Consulte y edite los datos y preferencias de su cuenta, como el idioma, el número de teléfono, las notificaciones por correo electrónico o el método de autenticación multifactor.
💡 Información importante
Para acceder a la configuración de su cuenta, vaya al icono de su perfil en la esquina superior derecha > Mi cuenta. Solo usted podrá editar estos datos.
Cualquier persona que use la plataforma necesitará una cuenta de usuario y una dirección de correo electrónico únicas. Para cumplir con los Estándares de seguridad de datos para la industria de las tarjetas de pago (PCI DSS) y las leyes de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), las direcciones de correo electrónico no pueden compartirse entre varios usuarios (p. ej., info@hotel.com o reservas@hotel.com).
Su cuenta le permitirá acceder a la plataforma de SiteMinder. Gestione los datos y las preferencias de su cuenta, y configure el método de autenticación multifactor (MFA).
Para gestionar y actualizar la configuración de su cuenta, vaya al icono de su perfil en la esquina superior derecha > Mi cuenta.
Gestionar los datos de usuario
Si desea consultar y actualizar los datos de usuario, vaya al icono de su perfil en la esquina superior derecha > Mi cuenta y haga clic en el botón Editar.
Nombre: su nombre. Recomendamos no usar nada general, como el nombre de un departamento, ya que cada cuenta debe pertenecer a una sola persona.
Apellido: su apellido.
Idioma preferido: seleccione el idioma en el que le gustaría usar la plataforma de SiteMinder.
Número de teléfono: su nûmeri de teléfono.
💡Aviso:
El formato de las fechas que se muestran en su plataforma de SiteMinder (DD/MM/AAAA o MM/DD/AAAA) dependerá de la configuración de fecha y hora que tenga su dispositivo.
No podrá editar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Si necesitara modificarla, deberá crear una cuenta de usuario nueva con la dirección correcta y borrar la anterior.
Restablecer la autenticación multifactor (MFA)
Para cambiar el método de autenticación multifactor (MFA), deberá restablecer el método de verificación. Si desea proceder a ello, vaya al icono de su perfil > Mi cuenta, y haga clic en el botón Restablecer. Tendrá que acceder a su método actual para hacer una última verificación antes de elegir un nuevo método.