Über Abrechnungsbenutzer
Hinweis: Nur Abrechnungsbenutzer können auf das Self-Service-Abrechnungsportal zugreifen
Abrechnungsbenutzer sind nicht dasselbe wie Administrator-Benutzer
Die ersten Abrechnungsbenutzer werden während Ihres Onboarding-Prozesses angelegt
Alle Abrechnungsbenutzer erhalten Rechnungen als PDF-Dateien per E-Mail
Nur der primäre Abrechnungsbenutzer erhält Zahlungsbelege per E-Mail
Abrechnungsbenutzer können nicht bearbeitet werden. Erstellen Sie einen neuen Benutzer und löschen Sie den alten, um Daten zu aktualisieren. Dazu gehört auch die Aktualisierung der E-Mail-Adresse, an die Rechnungen gesendet werden
Es kann nur einen primären Abrechnungsbenutzer geben. Sie müssen die Rolle einem anderen Benutzer zuweisen, bevor Sie einen primären Abrechnungsbenutzer löschen können
⚠️ Wenn Sie ein Gruppe-Abrechnungsbenutzer sind, wird der primäre Abrechnungsbenutzer über die Registerkarte Konten verwaltet, nicht über die Registerkarte „Abrechnungsbenutzer".
Über die Berechtigungen von Abrechnungsbenutzern
Abrechnungsbenutzer haben Zugriff auf das Self-Service-Abrechnungsportal, in dem sie folgende Aktionen durchführen können:
Rechnungen bezahlen und automatische Zahlungen einrichten
Zahlungsdaten anzeigen und aktualisieren
Rechnungen und Korrekturen herunterladen
Andere Abrechnungsbenutzer erstellen und verwalten
Die Rolle des primären Abrechnungsbenutzers zuweisen
Abrechnungsbenutzer hinzufügen
Beim Hinzufügen eines Abrechnungsbenutzers haben Sie folgende Möglichkeiten:
Einen bestehenden SiteMinder-Benutzer mit allgemeinen Berechtigungen oder Administrator-Berechtigungen auswählen
Einen neuen Benutzer erstellen, der ausschließlich Abrechnungszugriff hat
Ein vorhandener Abrechnungsbenutzer kann einen neuen Abrechnungsbenutzer hinzufügen:
Melden Sie sich bei Ihrer SiteMinder-Plattform für die Unterkunft an.
Klicken Sie auf Ihren Unterkunftsnamen > wählen Sie Abrechnung aus.
Wechseln Sie zur Registerkarte Abrechnungsbenutzer.
Klicken Sie auf Abrechnungsbenutzer hinzufügen.
Wählen Sie Vorhanden aus, um einen vorhandenen SiteMinder-Plattformbenutzer auszuwählen, oder wählen Sie Neu aus, um einen reinen Abrechnungsbenutzer zu erstellen.
Klicken Sie auf Hinzufügen.
Primären Abrechnungsbenutzer zuweisen
Fügen Sie die Person zunächst als Abrechnungsbenutzer hinzu, bevor Sie sie als primären Abrechnungsbenutzer zuweisen.
So weisen Sie den primären Abrechnungsbenutzer zu:
Klicken Sie auf Ihren Unterkunftsnamen > wählen Sie Abrechnung aus.
Wechseln Sie zur Registerkarte Abrechnungsbenutzer.
Suchen Sie den Abrechnungsbenutzer und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten" (Bleistift-Symbol).
Wählen Sie Rolle des primären Abrechnungsbenutzers zuweisen aus.
Klicken Sie zur Bestätigung auf Zuweisen.
Abrechnungsbenutzer aktualisieren
Um die Daten eines Abrechnungsbenutzers zu aktualisieren, einschließlich Name oder E-Mail-Adresse, müssen Sie einen neuen Abrechnungsbenutzer mit den korrekten Daten erstellen und anschließend den alten löschen.
⚠️ Abrechnungsbenutzer können nicht direkt bearbeitet werden.
Abrechnungsbenutzer löschen
So löschen Sie einen Abrechnungsbenutzer:
Klicken Sie auf Ihren Unterkunftsnamen > wählen Sie Abrechnung aus.
Wechseln Sie zur Registerkarte Abrechnungsbenutzer.
Suchen Sie den Abrechnungsbenutzer und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten" (Bleistift-Symbol).
Wählen Sie im Menü „Aktionen" die Option Entfernen aus.
Klicken Sie zur Bestätigung auf Entfernen.
Hinweis: Um einen primären Abrechnungsbenutzer zu löschen, müssen Sie zunächst einen anderen Benutzer als primären Abrechnungsbenutzer festlegen. Danach können Sie den vorherigen primären Abrechnungsbenutzer löschen.