Wenn Sie Direktbuchungen pausieren oder stoppen möchten, können Sie Sperrdaten anwenden, Ihr Buchungssystem auf „Nur Anfragen" umstellen oder Ihre Direktbuchungsraten vollständig aus dem Buchungssystem entfernen.
⚠️ Direktbuchungen werden nicht über Vertrieb > Kanäle verwaltet – es gibt keine Kanaleinstellungsseite zum Deaktivieren wie bei anderen Online-Reisevermittler (OTA)-Kanälen. Obwohl Direktbuchungen unter Meine Kanäle angezeigt werden, führt ein Klick auf die Schaltfläche mit Auslassungspunkten und die Auswahl von Zu den Direktbuchungsraten zu Direktbuchungen > Raten und nicht zu einer Kanaleinstellungsseite. Verwalten Sie Ihre Direktbuchungsraten über die Registerkarte Direktbuchungen.
Sperrdaten anwenden
Sperrdaten schließen die Verfügbarkeit Ihrer Direktbuchungsraten für bestimmte Daten.
So wenden Sie Sperrdaten auf Ihre Direktbuchungsraten an:
Gehen Sie zu Vertrieb > Bestand.
Suchen Sie die Zimmerrate und klicken Sie auf den Abwärtspfeil neben der Zimmerrate, um alle verknüpften Raten anzuzeigen.
Suchen Sie die Direktbuchungsrate und klicken Sie dann auf den Abwärtspfeil Raten.
Wählen Sie Sperrdaten aus dem Dropdown-Menü.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für jedes Datum, das Sie schließen möchten.
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
⚠️ Wenn Sie ein Property Management System (PMS), ein Revenue-Management-System (RMS) oder ein Zentrales Reservierungssystem (CRS) mit SiteMinder verbunden haben, das Sperrdaten synchronisiert, aktualisieren Sie Ihre Sperrdaten in Ihrem PMS/RMS/CRS und nicht über Vertrieb > Bestand.
Buchungssystem auf „Nur Anfragen" umstellen
Wenn Sie Ihr Buchungssystem auf „Nur Anfragen" umstellen, wird die Schaltfläche Jetzt buchen durch eine Schaltfläche Anfrage ersetzt. Gäste können Ihre Verfügbarkeit weiterhin einsehen, müssen jedoch ein Formular ausfüllen, um eine Buchung anzufragen, anstatt sofort zu buchen.
So stellen Sie Ihr Buchungssystem auf „Nur Anfragen" um:
Gehen Sie zu Direktbuchungen > Einstellungen > Gastanzeigeoptionen > Anfrageeinstellungen.
Aktivieren Sie Nur Anfragen zulassen.
Fügen Sie eine individuelle Nachricht in das Textfeld ein. Diese Nachricht wird oberhalb des Anfrageformulars in Ihrem Buchungssystem angezeigt.
Anfragen werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die unter Direktbuchungen > Einstellungen > Gastkommunikation > Anfrage-E-Mail festgelegt ist.
Direktbuchungsraten aussetzen
Wenn Sie Ihre Direktbuchungsraten aussetzen, werden diese aus Ihrem Buchungssystem entfernt. Ihre Raten verbleiben in der Aktiven Liste unter Direktbuchungen > Raten mit einem blauen Label Ausgesetzt und können jederzeit ohne Verlust Ihrer bisherigen Einstellungen reaktiviert werden.
So setzen Sie Ihre Direktbuchungsraten aus:
Gehen Sie zu Direktbuchungen > Raten.
Klicken Sie auf die Registerkarte Aktiv.
Verwenden Sie das Dropdown-Menü Ratenpläne oder die Kontrollkästchen, um die Raten auszuwählen, die Sie aussetzen möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktionen und wählen Sie Raten aussetzen.
Demand Plus aussetzen
Wenn Sie Demand Plus aktiv haben, können Sie Demand Plus pausieren oder aussetzen, damit Ihre Raten nicht mehr auf Google Hotel Ads, TripAdvisor und Trivago angezeigt werden.
So pausieren oder setzen Sie Demand Plus aus:
Melden Sie sich bei Ihrer Plattform an (Desktop-Version).
Gehen Sie zu Vertrieb > Demand Plus.
Klicken Sie unter Weitere Informationen auf Demand Plus pausieren.
Wählen Sie Aussetzen oder Pausieren.
Direktbuchungen stoppen oder pausieren
So stoppen oder pausieren Sie vorübergehend Buchungen über Ihr Buchungssystem.
