Con la sincronización mejorada de Booking.com, puede gestionar las imágenes de su alojamiento y de sus tipos de habitación directamente desde la plataforma de SiteMinder, sin necesidad de iniciar sesión en la extranet de Booking.com.
Para gestionar sus archivos multimedia en SiteMinder, debe autorizar el acceso a los archivos multimedia. Una vez autorizado, podrá gestionar los archivos multimedia de Booking.com directamente desde SiteMinder, aunque seguirá teniendo la posibilidad de añadirlos o gestionarlos directamente en Booking.com cuando lo desee. Si no autoriza el acceso, podrá seguir gestionando sus archivos multimedia desde la extranet de Booking.com.
Autorizar la gestión de archivos multimedia en Booking.com
Para gestionar los archivos multimedia de Booking.com en SiteMinder, debe autorizar la conexión.
Vaya a Distribución > Canales > Booking.com.
Vaya a la pestaña Archivos multimedia del alojamiento.
Pulse Autorizar.
Inicie sesión en su cuenta de Booking.com en la ventana emergente.
Conceda acceso a las fotos a SiteMinder - RDX.
Pulse Confirmar conexiones.
💡 También puede autorizar el acceso desde la configuración de un tipo de habitación. Vaya a la pestaña Mapeo de habitaciones, pulse un tipo de habitación asignado, pulse Configurar y desplácese hasta la sección Archivos multimedia > pulse el botón Autorizar.
Una vez autorizado el acceso, los archivos multimedia de Booking.com se sincronizarán automáticamente con SiteMinder. Los archivos multimedia existentes no cambiarán.
💡 Las imágenes importadas se etiquetan como Externas y se muestran únicamente como miniaturas, mientras que las versiones de alta resolución permanecen alojadas en Booking.com.
Gestionar los archivos multimedia del alojamiento
Para gestionar las imágenes de su alojamiento en Booking.com, como las de las zonas comunes y los exteriores del edificio:
Vaya a Distribución > Canales > Booking.com.
Vaya a la pestaña Archivos multimedia del alojamiento.
Desde aquí puede cargar, asignar, reordenar y eliminar archivos multimedia.
💡 Nota:
Cuando la Ordenación inteligente está activada, los archivos multimedia se reordenan automáticamente para ayudar a aumentar las visualizaciones de la galería. Los huéspedes verán los archivos multimedia en un orden diferente al que se muestra en SiteMinder.
Se permite un máximo de 299 imágenes en el conjunto de las galerías del alojamiento y de los tipos de habitación de Booking.com.
Las imágenes deben cumplir los requisitos de archivos de Booking.com: dimensiones mínimas de 300 × 300 píxeles, dimensiones máximas de 14 000 × 14 000 píxeles, tamaño máximo de archivo de 50 MB y formatos compatibles JPEG (.jpg, .jpeg) y PNG (.png). Se recomienda utilizar una resolución más alta para mejorar la puntuación del contenido. Consulte las directrices de Booking.com aquí.
Gestionar los archivos multimedia de un tipo de habitación
Para gestionar las imágenes de un tipo de habitación específico en Booking.com:
Vaya a Distribución > Canales > Booking.com.
Vaya a la pestaña Mapeo de habitaciones.
Pulse el tipo de habitación asignado.
Pulse Configurar.
En la configuración del tipo de habitación del canal, desplácese hasta la sección Archivos multimedia > Archivos multimedia del tipo de habitación.
Desde aquí puede cargar, asignar y eliminar archivos multimedia de ese tipo de habitación.
Eliminar archivos multimedia externos
Para eliminar una imagen externa de los archivos multimedia del alojamiento o del tipo de habitación en Booking.com:
Vaya a Distribución > Canales > Booking.com.
Vaya a la pestaña Archivos multimedia del alojamiento o abra la configuración del tipo de habitación para acceder a sus archivos multimedia.
Pase el cursor sobre la imagen y pulse el icono del lápiz.
Pulse Eliminar imagen.
⚠️ Una vez eliminada una imagen externa del canal, no podrá restaurarse.
¿Puedo seguir gestionando los archivos multimedia desde la extranet de Booking.com si la sincronización de archivos multimedia está activada?
Sí. La sincronización mejorada le permite gestionar los archivos multimedia de Booking.com directamente desde SiteMinder, aunque seguirá teniendo la posibilidad de añadirlos o gestionarlos directamente desde la extranet de Booking.com cuando lo desee.
Nota: Una vez activada la sincronización mejorada, SiteMinder se convierte en el sistema de registro del orden de la galería. Cualquier cambio en el orden de la galería realizado directamente en Booking.com se sobrescribirá con el orden configurado en SiteMinder. Para mantener la galería en el orden que desea, gestione los archivos multimedia de Booking.com desde SiteMinder una vez activada la sincronización mejorada.