Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ist erforderlich, um auf Informationen von Gästen wie Kontakt- und Zahlungsdaten zuzugreifen, und um bestimmte Aktionen in Ihrer SiteMinder-Plattform durchzuführen.
MFA bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene, um sensible Daten in Übereinstimmung mit den PCI DSS-Standards zu schützen und Ihr Konto besser vor unbefugtem Zugriff und Phishing-Angriffen zu schützen.
Die Multi-Faktor-Authentifizierung ersetzt die bisherige Methode des Verifizierungscodes (Einmalpasswort).
Für zusätzliche Sicherheit müssen Sie sich mit Ihrer Multi-Faktor-Authentifizierungsmethode (MFA) authentifizieren, um:
Kontaktdaten der Gäste anzuzeigen (E-Mail-Adresse und Telefonnummer)
Zahlungskartendaten von Gästen einzusehen
Eine Direktbuchung zu ändern
Eine Liste der Buchungen (auf der Seite Buchungen) herunterzuladen
Eine monatliche Liste der Buchungen für Demand Plus herunterzuladen (Demand Plus > Auszüge)
Einrichtung eines Zahlungsportals
Neue Benutzer*innen zu erstellen oder die Berechtigungen vorhandener Benutzer*innen zu bearbeiten
So nutzen Sie Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für geschützte Aktionen
So greifen Sie auf geschützte Gästedaten zu oder führen Aktionen aus, die eine Multi-Faktor-Authentifizierung erfordern:
Klicken Sie auf die Aktion, die Sie ausführen möchten (klicken Sie z. B. auf das Augensymbol, um die Kontakt- oder Zahlungsdetails des Gastes anzuzeigen).
Wenn Sie aufgefordert werden, den MFA-Verifizierungscode einzugeben, öffnen Sie Ihre Authentifizierungs-App.
Geben Sie den sechsstelligen Verifizierungscode aus Ihrer Authentifizierungs-App ein.
Wenn Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) noch nicht eingerichtet haben, werden Sie dazu aufgefordert, wenn Sie zum ersten Mal versuchen, auf Daten zuzugreifen oder ein Aktion auszuführen, die MFA erfordert.
Sobald Sie sich mit MFA verifiziert haben, um auf Details zuzugreifen oder eine Aktion abzuschließen, läuft die Sitzung nach 15 Minuten Inaktivität oder beim Abmelden ab.