Wenn Ihr Benutzerkonto Zugriff auf mehr als eine Unterkunft hat, können Sie jederzeit über die Unterkunftsauswahl zwischen den Unterkünften wechseln.
Zu einer anderen Unterkunft wechseln
So wechseln Sie in Ihrer SiteMinder-Plattform zu einer anderen Unterkunft:
Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf den Namen Ihrer Unterkunft.
Wählen Sie Unterkunftsauswahl.
Suchen Sie im Dialogfeld Unterkunft wechseln nach der gewünschten Unterkunft oder wählen Sie sie aus.
Warum wird die Unterkunftsauswahl nicht angezeigt?
Die Unterkunftsauswahl wird in der Liste der Auswahloptionen nur angezeigt, wenn Ihr Benutzerkonto Zugriff auf mindestens zwei Unterkünfte hat.
Wenn Sie Zugriff auf mehrere Unterkünfte erwarten, die Unterkunftsauswahl jedoch nicht angezeigt wird, überprüfen Sie Folgendes:
Sie sind mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet, die mit all Ihren Unterkünften verknüpft ist.
Für jede Unterkunft, auf die Sie zugreifen müssen, wurde ein Benutzerkonto eingerichtet. Bitten Sie eine Person mit der Berechtigung Benutzerverwaltung für die betreffende Unterkunft, Sie als Benutzer*in hinzuzufügen.
Wenn Sie kürzlich zu einer neuen Unterkunft hinzugefügt wurden, melden Sie sich ab und anschließend wieder an. Die neue Unterkunft wird automatisch in der Unterkunftsauswahl angezeigt.
Wenn Sie all dies überprüft haben und weiterhin nicht auf die Unterkunftsauswahl zugreifen können, wenden Sie sich an unser Support-Team.