¿Qué es el código de alojamiento de un canal?
El código de alojamiento de un canal es un código único que una agencia de viajes en línea (OTA) o un canal de distribución asigna a su alojamiento. Este código identifica su alojamiento en el sistema del canal y es necesario para conectar el canal con SiteMinder.
Según el canal, este código puede recibir distintos nombres:
ID del alojamiento
Código del alojamiento
ID del hotel
Código del hotel
ID del canal
Número de cuenta
SiteMinder no tiene un ID del alojamiento específico para su cuenta de SiteMinder. Al conectar un canal (OTA) con SiteMinder, el único código necesario es el código del alojamiento (ID del alojamiento) que el canal específico (OTA) ha asignado a su cuenta.
¿Dónde puedo encontrar el código de alojamiento de un canal?
El código de alojamiento de un canal, también denominado ID del alojamiento o ID del hotel, lo asigna directamente el canal, no SiteMinder.
Este código identifica su alojamiento dentro del sistema del canal. Cada OTA o canal conectado tiene un código único propio para su alojamiento.
Para encontrar el código de alojamiento del canal, puede hacer una de las siguientes cosas:
Inicie sesión en la extranet del canal.
Póngase en contacto con el equipo de asistencia del canal.
Póngase en contacto con la persona responsable de su mercado para ese canal.
¿Cuándo necesito el código de alojamiento del canal?
Se le solicitará el código de alojamiento (el código que le ha proporcionado el canal) cuando conecte un canal nuevo por primera vez.
¿Necesito un ID de SiteMinder para conectar un canal?
No necesita un ID de SiteMinder para conectar un canal. No existe un ID del alojamiento para su cuenta de SiteMinder.
En la extranet del canal o con la agencia de viajes, configure la conexión con SiteMinder. No necesita ningún ID de SiteMinder (ni SPID) para hacerlo.
En SiteMinder, conéctese al canal utilizando el ID del alojamiento que el canal le haya asignado. La conexión se establece mediante el ID del alojamiento asignado por el canal.
Necesito actualizar el código de alojamiento de un canal
Para actualizar el código de alojamiento del canal, tenga en cuenta que el campo Código del alojamiento de Configuración del canal es de solo lectura, por lo que no puede modificarlo directamente. Para actualizar el código de alojamiento de un canal conectado, debe ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia. El equipo podrá desconectar el código antiguo y actualizarlo con el nuevo.
⚠️ Al cambiar el código de alojamiento del canal, deberá volver a asignar todas sus tarifas al canal.
Aspectos clave que debe recordar
El canal asigna el código de alojamiento, no SiteMinder.
SiteMinder no tiene un ID del alojamiento propio para su cuenta.
Solo nuestro equipo de asistencia puede actualizar el código de alojamiento (ID del alojamiento o ID del hotel) de una conexión de canal.