Die allgemeinen Informationen zu Ihrer Unterkunft in den Unterkunftseinstellungen steuern wichtige Konfigurationsoptionen, darunter:
Währungseinstellungen: Grundwährung und Währungsumrechnung
Bestandseinstellungen: Mindestrate, Aktualisierungszeitraum (wie weit im Voraus Raten gesendet werden sollen), Hervorhebung von Wochenenden und automatische Aktualisierung
Sprach- und Regionseinstellungen: Grundsprache, Maßeinheiten und Zeitzone
Diese Einstellungen beeinflussen, wie Ihre Raten angezeigt werden, wie weit im Voraus Sie Ihren Bestand planen können (bis zu 750 Tage) und wie Ihre Bestandsaktualisierungen an die Vertriebsportale gesendet werden.
Um diese Einstellungen zu aktualisieren, klicken Sie in der Navigationsleiste oben auf den Namen Ihrer Unterkunft > Unterkunftseinstellungen > Allgemeine Informationen.
Währungseinstellungen
Grundwährung
Zum Festlegen der Grundwährung Ihrer Unterkunft gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Informationen > Währung. Dies ist die Währung, die in Ihrer Unterkunft akzeptiert wird und zur Festlegung der täglichen Raten in Ihrem Bestand-Feld verwendet wird.
Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen zwischen den Portalen und Ihrer SiteMinder-Plattform übereinstimmen, um zu vermeiden, dass unterschiedliche Werte/Währungen angezeigt werden.
Wenden Sie sich an unseren Support, wenn Sie Raten in mehreren Währungen verwalten möchten
Währungsumrechnung
💡 Wechselkurse werden mehrmals täglich von XE.com abgerufen, um Umrechnungen zu berechnen.
Aktivieren Sie die Währungsumrechnung, um Raten in einer anderen Währung als Ihrer Grundwährung an Portale zu senden. Um dies zu aktivieren, klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf den Namen Ihrer Unterkunft > Unterkunftseinstellungen > Allgemeine Informationen > Währung.
Währungsumrechnung:
Gilt nur für Raten, die im Bestand-Feld festgelegt sind
Kann nicht verwendet werden, wenn die Währung des Ratenplans aktiviert ist
Gilt nicht für Preise für zusätzliche Gäste, die in den Einstellungen der Portalrate konfiguriert sind (z. B. Kosten für zusätzliche Personen und Rabatte). Diese Preise für zusätzliche Gäste müssen in der Währung festgelegt werden, die an das Portal gesendet wird, da auf sie keine Währungsumrechnung angewendet wird.
Wichtig: Wenn Sie Änderungen an den Währungseinstellungen vornehmen, überprüfen Sie Ihre Online-Portale, um sicherzustellen, dass die richtigen Kursinformationen angezeigt werden. Es kann mehrere Minuten dauern, bis die Aktualisierungen in den Portalen angezeigt werden.
Bestandseinstellungen
Mindestrate
💡 Legen Sie Mindestraten für jede Währung fest, um zu vermeiden, dass zu niedrige Raten an Ihre Portale gesendet werden. Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf den Namen Ihrer Unterkunft > Unterkunftseinstellungen > Allgemeine Informationen > Mindestrate.
Fügen Sie eine Mindestrate für jede Währung hinzu
Wenn Sie Rabatte direkt in den Portalen festgelegt haben, empfehlen wir, auch in diesen Portalen eine Mindestrate festzulegen
Portalraten werden angepasst und angewendet, nachdem die Mindestrate festgelegt wurde (z. B. Anpassungen für Währungsumrechnung, Ratenmultiplikator, Einzelgastrabatt, Belegungsabhängige Preisgestaltung).
Aktualisierungszeitraum - Wie weit im Voraus kann ich Raten und Verfügbarkeit senden?
💡 Der Aktualisierungszeitraum (Mindestvertragslaufzeit) ist die maximale Anzahl an Tagen, an denen Bestandsaktualisierungen an Ihre verbundenen Portale gesendet werden. Sie können den Bestand und Raten bis zu 750 Tage im Voraus planen und senden (standardmäßig sind es 400 Tage). Allerdings haben die einzelnen Portale jeweils ihren eigenen Aktualisierungszeitraum.
Zwei Arten von Aktualisierungszeiträumen:
Allgemeiner Aktualisierungszeitraum: Standardzeitraum, in dem Ihre Plattform Portale standardmäßig aktualisiert/sendet (legen Sie dies in den Eigenschaftseinstellungen > Allgemeine Informationen fest)
Maximaler Aktualisierungszeitraum: maximaler Zeitraum, für den das Portal Aktualisierungen zulässt (Ansicht für jedes Portal in Distribution > Portale).
Wenn Sie ein Hotelverwaltungssystem (PMS, Property Management System), Revenue-Management-System (RMS) oder zentralem Reservierungssystem (CRS) verwenden, bestätigen Sie im Voraus, wie viele Tage im Voraus der Bestand Ihres Hotelverwaltungssystems aktualisiert werden kann.
Vorteile eines längeren Aktualisierungszeitraums:
Vermeiden Sie das manuelle Ändern von Werten für zusätzliche Datumsangaben in Portal-Extranets
Fördern Sie Vorausbuchungen und sichern Sie sich frühere Anzahlungen
Wochenende beginnt am
Legen Sie Ihre Wochenendtage so fest, dass sie im Bestand-Feld visuell in dunklem Orange hervorgehoben werden, um die Anwendung unterschiedlicher Raten und Einschränkungen zu erleichtern.
Auto-Aktualisierung
💡 Aktivieren Sie die automatische Auffüllung, um die Zimmerverfügbarkeit automatisch wiederherzustellen, wenn Buchungen storniert oder geändert werden.
Sie können es auf zwei Arten einrichten:
Immer: Verfügbarkeit immer wiederherstellen
Nur wenn die Verfügbarkeit 1 oder mehr beträgt: Die Verfügbarkeit wird automatisch um 1 für die Zimmerrate erhöht, wenn eine Buchung storniert oder geändert wird (wenn die Verfügbarkeit für die Zimmerrate nicht 0 ist). Wenn die Verfügbarkeit 0 ist, wird sie nicht aufgefüllt
Hinweis: Wenn Ihr verbundenes PMS/RMS/CRS bereits über eine automatische Auffüllung verfügt, empfehlen wir nicht, diese Funktion in Ihrer SiteMinder-Plattform zu aktivieren.
Sprach- und Regionseinstellungen
💡 Um Sprach- und Regionseinstellungen festzulegen und zu aktualisieren, klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf den Namen Ihrer Unterkunft > Unterkunftseinstellungen > Allgemeine Informationen > Sprache und Region.
Grundsprache: Legen Sie die Hauptsprache fest, die auf Ihrer SiteMinder-Plattform für das Einrichten der Unterkunft, des Inhalt und Ihr Buchungssystem verwendet wird.
Maßeinheiten: Wählen Sie zwischen metrisch (weltweit am häufigsten) oder imperial (verwendet in den USA, Myanmar und Liberia), um genaue Erwartungen der Gäste in Bezug auf Zimmergrößen und -einrichtungen festzulegen.
Zeitzone: Legen Sie die Zeitzone Ihrer Unterkunft so fest, dass der Beginn und das Ende jedes Tages im Verteilungskalender korrekt angezeigt werden, und berechnen Sie den Zeitplan für die Veröffentlichungszeiträume des Ratenplans.