Wenn Sie der/die Rechnungsbenutzer*in für eine Hotelgruppe oder -kette sind, können Sie über das Abrechnungsportal Rechnungen für alle Ihre Hotels einsehen und verwalten. Das Abrechnungsportal zeigt Ihren gesamten Gruppensaldo, ausstehende Rechnungen und Buchungsgebühren für alle Unterkünfte Ihrer Gruppe an.

Jedes Konto im Gruppen-Abrechnungsportal deckt alle Gebühren dieser Art für die gesamte Gruppe ab, nicht für einzelne Unterkünfte.

Sie müssen der/ die Rechnungsbenutzer*in und Teil eines Gruppenkontos sein, um auf das Gruppenabrechnungsportal zuzugreifen.

Um auf die Gruppenabrechnung zuzugreifen, klicken Sie oben rechts auf der Regionsauswahlseite auf Abrechnungskonten (die erste Seite nach der Anmeldung). Wenn Sie Multi-Property verwenden, können Sie diese Funktion auch über das Hauptnavigationsmenü aufrufen.

Die Registerkarte Übersicht zeigt den Kontostand Ihrer Gruppe, das nächste Fälligkeitsdatum der Zahlung, ob automatische Zahlungen aktiviert sind, und eine Liste aller Unterkünfte, die zu Ihrer Gruppe gehören.

Falls ein ausstehender Betrag vorhanden ist, klicken Sie auf „Jetzt bezahlen“, um die Zahlung vorzunehmen. Sie können auswählen, welche Rechnungen oder Gebühren Sie bezahlen möchten, und die Zahlung per Kreditkarte, Lastschrift oder Banküberweisung vornehmen. Die Rechnungen umfassen alle Gebühren, die die Gruppe als Ganzes für einen bestimmten Monat schuldet. Um die objektspezifischen Gebühren einzusehen, öffnen Sie die jeweilige Rechnung.

Auf der Registerkarte Rechnungen werden alle bezahlten und unbezahlten Rechnungen in Ihrer Gruppe angezeigt. Sie können:

Auf der Registerkarte „ Buchungsgebühren“ wird der fakturierbare Betrag für alle Produkte angezeigt, die pro Transaktion berechnet werden, zusammen mit den entsprechenden Transaktionsgebühren. Sie können nach Unterkunft, Konto (zum Beispiel Demand Plus, Pay), Datum oder Buchungsreferenz filtern.

Auf der Registerkarte Konten verwalten Sie die Zahlungseinstellungen für jedes Abonnement- und Transaktionsprodukt. Von diesem Tab aus können Sie:

Wenn Sie Rechnungsbenutzer*innen zu Ihrem Gruppenabrechnungsportal hinzufügen, erhalten diese Zugriff auf alle Rechnungen und Buchungsgebühren, die derzeit auf Gruppenebene bezahlt werden. Im Gruppenabrechnungsportal können Sie auf der Registerkarte „Rechnungsbenutzer*innen“ Benutzer*innen hinzufügen, entfernen oder bearbeiten.

Wenn einzelne Unterkünfte einen Teil ihrer Rechnung zahlen, sollten sie als Rechnungsbenutzer*in im Plattformkonto dieser Unterkunft hinzugefügt werden.

⚠️ Hauptrechnungsbenutzer*in aktualisieren: Bei Gruppenabrechnungen wird der primäre Rechnungsbenutzer*in auf der Registerkarte Konten und nicht auf der Registerkarte Rechnungsbenutzer*innen verwaltet. Navigieren Sie zur Registerkarte Konten und klicken Sie im entsprechenden Konto auf Primären Rechnungsbenutzer*in aktualisieren. Der/die primäre Rechnungsbenutzer*in erhält Zahlungsbelege und ist der Hauptansprechpartner für Fragen zur Abrechnung.

Automatische Zahlungen, die im Gruppenabrechnungsportal konfiguriert sind, gelten nur für Rechnungen, die auf Gruppenebene bezahlt werden. Wenn Unterkünfte innerhalb Ihrer Gruppe für einen Teil der Gebühren verantwortlich sind, müssen diese Rechnungen über das Abrechnungsportal der jeweiligen Unterkunft bezahlt werden, auf das über ihr Konten-Plattformkonto zugegriffen werden kann.