Als Nutzer der Plattform mit mehreren Unterkünften können Sie Benachrichtigungen aus Ihrem gesamten Portfolio an einem Ort einsehen, unabhängig davon, ob Sie sich in dieser Plattform oder auf der SiteMinder-Plattform befinden. Klicken Sie auf das Glockensymbol, um alle Benachrichtigungen anzuzeigen. Die Benachrichtigungseinstellungen gelten für alle Unterkünfte, die mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft sind.
Wie zeige ich Benachrichtigungen in der Plattform mit mehreren Unterkünften an?
💡Sie können auf Benachrichtigungen entweder über die Plattform mit mehreren Unterkünften oder über eine einzelne Unterkunft auf der SiteMinder-Plattform zugreifen.
So zeigen Sie Ihre Benachrichtigungen in der Plattform mit mehreren Unterkünften an:
Melden Sie sich bei der Plattform mit mehreren Unterkünften an.
Klicken Sie auf das Glockensymbol oben rechts auf Ihrem Bildschirm.
Klicken Sie auf Alle anzeigen, um den Benachrichtigungsbildschirm zu öffnen.
Wählen Sie die Registerkarte Mehrere Unterkünfte aus, um portfolioweite und unterkunftsspezifische Benachrichtigungen anzuzeigen.
Benachrichtigungseinstellungen verwalten
Sie können Ihre Benachrichtigungseinstellungen entweder über die Plattform mit mehreren Unterkünften oder über eine einzelne Unterkunft auf der SiteMinder-Plattform verwalten. Unabhängig davon, wo Sie eine Benachrichtigungseinstellung ein- oder ausschalten, gilt dies für alle Unterkünfte, mit denen Sie verknüpft sind. Die Einstellungen werden nach Kategorie verwaltet, nicht nach einzelner Unterkunft.
So schalten Sie Benachrichtigungen in der Plattform mit mehreren Unterkünften ein oder aus:
Melden Sie sich bei der Plattform mit mehreren Unterkünften an.
Klicken Sie auf das Glockensymbol oben rechts auf Ihrem Bildschirm.
Klicken Sie auf Alle anzeigen, um den Benachrichtigungsbildschirm zu öffnen.
Klicken Sie auf Einstellungen.
Verwenden Sie den Schalter neben jeder Benachrichtigungskategorie, um sie ein- oder auszuschalten. Ein blauer Schalter bedeutet, dass die Kategorie aktiviert ist, ein grauer Schalter, dass sie deaktiviert ist.
Sie können zwei Arten von Benachrichtigungen verwalten:
Benachrichtigungen der Plattform mit mehreren Unterkünften: Aktivieren Sie diese Option, um portfolioweite Benachrichtigungen zu erhalten.
Benachrichtigungen der Unterkunftsplattform: Benachrichtigungen für alle Unterkünfte aus Produkten wie Channels Plus, Vertrieb und dynamischer Preisgestaltung.
Erhalte ich Benachrichtigungen für alle meine Unterkünfte?
Ja. Wenn Sie eine Benachrichtigungseinstellung aktivieren, erhalten Sie diese Benachrichtigungen für alle Unterkünfte, mit denen Sie verknüpft sind. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie die Einstellung in der Plattform mit mehreren Unterkünften oder in einer einzelnen Unterkunft auf der SiteMinder-Plattform aktivieren. Derzeit können Sie nicht auswählen, welche einzelnen Unterkünfte ein- oder ausgeschlossen werden sollen.
Kann ich eine Benachrichtigung der Plattform mit mehreren Unterkünften über die SiteMinder-Plattform bearbeiten?
Ja. Wenn Sie sich auf der SiteMinder-Plattform befinden und eine Benachrichtigung im Zusammenhang mit der Plattform mit mehreren Unterkünften sehen, beispielsweise einen Zuordnungsfehler, können Sie diese direkt bearbeiten. Sie werden zu dieser Plattform weitergeleitet, um das Problem zu lösen.
Sind Benachrichtigungen für neue Nutzer standardmäßig aktiviert?
E-Mail-Benachrichtigungen für Benachrichtigungen der Plattform mit mehreren Unterkünften sind für neue Nutzer standardmäßig deaktiviert.
Die Benachrichtigungskategorien der SiteMinder-Plattform sind für neue Nutzer standardmäßig aktiviert.