Tipos de errores generales
"Se ha producido un error durante la verificación del sistema reCAPTCHA": este error puede ocurrir al actualizar la configuración o las imágenes en su plataforma de SiteMinder
"No ha sido posible obtener" al cargar datos
"Error del servidor 500"
"Se ha producido un error - Póngase en contacto con el soporte técnico"
Pasos básicos para solucionar problemas
Pruebe estos pasos:
Actualice la página e inténtelo de nuevo.
Abra su navegador en modo incógnito o privado.
Borre la caché y las cookies de su navegador.
Conéctese a una red diferente o desactive cualquier VPN.
Pruebe usar un dispositivo diferente.
Actualice su navegador a la versión más reciente.
Si está usando Google Chrome, asegúrese de que Google Translate esté desactivado (verifique la configuración de idioma de su navegador).
Si necesita asistencia adicional después de probar los pasos para solucionar problemas, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico con detalles relevantes y cualquier captura de pantalla.