Mapear anuncios de Airbnb nuevos o activos
Al mapear sus tarifas de habitación a Airbnb, se crearán sus anuncios en Airbnb o se conectarán con los anuncios que ya tenga. Cada tarifa de habitación que mapee se convierte en un anuncio independiente en Airbnb.
Al mapear una tarifa de habitación a Airbnb, puede:
Mapear a un anuncio activo: el contenido se rellenará automáticamente desde Airbnb, pero se puede editar
Crear un anuncio nuevo: la única opción si todavía no hay ningún anuncio activo en Airbnb
💡 Publique las unidades individuales como anuncios independientes en Airbnb. Airbnb exige una tarifa de habitación por tipo de habitación, así que, si necesita publicar cada unidad por separado, cree un tipo de habitación para cada una, con una unidad de inventario cada uno.
Mapear a Airbnb con la sincronización mejorada
Mapee a Airbnb con la sincronización mejorada, nuestra conexión avanzada con Airbnb, para gestionar de forma centralizada su anuncio de Airbnb directamente desde su plataforma, sin necesidad de iniciar sesión en Airbnb. En las nuevas conexiones de mapeo con Airbnb, la sincronización mejorada se activará automáticamente al mapear o crear un anuncio nuevo, de modo que pueda gestionar su anuncio de Airbnb de forma centralizada desde su plataforma.
Cuando sus tarifas de habitación están mapeadas con la sincronización mejorada, su plataforma sincroniza lo siguiente con Airbnb:
configuración de tarifas del canal y actualizaciones de inventario (tarifas, disponibilidad, restricciones)
contenido del alojamiento (por ejemplo, descripciones, políticas, normas de la casa, descuentos)
archivos multimedia
Si la sincronización mejorada aún no está activada y ve el aviso Activar la sincronización mejorada en la configuración de tarifas del canal, haga clic en Activar, revise y complete los datos adicionales y, a continuación, haga clic en Guardar.
Nota: si se modifican determinados ajustes desde la extranet de Airbnb, ya no podrá actualizarlos en su plataforma. Los campos aparecerán atenuados y no se podrán editar en su plataforma. Para desbloquearlos, vaya a las preferencias de su anuncio en la extranet de Airbnb y seleccione «Gestionar desde SiteMinder».
Mapear a Airbnb
Para mapear a Airbnb:
Vaya a Distribución > Canales.
Busque Airbnb y haga clic en el botón de puntos suspensivos (botón de tres puntos).
Seleccione Editar el mapeo de tarifas de habitación, que le llevará a la página Mapeo de tarifas de habitación.
Haga clic en Mapear a Airbnb en la tarifa de habitación que quiera mapear.
En el desplegable Mapeado a, seleccione un anuncio existente si ya lo ha creado desde la extranet de Airbnb, o bien Crear un anuncio nuevo.
Asegúrese de que Anuncio visible y reservable en Airbnb esté configurado como Sí.
Haga clic en Guardar.
La configuración de tarifas del canal, el contenido y los archivos multimedia se sincronizarán con Airbnb.
Nota:
mapee una sola tarifa de habitación por tipo de habitación para evitar reservas duplicadas
utilice las opciones de precios disponibles, como los descuentos por duración de la estancia, cuando sea necesario
Mapeo de los datos del anuncio
⚠️ Importante: algunos campos solo aparecerán si la sincronización mejorada está activada. Sin la sincronización mejorada, deberá gestionarlos en la extranet de Airbnb.
Añada o actualice estos ajustes del anuncio en la configuración de tarifas del canal al mapear a Airbnb.
Ajustes del canal
Indique el nombre del anuncio (mínimo 12 caracteres).
Seleccione Sí en Comenzar a actualizar el canal.
Configure Anuncio visible y reservable en Airbnb como Sí.
Seleccione el tipo de anuncio (alojamiento entero, habitación privada o habitación compartida).
Seleccione el tipo de alojamiento (apartamento, cabaña, etc.).
Seleccione un mínimo de dos servicios del tipo de habitación de Airbnb.
Anote aquí su ID de anuncio (lo necesitará si tiene que ponerse en contacto con el equipo de soporte de Airbnb).
Antelación mínima
Introduzca las horas de antelación mínima necesarias para las reservas (de 0 a 168). Si permite reservas para el mismo día, configure este valor en «0».
Elija si los huéspedes pueden solicitar una reserva con menos antelación.
