidad de enviar una solicitud de reserva ni esperar su aprobación. Gestione qué tipos de huéspedes pueden reservar su alojamiento de forma instantánea.
Elija quién puede realizar una reserva instantánea (tipo de huéspedes permitidos): Todos o Huéspedes con buenas reseñas
Añada un mensaje de bienvenida para la reserva instantánea (opcional, límite de 200 caracteres)
Se pedirá a los huéspedes que respondan al mensaje de bienvenida antes de confirmar su reserva en Airbnb. Preséntele su alojamiento y formule las preguntas que considere oportunas, como el motivo del viaje, la hora estimada de llegada o si necesitan transporte
No incluya datos de contacto en el mensaje de bienvenida
Precios y ocupación
Ocupación incluida y ocupación máxima
Establezca el precio base
Indique una tarifa para huésped adicional si es necesario (la tarifa de adulto adicional se aplica tanto a niños como a adultos)
Política de cancelación
Elija una política de cancelación:
Flexible: reembolso completo hasta 1 día antes de la llegada, menos las tarifas de Airbnb
Moderada: reembolso completo hasta 5 días antes de la llegada, menos las tarifas de Airbnb
Estricta: reembolso completo hasta 30 días antes, reembolso del 50 % hasta 7 días antes y, a partir de entonces, no reembolsable
Muy estricta (con periodo de gracia): reembolso completo dentro de las 48 horas posteriores a la reserva si se realiza con 14 días o más de antelación. Reembolso del 50 % hasta 7 días antes de la llegada y, a partir de entonces, no reembolsable
Súper estricta 30: reembolso del 50 % hasta 30 días antes de la llegada
Súper estricta 60: reembolso del 50 % hasta 60 días antes de la llegada
Nota: las políticas súper estrictas deben aprobarse previamente a través de su extranet de Airbnb.
Descuentos
Configure y gestione los descuentos al mapear con Airbnb:
Descuento por tarifa no reembolsable: ofrezca un precio más bajo cuando los huéspedes elijan una estancia no reembolsable. Ayuda a reducir la pérdida de ingresos por cancelaciones de última hora
Descuento por duración de la estancia: ofrezca descuentos para fomentar estancias más largas. Cree varios descuentos con mejores tarifas para reservas de mayor duración
Descuento por reserva anticipada: recompense a los huéspedes que reservan con antelación (de 1 a 36 meses antes). Ofrezca mejores descuentos cuanto antes se realice la reserva
Descuento de última hora: llene las habitaciones vacías ofreciendo descuentos para reservas cercanas a la fecha de llegada (de 1 a 28 días antes). Ofrezca mejores tarifas cuanto más cercana sea la fecha de llegada
Normas de la casa
Redacte instrucciones sencillas y claras sobre el comportamiento de los huéspedes
Incluya información sobre mascotas, fiestas, si se permite fumar y huéspedes adicionales
Configure los siguientes ajustes:
Apto para niños (de 2 a 12 años): seleccione Sí o No. Si selecciona No, añada una explicación
Apto para bebés (menores de 2 años): seleccione Sí si los bebés pueden alojarse
Eventos permitidos: seleccione Sí si se pueden celebrar fiestas y eventos
Mascotas permitidas: seleccione Sí si el alojamiento admite mascotas
Número máximo de mascotas: seleccione Sí si se permiten mascotas. En caso afirmativo, indique cuántas (de 1 a 5). El valor predeterminado es 5
Nota: la política sobre fumar se sincroniza con los ajustes del tipo de habitación. Si no se establece ninguna política, el valor predeterminado será No fumadores.
Tarifas adicionales
Todas las tarifas son opcionales. Déjelas en blanco si no corresponde aplicar ninguna.
Indique todas las tarifas adicionales en la moneda de su cuenta de Airbnb. Si su plataforma utiliza una moneda diferente (por ejemplo, si Airbnb está configurado en USD, pero su plataforma funciona en AUD), convierta cada tarifa a la moneda de Airbnb e introduzca el importe convertido.
