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Unterkunftsnutzer in Multi-Property zuweisen und verwalten

Weisen Sie Benutzer*innen bestimmten Unterkünften in Ihrem Multi-Property-Portfolio zu und verwalten Sie, worauf sie Zugriff haben.

Fügen Sie Multi-Property-Unterkunftsnutzer hinzu, und verwalten Sie diese. So steuern Sie, auf welche Unterkünfte ein Benutzer in Ihrem Gruppenportfolio zugreifen kann. Im Gegensatz zu Multi-Property-Nutzern (erstellt über Multi-Property > Admin > Multi-Property-Unterkunftsnutzer) haben Unterkunftsnutzer nur Zugriff auf diejenigen Unterkünfte, die Sie ihnen zuweisen.

Unterkunftsnutzer*innen zu einer bestimmten Unterkunft hinzufügen

Um neue Benutzer*innen für eine bestimmte Unterkunft in Multi-Property hinzuzufügen:

  1. Gehen Sie zum Tab Multi-Property > Unterkünfte > Nutzer.

  2. Klicken Sie auf die Ellipsen-Schaltfläche (die drei Punkte) > Neue*r Benutzer*in.

  3. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein.

  4. Geben Sie Ihre Daten ein, um Ihr Konto zu erstellen.

Der*die neue Benutzer*in erhält eine Aktivierungs-E-Mail, um die Einrichtung des Kontos abzuschließen.

💡 Durch das Hinzufügen oder Zuweisen eines Benutzers zu einer Unterkunft erhält er Zugriff auf diese Unterkunft in Multi-Property und der SiteMinder-Plattform, einschließlich des Zugriffs auf die Zahlungs- und Kontaktdaten der Gäste. Benutzer*innen mit Benutzerzugriffsberechtigung können über Benutzerverwaltung die Zugriffsrechte auf Unterkunftsebene in der SiteMinder-Plattform bearbeiten und verwalten.

💡 Benutzer*innen für die jeweilige Unterkunft können auch über Benutzerverwaltung auf der SiteMinder-Plattform der Unterkunft angelegt werden (Benutzerzugriffsberechtigung erforderlich).

Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) einrichten

Bei der Einrichtung Ihres Kontos müssen Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) aktivieren.

Um Ihr MFA einzurichten oder zurückzusetzen:

  1. Melden Sie sich bei Ihrer SiteMinder-Plattform an.

  2. Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol

  3. Wählen Sie „Mein Konto“.

  4. Wählen Sie MFA einrichten oder MFA zurücksetzen.

Weisen Sie einem Benutzer bestimmte Unterkünfte zu.

So weisen Sie Benutzer*innen in Multi-Property bestimmte Unterkünfte zu:

  1. Gehen Sie zum Tab Multi-Property > Unterkünfte > Nutzer.

  2. Klicken Sie auf einen Benutzer.

  3. Auf die Ellipsen-Schaltfläche (die drei Punkte) klicken > Unterkunft zuweisen.

  4. Wählen Sie aus, auf welche Unterkünfte der Benutzer zugreifen kann.

Berechtigungen auf Unterkunftsebene für einen Unterkunftsnutzer verwalten

Berechtigungen auf Unterkunftsebene für Unterkunftnutzer*innen werden auf der SiteMinder-Plattform über Benutzerverwaltung verwaltet. Um die Berechtigungen von Benutzer*innen für eine bestimmte Unterkunft zu aktualisieren, müssen Benutzer*innen mit Benutzerzugriffsberechtigungen für diese Unterkunft dies über die SiteMinder-Plattform tun.

Multi-Property-Benutzer*innen bearbeiten oder löschen

So bearbeiten oder löschen Sie einen Unterkunftsnutzer*innen in Multi-Property:

  1. Gehen Sie zum Tab Multi-Property > Unterkünfte > Nutzer.

  2. Klicken Sie auf einen Benutzer.

  3. Klicken Sie auf den Reiter Steuern.

  4. Um Benutzer*innen zu bearbeiten, klicken Sie auf Bearbeiten.

  5. Um einen Benutzer zu löschen, klicken Sie auf die Ellipsen-Schaltfläche (drei Punkte) > Benutzer*in löschen.

⚠️ Gelöschte Benutzer*innen können nicht wiederhergestellt werden.

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