Reserva inmediata
Permita que los huéspedes reserven su anuncio al instante, sin necesidad de enviar una solicitud de reserva ni esperar su aprobación. Gestione qué tipos de huéspedes pueden reservar su alojamiento de forma inmediata.
Elija quién puede usar la reserva inmediata (tipo de huéspedes permitidos): todos los huéspedes o los huéspedes con buenas reseñas.
Añada un mensaje de bienvenida para la reserva inmediata (opcional, límite de 200 caracteres).
Se pedirá a los huéspedes que respondan al mensaje de bienvenida antes de confirmar su reserva en Airbnb. Presente su alojamiento y haga las preguntas que necesite, como el motivo del viaje, la hora estimada de llegada o si necesitan transporte.
No incluya datos de contacto en el mensaje de bienvenida.
Precios y ocupación
Indique la ocupación incluida y la ocupación máxima.
Establezca el precio base.
Introduzca una tarifa para huésped adicional si es necesario (la tarifa por adulto adicional se aplica tanto a niños como a adultos).
Política de cancelación
Elija una política de cancelación:
Flexible: reembolso íntegro hasta 1 día antes de la llegada, menos las comisiones de Airbnb.
Moderada: reembolso íntegro hasta 5 días antes de la llegada, menos las comisiones de Airbnb.
Firme: reembolso íntegro hasta 30 días antes y del 50% hasta 7 días antes; a partir de ese momento, sin reembolso.
Estricta (con periodo de gracia): reembolso íntegro durante las 48 horas posteriores a la reserva si esta se realiza con 14 días o más de antelación. Reembolso del 50% hasta 7 días antes de la llegada; a partir de ese momento, sin reembolso.
⚠️ Airbnb ha retirado las políticas de cancelación Súper estricta 30 y Súper estricta 60. A partir del 15 de septiembre de 2026, todo anuncio que siga teniendo una política súper estricta se desactivará. Para solucionarlo, actualice la política de cancelación:
Vaya a Distribución > Canales > Airbnb > Mapeo de tarifas de habitación.
Haga clic en la tarifa de Airbnb y seleccione Configurar.
En Política de cancelación, seleccione una de las políticas disponibles (Flexible, Moderada, Firme o Estricta con periodo de gracia).
Haga clic en Guardar.
En Comenzar a actualizar el canal, haga clic en Sí para volver a activar el anuncio.
Descuentos
Configure y gestione los descuentos al mapear a Airbnb:
Descuento por reserva no reembolsable: ofrezca un precio más bajo cuando los huéspedes elijan una estancia no reembolsable. Ayuda a reducir la pérdida de ingresos por cancelaciones de última hora.
Descuento por duración de la estancia: ofrezca descuentos para fomentar las estancias más largas. Cree varios descuentos con mejores tarifas para las reservas más largas.
Descuento por reserva anticipada: recompense a los huéspedes que reserven con antelación (de 1 a 36 meses antes). Ofrezca mejores descuentos cuanto antes se reserve.
Descuento de última hora: llene las habitaciones vacías con descuentos para las reservas próximas a la fecha de llegada (de 1 a 28 días antes). Ofrezca mejores tarifas cuanto más cercana sea la llegada.
Normas de la casa
Escriba instrucciones sencillas y claras sobre el comportamiento de los huéspedes.
Incluya información sobre mascotas, fiestas, tabaco y huéspedes adicionales.
Elija los ajustes de:
Apto para niños (de 2 a 12 años): seleccione Sí o No. Si selecciona No, añada una explicación.
Apto para bebés (menores de 2 años): seleccione Sí si los bebés pueden alojarse.
Eventos permitidos: seleccione Sí si se pueden celebrar fiestas y eventos.
Mascotas permitidas: seleccione Sí si se admiten mascotas.
Número máximo de mascotas: seleccione Sí si se permiten mascotas. En ese caso, indique cuántas (de 1 a 5). El valor predeterminado es 5.
Nota: la política sobre el tabaco se sincroniza desde los ajustes del tipo de habitación. Si no se ha definido ninguna política, se aplicará «No se permite fumar» de forma predeterminada.
Cargos adicionales
Todos los cargos son opcionales. Deje el campo en blanco si no se aplica ningún cargo.
Introduzca todos los cargos adicionales en la moneda de su cuenta de Airbnb. Si su plataforma utiliza una moneda distinta (por ejemplo, Airbnb está configurado en USD y su plataforma, en AUD), convierta cada cargo a la moneda de Airbnb e introduzca el importe convertido.
Cargo por mascotas: solo si se admiten mascotas. Se excluyen los animales de asistencia.
