Consulte y edite los datos y preferencias de su cuenta, como el idioma, el número de teléfono, las notificaciones por correo electrónico o el método de autenticación multifactor.
💡 Información importante
Para acceder a la configuración de su cuenta, vaya al icono de su perfil en la esquina superior derecha > Mi cuenta. Solo usted podrá editar estos datos.
Cualquier persona que use la plataforma necesitará una cuenta de usuario y una dirección de correo electrónico únicas. Para cumplir con los Estándares de seguridad de datos para la industria de las tarjetas de pago (PCI DSS) y las leyes de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), las direcciones de correo electrónico no pueden compartirse entre varios usuarios (p. ej., info@hotel.com o reservas@hotel.com).
Su cuenta le permitirá acceder a la plataforma de SiteMinder. Gestione los datos y las preferencias de su cuenta, y configure el método de autenticación multifactor (MFA).
Para gestionar y actualizar la configuración de su cuenta, vaya al icono de su perfil en la esquina superior derecha > Mi cuenta.
Gestionar los datos de usuario
Para ver y actualizar sus datos de perfil de usuario, haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha, seleccione Mi cuenta, haga clic en el botón Editar, actualice los datos siguientes y luego haga clic en Guardar.
Nombre: su nombre. Recomendamos no usar nada general, como el nombre de un departamento, ya que cada cuenta debe pertenecer a una sola persona.
Apellidos: sus apellidos.
Idioma preferido: seleccione el idioma en el que le gustaría usar la plataforma de SiteMinder.
Número de teléfono: su número de teléfono.
Cada usuario debe iniciar sesión en su cuenta para cambiar esta información. Los usuarios con permiso de administración de usuarios no pueden editar los campos de nombre, apellido, número de teléfono o idioma de otros usuarios.
💡Aviso:
El formato de las fechas que se muestran en su plataforma de SiteMinder (DD/MM/AAAA o MM/DD/AAAA) dependerá de la configuración de fecha y hora que tenga su dispositivo.
No podrá editar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Si necesitara modificarla, deberá crear una cuenta de usuario nueva con la dirección correcta y borrar la anterior.
Restablecer la autenticación multifactor (MFA)
Para cambiar el método de autenticación multifactor (MFA), deberá restablecer el método de verificación. Si desea proceder a ello, vaya al icono de su perfil > Mi cuenta, y haga clic en el botón Restablecer. Tendrá que acceder a su método actual para hacer una última verificación antes de elegir un nuevo método.