¿Qué es un código de propiedad del canal?
Un código de propiedad del canal es un código único que una agencia de viajes en línea (OTA) o canal de distribución asigna a su propiedad. Identifica su propiedad dentro del sistema propio de ese canal, y lo necesita para conectar el canal con SiteMinder.
Según el canal, este código puede tener distintas denominaciones:
ID de propiedad
ID de hotel
ID de canal
Número de cuenta
Esto es diferente de su ID de plataforma de SiteMinder. Su ID de plataforma de SiteMinder identifica su propiedad dentro de la plataforma de SiteMinder. Su código de propiedad del canal identifica su propiedad dentro del sistema de la OTA o del canal.
¿Dónde obtengo mi código de propiedad del canal?
Su código de propiedad del canal lo asigna directamente el canal, no SiteMinder. Cada OTA o canal conectado tiene su propio código único para su propiedad.
Para encontrar su código de propiedad del canal:
Inicie sesión en la extranet de ese canal, o
Póngase en contacto con el equipo de soporte de ese canal, o
Póngase en contacto con su gestor de mercado para ese canal.
¿Cuándo necesito mi código de propiedad del canal?
Se le solicitará su código de propiedad del canal al conectar un nuevo canal por primera vez.
Necesito actualizar mi código de propiedad del canal
El campo Código de propiedad en Configuración del canal es de solo lectura, por lo que no puede cambiarlo directamente. Para actualizar su código de propiedad de un canal conectado, debe ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Ellos pueden desconectar el código antiguo y actualizarlo al nuevo.
Nota:
Solo nuestro equipo de soporte puede actualizar su código de propiedad (ID de propiedad, ID de hotel) para una conexión de canal
Cambiar su código de propiedad requerirá volver a asignar todas sus tarifas al canal