Über Buchungseinschränkungen
Kontrollieren Sie Ihre Zimmerverfügbarkeit und Buchungsbedingungen über alle Ihre Vertriebskanäle hinweg über das Inventarraster. Wenden Sie Sperrdaten an, um Termine zu schließen, legen Sie Mindestaufenthaltsanforderungen für Spitzenzeiten fest, Höchstaufenthaltsbeschränkungen und verwalten Sie Ankunfts- oder Abreisebeschränkungen.
Zu den Einschränkungen gehören:
Sperrdaten — schließt die Verfügbarkeit für bestimmte Termine, verhindert alle neuen Buchungen
Minimale Aufenthaltsdauer (MinLOS) — die Mindestanzahl an Nächten, die ein Gast buchen muss, nützlich für Spitzenzeiten
Maximale Aufenthaltsdauer (MaxLOS) — die maximale Anzahl an Nächten, die ein Gast buchen kann, hilfreich zur Begrenzung verlängerter Aufenthalte
Keine Ankunft an diesem Tag (CTA) — keine Check-ins an bestimmten Terminen erlaubt, oft verwendet für geschäftige Wechseltage
Keine Abreise an diesem Tag (CTD) — keine Check-outs an bestimmten Terminen erlaubt, verwaltet Abreisemuster
Vorlaufzeit — die Mindestanzahl an Tagen im Voraus, die Gäste buchen müssen
Einschränkungen hinzufügen und verwalten
⚠️ Bevor Sie Mindestaufenthaltsdauereinschränkungen einrichten oder aktualisieren Haben Sie ein PMS, RMS oder CRS mit SiteMinder verbunden, das Einschränkungen synchronisiert? Falls ja, aktualisieren Sie Ihre Mindestaufenthaltseinschränkungen in Ihrem PMS/RMS/CRS — nicht in SiteMinder. Nehmen Sie keine manuellen Aktualisierungen in Ihrer SiteMinder-Plattform vor, sonst werden sie überschrieben. Falls Sie kein PMS/RMS haben oder es keine Einschränkungen synchronisiert, legen Sie Einschränkungen in Ihrer SiteMinder-Plattform fest:
Inventarraster: Gehen Sie zu Vertrieb > Inventar
Nehmen Sie Änderungen an bestimmten Terminen vor
Verwenden Sie Massenaktualisierungsoptionen für mehrere Termine
Ratenpläne: Zimmer und Raten > Ratenpläne
Wenn Sie einen neuen Ratenplan erstellen, können Sie die Standard-Mindestaufenthaltsdauer, Standard-Maximalaufenthaltsdauer und Vorlaufzeit für den Ratenplan festlegen:
Legen Sie diese Standardeinschränkungen nur für neue Ratenpläne fest. Das Hinzufügen von Einschränkungen hier wird nicht angewendet, wenn Sie bestehende Ratenpläne bearbeiten
Hinweis: Sobald Einschränkungen im Inventarraster aktualisiert werden (oder über Ihr PMS aktualisiert werden), werden diese Standard-Ratenplaneinschränkungen überschrieben.
Hinweis: Wenn ein Portal bestimmte Einschränkungen, die von Ihrer Plattform gesendet werden, nicht unterstützt:
Prüfen Sie, ob Sie diese Einschränkungen direkt im Extranet des Portals einrichten können
Verschiedene Portale unterstützen verschiedene Einschränkungstypen
Möglicherweise müssen Sie einige Einschränkungen direkt über das Extranet des Portals verwalten
Einschränkungen im Inventarraster einrichten und verwalten
So richten Sie Ihre Einschränkungen über das Inventarraster ein und verwalten sie:
Gehen Sie zu Vertrieb > Inventar.
Finden Sie unter dem Zimmertyp die Zimmerrate und klicken Sie auf den Abwärtspfeil [x Portal v), um die Portalraten anzuzeigen.
Klicken Sie auf den Raten-Abwärtspfeil (Raten v) rechts neben dem Portalratennamen, um das Einschränkungs-Dropdown-Menü zu öffnen.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü für eine Rate, um zwischen Raten, Sperrdaten, Keine Ankunft an diesem Tag, Keine Abreise an diesem Tag, Mindestaufenthalt und Maximalaufenthalt umzuschalten.
Fügen Sie eine Einschränkung für ein bestimmtes Datum hinzu oder ändern Sie sie — aktualisieren Sie einfach jede Zelle einzeln im Inventarraster.
Wenn Sie Sperrdaten, Keine Ankunft an diesem Tag oder Keine Abreise an diesem Tag auswählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Einschränkung einzuschalten (ein leeres Kontrollkästchen bedeutet, dass keine Einschränkung angewendet wird). Wenn Sie Minimale Aufenthaltsdauer oder Maximale Aufenthaltsdauer auswählen, geben Sie den Einschränkungswert ein.
Klicken Sie auf Speichern.
Alternativ können Sie Änderungen in Massen vornehmen, indem Sie die Schaltfläche Massenaktualisierung oder die Blitz-Schaltfläche verwenden.
Einschränkungen anzeigen (Sperrdaten, Mindestaufenthalt, Maximalaufenthalt und Keine Ankunft an diesem Tag/Keine Abreise an diesem Tag)
So zeigen Sie Ihre Einschränkungen (Sperrdaten, Mindestaufenthalt, Maximalaufenthalt und Keine Ankunft an diesem Tag/Keine Abreise an diesem Tag) für eine bestimmte Portalrate im Inventarraster an:
Finden Sie die Zimmerrate.
Klicken Sie auf das Portale-Dropdown neben dem Zimmerratennamen (wird als „X Portale" angezeigt, wobei X die Anzahl der zugeordneten Portale ist).
Wechseln Sie mit dem Dropdown zwischen Raten, Sperrdaten, Keine Ankunft an diesem Tag, Keine Abreise an diesem Tag, Mindestaufenthalt und Maximalaufenthalt.
Zeigen Sie Einschränkungen für die Portalrate an oder aktualisieren Sie sie.
Speichern Sie alle Änderungen, die Sie vornehmen.
💡 Hinweis: Sie können auch Standard-Mindest- und Maximalaufenthaltsdauereinschränkungen beim Erstellen oder Bearbeiten eines Ratenplans oder einer Zimmerrate festlegen (nicht datumsspezifisch).
Bestimmte Portale sperren
Schließen Sie die Verfügbarkeit für den gesamten Zimmertyp oder schließen Sie die Verfügbarkeit für bestimmte Portale.
Gehen Sie zu Vertrieb > Inventar.
Klicken Sie auf den Abwärtspfeil einer Zimmerrate, um die verknüpften Portalraten anzuzeigen.
Klicken Sie auf den Raten-Abwärtspfeil und wählen Sie Sperrdaten.
Markieren Sie alle Termine, an denen Sie die Sperrdaten anwenden möchten.
Klicken Sie auf Speichern.
Eine Vorlaufzeit festlegen
So richten Sie eine Vorlaufzeit (Mindestvorlaufreservierungseinschränkung) ein oder aktualisieren sie:
Gehen Sie zu Zimmer und Raten > Ratenpläne.
Bearbeiten oder erstellen Sie einen Ratenplan.
Geben Sie einen Wert in das Feld Vorlaufzeit ein.
Klicken Sie auf Speichern.
Vorlaufzeiten legen die Mindestanzahl an Tagen im Voraus fest, die Gäste Ihre Zimmer buchen können. Beispielsweise bedeutet eine Vorlaufzeit von 3, dass Gäste mindestens 3 Tage vor dem Check-in buchen müssen. Dies hilft Ihnen, Last-Minute-Buchungen zu verwalten.