Portal „Trip.com (New)“ verbinden und zuordnen
Wir aktualisieren die Verbindung mit dem Portal Trip.com, um die Effizienz und Zuverlässigkeit während des Portalzuordnungs- und Synchronisierungsprozesses zu verbessern und um einen sofortigen Zugriff auf alle neuen Portalfunktionen zu ermöglichen, sobald diese verfügbar sind.
💡 Die neue Trip.com-Portalverbindung wird Trip.com (New) heißen und das vorherige Portal wird zu Trip.com (Old)umbenannt.
Um eine Verbindung herzustellen und die neue Portalverbindung mit Trip.com (New) zuzuordnen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
Zimmerraten zuordnen und aktivieren.
Einstellungen der Portal-Zimmerraten verwalten.
Einschränkungen verwalten.
Portaleinstellungen verwalten.
Sobald die oben genannten Aktionen abgeschlossen sind, müssen Sie:
Das neue Portal Trip.com (New) aktivieren;
Das alte Portal Trip.com (Old) deaktivieren.
Zimmerraten zuordnen und aktivieren
Gehen Sie zu Distribution > Portale.
Suchen Sie in MEINE PORTALE nach Trip.com (New).
Klicken Sie auf die Auslassungspunkte (...), um das Menü Portalaktionen zu öffnen.
Wählen Sie Zimmerratenzuordnung bearbeiten (öffnet eine neue Seite).
Verwenden Sie den Umschalter Verknüpfungsstatus, um Alle oder Unmapped (Nicht verknüpft) auszuwählen.
In der Spalte mit den Portalen gibt es Schaltflächen Zu <Portalname> zuordnen für alle nicht zugeordneten Raten. Suchen Sie die Zimmerrate der Plattform und klicken Sie auf die Schaltfläche Zu <Plattformname> zuordnen .
Im Fenster zur Konfiguration der Portalrate:
Portal aktualisieren – Wählen Sie „Ja“ aus, um Raten, Verfügbarkeiten und Einschränkungen zu aktualisieren. Andernfalls wählen Sie „Nein“.
Verknüpft mit – Wählen Sie die entsprechende Portalrate aus der Dropdown-Liste aus.
Klicken Sie auf Speichern.
💡 Weitere Informationen: Eine Zimmerrate einem Portal zuordnen.
💡 Wenn Sie SiteMinder Multi-Property verwenden, können Sie mehrere Zimmerraten Ihrer Unterkünfte gleichzeitig zu der neuen Trip.com-Verbindung „Trip.com (New)“ zuordnen. (Weitere Informationen finden Sie unter: Mehrere Zimmerraten von Unterkünften gleichzeitig zuordnen.)
Einstellungen der Portal-Zimmerraten verwalten
Sie können die Einstellungen für Zimmerkategorien und Ratenpläne einer Zimmerrate für jede Zimmerrate überschreiben. Mehr dazu erfahren Sie hier: Eine Zimmerrate erstellen, bearbeiten oder löschen.
Einschränkungen verwalten.
Wenn Ihre Unterkunft nicht über ein Hotelverwaltungssystem (PMS), zentrales Reservierungssystem (CRS) oder Revenue-Management-System (RMS) verfügt, müssen Sie alle Einschränkungen (z. B. Verkaufsstopps, CTA, CTD, Mindestaufenthalt, maximale Aufenthaltsdauer usw.) über den Channel Manager anwenden. Mehr zu diesem Thema finden Sie im Abschnitt mit dem Titel „Einschränkungen einrichten“ im Artikel: Preise, Verfügbarkeit und Einschränkungen aktualisieren.
💡 Um Bestandsbeschränkungen mithilfe des Massenbearbeitungstools zu aktualisieren, lesen Sie bitte den Abschnitt „Einschränkungen mithilfe der Massenbearbeitung verwalten“ im Artikel: Durchführen einer Massenbearbeitung.
Wenn Ihre Unterkunft über ein Hotelverwaltungssystem (PMS), ein zentrales Reservierungssystem (CRS) oder ein Revenue-Management-System (RMS) verfügt, müssen Sie bei den meisten Anbietern keine Einschränkungen anwenden, da die Konnektivität die ARI-Daten automatisch löscht, wenn das neue Trip.com-Portal (New) verbunden ist und der Portalstatus auf „aktiviert“ gesetzt wird. Wenn Ihre Unterkunft jedoch in einen der unten aufgeführten Konnektivitätsanbieter integriert ist, müssen Sie sich zunächst direkt an den Anbieter wenden und die Übermittlung Ihrer Einschränkungsdaten an SiteMinder anfordern:
Amadeus Starlight
Choice
EasyRMS
HMS
Hotsoft
Hyatt
Opera Ads
Protel
roomMaster
Sihot
SMS Springer Miller
Timón Hotel
Portaleinstellungen verwalten
Überprüfen und aktualisieren Sie (falls erforderlich) die Portaleinstellungen Ihrer Unterkunft unter Distribution > Portale > Trip.com (New) > Portaleinstellungen aktualisieren > PORTALEINSTELLUNGEN:
Ratenmultiplikator – siehe Abschnitt „Festlegen eines Ratenmultiplikators für Ihr Portal“ im Artikel: Richten Sie einen Ratenmultiplikator ein.
Ratenmultiplikator-Überschreibung – siehe Abschnitt „Hinzufügen von Ratenmultiplikator-Überschreibungen“ im Artikel: Einrichten eines Ratenmultiplikators.
Portal-Währungsumrechnung – siehe Abschnitt „Einrichten der Währungsumrechnung auf Portalebene“ im Artikel: Einrichten der allgemeinen Informationen Ihrer Unterkunft.
Neues Portal aktivieren: Trip.com (New)
Gehen Sie zu Distribution > Portale > MEINE PORTALE.
Gehen Sie auf Trip.com (New).
Klicken Sie auf die Auslassungspunkte (...) und dann auf Portaleinstellungen aktualisieren, um die PORTALEINSTELLUNGEN zu öffnen.
Klicken Sie dann auf Verbindung zu Trip.com (New) aktivieren.
Altes Portal deaktivieren: Trip.com (Old)
⚠️ Sie müssen das Portal Trip.com (Old) deaktivieren. Achten Sie aber darauf, keine Zimmerratenzuordnungen vom Portal Trip.com (Old) zu trennen, um sicherzustellen, dass Reservierungen erfolgreich übermittelt werden.
Gehen Sie zu Distribution > Portale > MEINE PORTALE.
Gehen Sie auf Trip.com (Old).
Klicken Sie auf die Auslassungspunkte (...) und dann auf Portaleinstellungen aktualisieren, um die PORTALEINSTELLUNGEN zu öffnen.
Klicken Sie dann auf Verbindung zu Trip.com (Old) deaktivieren.
Klicken Sie auf Deaktivieren.
Klicken Sie auf Deaktivieren.