Tarifa por mascota: solo si se permiten mascotas. Se excluyen los animales de asistencia
Tarifa de limpieza
Tarifa de limpieza para estancias cortas: una tarifa de limpieza reducida para huéspedes que reservan de 1 a 2 noches
Tarifa de ropa de cama: se cobra por reserva o por persona
Tarifa de resort: se cobra por reserva, como importe fijo o porcentaje
Tarifa comunitaria: para gastos del edificio, la comunidad o la asociación de propietarios (HOA) en alquileres de corta duración. Se cobra por reserva, como importe fijo o porcentaje
Tarifa de gestión: para gastos administrativos y del negocio en general. Se cobra por reserva, como importe fijo o porcentaje
Instrucciones de check-in
Seleccione los horarios de check-in y check-out. Indique una hora límite de check-in si dispone de una, o déjelo en blanco si los huéspedes pueden hacer el check-in en cualquier momento después de la hora de inicio.
Seleccione su método de check-in (por ejemplo, mediante teclado numérico o entrega de llaves en persona)
Añada información útil sobre la llegada en las instrucciones de check-in
Nota:
Se necesita un margen mínimo de 3 horas para los horarios de check-in. Por ejemplo, Airbnb rechazará un check-in de 13:00 a 15:00, pero aceptará un check-in de 13:00 a 16:00.
Airbnb no admite intervalos de media hora (por ejemplo, 13:30)
Los periodos de check-in y check-out no deben solaparse.
Información básica
Cómo llegar:
Indique cómo llegar a su alojamiento desde distintos puntos (aeropuerto, puerto, estación de tren, estación de autobuses).
Añada información sobre el aparcamiento de su alojamiento y los servicios de transporte disponibles.
Las indicaciones para llegar solo se comparten una vez confirmada la reserva.
Interacción:
Añada información sobre cómo interactuarán los huéspedes con usted y su personal
Incluya datos sobre la recepción y el horario de apertura
Acceso y descripción del espacio
Añada una breve descripción de las instalaciones compartidas a las que pueden acceder los huéspedes (por ejemplo, su restaurante o piscina)
Redacte una descripción detallada del alojamiento (mínimo 50 caracteres)
Descripción del vecindario:
Redacte una breve descripción de lo que hace única a su zona
Incluya atracciones turísticas, restaurantes, tiendas y medios de transporte cercanos
Notas:
Añada cualquier otro detalle que los huéspedes deban conocer
Puede incluir datos curiosos, como la historia del alojamiento
Los campos de texto no pueden contener:
Direcciones de correo electrónico
Números de teléfono
URL
Emojis
Caracteres especiales repetidos
Palabras escritas en mayúsculas
Ajustes adicionales de información básica
Responda Sí/No y facilite información sobre:
Es necesario subir escaleras
Posibilidad de ruido
Hay mascotas en el alojamiento
No hay aparcamiento en el alojamiento
Algunos espacios son compartidos
Limitaciones en los servicios
Cámaras de seguridad o dispositivos de grabación
Armas en el alojamiento
Animales peligrosos
Piscina o jacuzzi sin valla de seguridad
Lago, río u otra masa de agua cercana
Estructura de escalada o de juegos
Alturas sin barandillas ni protección
Notas importantes de seguridad:
Debe informar a los huéspedes de cualquier posible peligro en su alojamiento, especialmente si viajan con personas con discapacidad, niños o mascotas
Su alojamiento debe ser seguro para todos los huéspedes
Cualquier arma debe guardarse y asegurarse correctamente
Las cámaras de seguridad deben declararse en las zonas comunes, incluso si no están en uso, y no se permiten en espacios privados como dormitorios y baños
Contenido multimedia
Durante el proceso de mapeo, el contenido multimedia de su anuncio mostrará lo siguiente:
Imágenes de Airbnb con la etiqueta «Externo»
Imágenes que puede asignar desde su biblioteca multimedia (Configuración del alojamiento > Biblioteca multimedia)
Nota:
Añada al menos 7 imágenes (máximo 99)
Al menos 3 imágenes de la habitación, incluida una del baño
Las imágenes deben tener más de 800 x 500 píxeles
Haga clic y arrastre para establecer el orden de visualización
Si no se cumplen los requisitos del contenido multimedia, Airbnb podría rechazar su anuncio.
⚠️ Si elimina imágenes Externas, estas se eliminarán de forma permanente de Airbnb (tanto del anuncio como de su extranet de Airbnb). Una vez eliminadas, no podrán recuperarse.