Dónde actualizar las restricciones de duración mínima y máxima de la estancia
Dónde actualice las restricciones depende de su sistema conectado:
Si tiene un PMS/RMS que sincroniza restricciones de inventario con SiteMinder: Actualice las restricciones de duración mínima y máxima de la estancia directamente en su PMS/RMS, no en SiteMinder. Cualquier cambio manual realizado en la tabla del inventario de SiteMinder será sobrescrito por su sistema conectado.
Si no tiene un PMS/RMS, o si este no sincroniza restricciones: Actualice las restricciones de duración mínima y máxima de la estancia en su tabla del inventario de SiteMinder (consulte los pasos más adelante).
Nota: No todos los canales admiten recibir restricciones desde su plataforma.
No todos los canales admiten recibir restricciones desde SiteMinder. Si un canal no admite las restricciones de duración mínima y máxima de la estancia:
Los diferentes canales admiten diferentes tipos de restricciones: compruebe qué admite el canal o la tarifa de habitación del canal
Compruebe si puede configurar esas restricciones directamente en la extranet del canal
Acerca de las restricciones de duración mínima y máxima de la estancia
Las restricciones de duración mínima de la estancia (Min LOS) y de duración máxima de la estancia (Max LOS) ayudan a maximizar la ocupación y los ingresos durante periodos de demanda alta y baja.
Estas restricciones pueden configurarse de forma diferente en los distintos canales: consulte directamente con cada canal. En algunos canales, puede que necesite gestionar las restricciones de duración de la estancia directamente mediante la extranet del canal.
Duración mínima de la estancia (Min LOS): configure el número mínimo de noches que deben reservar los huéspedes. Combine esta restricción con tarifas con descuento para fomentar estancias más largas durante periodos de baja actividad.
Duración máxima de la estancia (Max LOS): configure el número máximo de noches que pueden reservar los huéspedes. Ayuda a distribuir las habitaciones de forma equitativa y a alojar a más huéspedes durante los periodos de máxima demanda.
Nota: No todos los canales admiten recibir restricciones de duración mínima y máxima de la estancia. Consulte directamente con el canal.
Configurar restricciones de duración mínima y máxima de la estancia en la tabla del inventario
Siga estos pasos solo si no tiene un PMS/RMS que sincronice restricciones con SiteMinder. Si tiene un PMS/RMS conectado, actualice las restricciones en ese sistema; los cambios realizados aquí serán sobrescritos.
Vaya a Distribución > Inventario.
Busque la tarifa de habitación que desea actualizar.
Haga clic en la celda de la columna Estancia mínima o Estancia máxima para la fecha específica.
Introduzca el nuevo valor y haga clic en Guardar.
Actualización colectiva de restricciones de duración mínima y máxima de la estancia
Para actualizar restricciones de duración mínima y máxima de la estancia en varias fechas, tarifas de habitación y canales:
Vaya a Distribución > Inventario.
Haga clic en el botón Actualización colectiva.
En el menú desplegable Establecer, seleccione Estancia mínima o Estancia máxima.
En el campo A, introduzca el nuevo valor del requisito de estancia.
Seleccione su rango de fechas y los días de la semana.
Seleccione las tarifas de habitación y los canales que desea actualizar.
Haga clic en Guardar.
Configurar restricciones de duración mínima y máxima de la estancia predeterminadas para nuevos planes tarifarios
Si crea un nuevo plan tarifario, puede configurar la estancia mínima predeterminada, la estancia máxima predeterminada y el periodo de antelación para el plan tarifario. Configure estas restricciones predeterminadas solo para planes tarifarios nuevos. Añadir restricciones aquí no funcionará si está editando planes tarifarios existentes; debe añadir restricciones para los planes tarifarios existentes en la tabla del inventario.
Vaya a Habitaciones y tarifas > Planes tarifarios.
Haga clic en Añadir un plan tarifario para crear uno nuevo.
En la sección Restricciones e inclusiones, configure la Estancia mínima predeterminada y la Estancia máxima predeterminada. Nota: una vez que las restricciones se actualicen en la tabla del inventario (o se actualicen mediante su PMS), estas restricciones predeterminadas del plan tarifario serán sobrescritas.
Haga clic en Guardar.