Kanaleinstellungen aktualisieren und verwalten
Verwalten Sie Einstellungen für Ihre verbundenen Portale, wie z. B. Tarifmultiplikator, E-Mail-Adresse für Reservierungen und Währungsumrechnung.
Verwalten Sie Einstellungen für Ihre verbundenen Portale, wie z. B. Tarifmultiplikator, E-Mail-Adresse für Reservierungen und Währungsumrechnung.
Kanaleinstellungen aktualisieren
So aktualisieren Sie die Kanaleinstellungen für Ihre verbundenen Portale:
Gehen Sie zu Distribution > Portale Tab.
Im Tab „Meine Portale" klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten neben dem Namen des Portals.
Wählen Sie Kanaleinstellungen aktualisieren.
Klicken Sie im Tab Kanaleinstellungen auf die Schaltfläche „Bearbeiten".
Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor und klicken Sie auf Speichern.
Nachdem Sie die Kanaleinstellungen geändert haben, dauert es in der Regel 15–30 Minuten, bis die Aktualisierungen in Ihren Vertriebsportalen wirksam werden.
Beispiele für Kanaleinstellungen
Objektcode
Objektcode: Der Objektcode (auch bekannt als Hotel-ID oder Portal-ID) wird in den Kanaleinstellungen ausgegraut oder nicht bearbeitbar angezeigt.
⚠️ Wenn Sie den Objektcode (Hotel-ID) für Ihr Portal in den Kanaleinstellungen aktualisieren müssen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Wichtig: Wenn Sie Ihren Objektcode ändern, müssen alle Tarife dem Portal neu zugeordnet werden. Überprüfen Sie nach der Neuzuordnung alle Verbindungen, um sicherzustellen, dass Tarife, Verfügbarkeit und andere Objektdetails korrekt synchronisiert werden.
Tarifmultiplikator
Ein Tarifmultiplikator passt Ihre Tarife an, bevor sie an ein Portal gesendet werden. Beispiel: Ein Multiplikator von 1,2 = 120 % des Tarifs. Verwenden Sie den Tarifmultiplikator-Simulator, um zu testen, wie sich Ihre Portaltarife im Vergleich zu Ihrem täglichen Volltarif ändern werden.
Ihre Tarife im Belegungsraster werden ohne den angewendeten Tarifmultiplikator angezeigt.
Währungsumrechnung
So verwenden Sie die Währungsumrechnung:
Aktivieren Sie zunächst die Währungsumrechnung in Ihren Objekteinstellungen.
Konfigurieren Sie die Währungsumrechnung in den Kanaleinstellungen, um Preise in einer anderen Währung als Ihrer Basiswährung an das Portal zu senden.
Die in Ihrer Plattform ausgewählte Währung muss mit der Währung im Extranet des Portals übereinstimmen.
💡 Hinweis:
Die Währungsumrechnung gilt nur für Tarife im Belegungsraster.
Die Währungsumrechnung kann nicht verwendet werden, wenn die Tarifplanwährung aktiviert ist (d. h. wenn Sie verschiedene Währungen im Belegungsraster verwenden möchten).
Die Währungsumrechnung gilt nicht für zusätzliche Gebühren, die in den Einstellungen des Portaltarifs konfiguriert sind (d. h. zusätzliche Personengebühren und Rabatte). Diese zusätzlichen Gebühren müssen in der Währung festgelegt werden, die an das Portal gesendet wird, da die Währungsumrechnung nicht für sie gilt.
Überprüfen Sie Ihre Portale nach dem Ändern der Währungseinstellungen, um sicherzustellen, dass die richtigen Tarife angezeigt werden. Hinweis: Es kann einige Minuten dauern, bis Portale Aktualisierungen anzeigen.
E-Mail-Adresse für Reservierungen
Wenn Sie in den Kanaleinstellungen ein Feld E-Mail-Adresse für Reservierungen sehen:
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um Reservierungsbenachrichtigungen von Ihrer SiteMinder-Plattform zu erhalten.
Für mehrere E-Mail-Adressen trennen Sie diese durch Semikolons (;).
Wenn in den Kanaleinstellungen kein Feld E-Mail-Adresse für Reservierungen vorhanden ist:
Sie müssen E-Mail-Benachrichtigungen direkt vom Portal einrichten und empfangen.
Hinweis: Um E-Mail-Benachrichtigungen für Ihre Objekt für Direktbuchungen einzurichten, gehen Sie zu Direktbuchung > Konfiguration > Gästekommunikation > E-Mail-Kontakte.
Portal aktivieren oder deaktivieren
Aktivieren Sie das Portal, sobald Sie alle erforderlichen Zimmertarife zugeordnet haben. Gehen Sie zu Distribution > Portale > suchen Sie das Portal und klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten > wählen Sie Kanaleinstellungen aktualisieren > klicken Sie auf die Schaltfläche „Verbindung zu [Portalname] aktivieren".
Deaktivieren Sie das Portal in den Kanaleinstellungen, wenn Sie verhindern möchten, dass Bestandsaktualisierungen von Ihrer Plattform für alle Portaltarife an das Portal gesendet werden.
💡 Hinweis:
Die Einstellung Reservierungsprovisionsprozentsatz ist nur für Agoda, Trip.com, Expedia und Jetstar verfügbar. Wenn aktiviert, wird der Provisionsprozentsatz des Portals zu den in Ihrer Plattform angezeigten Reservierungssummen hinzugefügt und für NETTO-Tarife an Ihr PMS gesendet.
Zeigen Sie den Änderungsverlauf für ein Portal an, indem Sie zu Distribution > Portale gehen > auf die Schaltfläche mit den drei Punkten neben dem Namen des Portals klicken > Audit auswählen.
Ordnen Sie die Anzeige der Portale in Ihrem Belegungsraster und Ihrer Tarifplanliste neu an, indem Sie zum Tab Distribution > Portale gehen > im Tab Meine Portale auf Neu anordnen klicken > die Portalnamen per Drag-and-Drop verschieben > auf Speichern klicken.