Wenn Sie Direktbuchungen pausieren oder stoppen möchten, können Sie Sperrdaten anwenden, Ihr Buchungssystem auf „Nur Anfragen" umstellen oder Ihre Direktbuchungsraten vollständig aus dem Buchungssystem entfernen.
⚠️ Direktbuchungen werden nicht über Vertrieb > Kanäle verwaltet – es gibt keine Kanaleinstellungsseite zum Deaktivieren wie bei anderen Online-Reiseagenturen (OTA). Obwohl Direktbuchungen unter Meine Kanäle angezeigt werden, führt ein Klick auf die Schaltfläche mit Auslassungspunkten und die Auswahl von Zu den Direktbuchungsraten zu Direktbuchung > Raten und nicht zu einer Kanaleinstellungsseite. Verwalten Sie Ihre Direktbuchungsraten über die Registerkarte Direktbuchungen.
Sperrdaten anwenden
Sperrdaten schließen die Verfügbarkeit Ihrer Direktbuchungsraten für bestimmte Daten.
So wenden Sie Sperrdaten auf Ihre Direktbuchungsraten an:
Gehen Sie zu Vertrieb > Bestand.
Suchen Sie die Zimmerrate und klicken Sie auf den Abwärtspfeil neben der Zimmerrate, um alle verknüpften Raten anzuzeigen.
Suchen Sie die Direktbuchungsrate und klicken Sie dann auf den Abwärtspfeil Raten.
Wählen Sie Sperrdaten aus dem Dropdown-Menü.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für jedes Datum, das Sie schließen möchten.
Klicken Sie auf Änderungen speichern.
⚠️ Wenn Sie ein Property Management System (PMS), ein Revenue-Management-System (RMS) oder ein Zentrales Reservierungssystem (CRS) mit SiteMinder verbunden haben, das Sperrdaten synchronisiert, aktualisieren Sie Ihre Sperrdaten in Ihrem PMS/RMS/CRS und nicht über Vertrieb > Bestand.
Buchungssystem auf „Nur Anfragen" umstellen
Wenn Sie Ihr Buchungssystem auf „Nur Anfragen" umstellen, wird die Schaltfläche Jetzt buchen durch eine Schaltfläche Anfrage ersetzt. Gäste können Ihre Verfügbarkeit weiterhin einsehen, müssen jedoch ein Formular ausfüllen, um eine Buchung anzufragen, anstatt sofort zu buchen.
So stellen Sie Ihr Buchungssystem auf „Nur Anfragen" um:
Gehen Sie zu Direktbuchung > Einstellungen > Gastanzeigeoptionen > Anfrageeinstellungen.
Aktivieren Sie Nur Anfragen zulassen.
Fügen Sie eine individuelle Nachricht in das Textfeld ein. Diese Nachricht wird oberhalb des Anfrageformulars in Ihrem Buchungssystem angezeigt.
Anfragen werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die unter Direktbuchung > Einstellungen > Gastkommunikation > Anfrage-E-Mail festgelegt ist.
Direktbuchungsraten aussetzen
Wenn Sie Ihre Direktbuchungsraten aussetzen, werden diese aus Ihrem Buchungssystem entfernt. Ihre Raten verbleiben in der Aktiven Liste unter Direktbuchung > Raten mit einem blauen Label Ausgesetzt und können jederzeit ohne Verlust Ihrer bisherigen Einstellungen reaktiviert werden.
So setzen Sie Ihre Direktbuchungsraten aus:
Gehen Sie zu Direktbuchung > Raten.
Klicken Sie auf die Registerkarte Aktiv.
Verwenden Sie das Dropdown-Menü Ratenpläne oder die Kontrollkästchen, um die Raten auszuwählen, die Sie aussetzen möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktionen und wählen Sie Raten aussetzen.
Demand Plus aussetzen
Wenn Sie Demand Plus aktiv haben, können Sie Demand Plus pausieren oder aussetzen, damit Ihre Raten nicht mehr auf Google Hotel Ads, TripAdvisor und Trivago angezeigt werden.
So pausieren oder setzen Sie Demand Plus aus:
Melden Sie sich bei Ihrer Plattform an (Desktop-Version).
Gehen Sie zu Vertrieb > Demand Plus.
Klicken Sie unter Weitere Informationen auf Demand Plus pausieren.
Wählen Sie Aussetzen oder Pausieren.