Cargo por limpieza.
Cargo por limpieza en estancias cortas: un cargo por limpieza más bajo para los huéspedes que reserven 1 o 2 noches.
Cargo por ropa de cama: se cobra por reserva o por persona.
Cargo por servicios del establecimiento: se cobra por reserva, como importe o como porcentaje.
Cargo comunitario: para gastos del edificio, de la comunidad o de la asociación de propietarios en alojamientos de alquiler de corta duración. Se cobra por reserva, como importe o como porcentaje.
Cargo de gestión: para gastos administrativos y de explotación generales. Se cobra por reserva, como importe o como porcentaje.
Instrucciones de registro de entrada
Seleccione las horas de entrada y de salida. Introduzca una hora de finalización del registro de entrada si la tiene, o déjela en blanco si los huéspedes pueden registrarse en cualquier momento a partir de la hora de inicio.
Seleccione su método de registro de entrada (por ejemplo, mediante teclado numérico o con entrega de llaves en persona).
Añada información útil sobre la llegada en las instrucciones de registro de entrada.
Nota:
Se necesita un intervalo mínimo de 3 horas para el registro de entrada. Por ejemplo, Airbnb rechazará un registro de entrada de 13:00 a 15:00, pero aceptará uno de 13:00 a 16:00.
Airbnb no admite intervalos de media hora (por ejemplo, las 13:30).
Los periodos de entrada y de salida no deben solaparse.
Información básica
Cómo llegar:
Incluya cómo llegar a su alojamiento desde distintos puntos (aeropuerto, puerto, estación de tren, estación de autobuses).
Añada la información sobre el aparcamiento de su alojamiento y los servicios de transporte.
La información sobre cómo llegar solo se comparte una vez confirmada la reserva.
Interacción:
Añada información sobre cómo interactuarán los huéspedes con usted y con su personal.
Incluya detalles sobre la recepción y el horario de apertura.
Acceso y descripción del espacio
Añada una breve descripción de las instalaciones comunes a las que pueden acceder los huéspedes (por ejemplo, su restaurante o su piscina).
Escriba una descripción detallada del alojamiento (mínimo 50 caracteres).
Descripción de la zona:
Escriba una breve descripción de lo que hace única a su zona.
Incluya las atracciones turísticas, los restaurantes, las tiendas y los transportes cercanos.
Notas:
Añada cualquier otro detalle que los huéspedes deban conocer.
Puede incluir datos de interés, como la historia del alojamiento.
Los campos de texto no pueden contener:
direcciones de correo electrónico
números de teléfono
direcciones URL
emojis
caracteres especiales repetidos
palabras escritas totalmente en mayúsculas
Otros ajustes de la información básica
Responda Sí o No y facilite información sobre:
subida de escaleras obligatoria
posible presencia de ruido
mascotas que viven en el alojamiento
alojamiento sin aparcamiento
espacios compartidos
limitaciones en los servicios
cámaras de seguridad o dispositivos de grabación
armas en el alojamiento
animales peligrosos
piscina o bañera de hidromasaje sin valla
lago, río u otra masa de agua cercanos
estructuras para escalar o jugar
alturas sin barandilla ni protección
Notas importantes de seguridad:
Debe informar a los huéspedes de cualquier peligro potencial de su alojamiento, especialmente a los huéspedes con discapacidad y a quienes viajen con niños o mascotas.
Su alojamiento debe ser seguro para todos los huéspedes.
Las armas deben estar guardadas y protegidas correctamente.
Las cámaras de seguridad deben declararse en las zonas comunes, aunque no estén en uso, y no se permiten en espacios privados como dormitorios y baños.
Archivos multimedia
Durante el mapeo, los archivos multimedia de su anuncio mostrarán:
imágenes de Airbnb con la etiqueta «Externa»
imágenes que puede asignar desde su biblioteca multimedia (Ajustes del alojamiento > Biblioteca multimedia)
Nota:
Añada al menos 7 imágenes (máximo 99).
Incluya al menos 3 imágenes de habitaciones y una del baño.
Las imágenes deben superar los 800 x 500 píxeles.
Haga clic y arrastre para definir el orden de visualización.
Si no se cumplen los requisitos de contenido multimedia, Airbnb puede rechazar su anuncio.
⚠️ Si elimina las imágenes con la etiqueta Externa, se borrarán definitivamente de Airbnb (del anuncio y de su extranet de Airbnb). Una vez eliminadas, no se pueden restaurar.