การกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก (OBP) ช่วยให้คุณกำหนดราคาที่แตกต่างกันตามจำนวนผู้เข้าพักในห้อง โดยไม่ต้องใช้ราคาคงที่เพียงราคาเดียว แต่สามารถกำหนดราคาเฉพาะสำหรับผู้เข้าพักแต่ละระดับได้
วิธีเปิดใช้งานการกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก (OBP) สำหรับที่พักของคุณ
ปัจจุบันการเปิดใช้งานอินเวนทอรีแบบ OBP ต้องดำเนินการโดยทีมสนับสนุนของเราเท่านั้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อเปิดใช้งานอินเวนทอรีแบบ OBP สำหรับที่พักของคุณ
ข้อยกเว้น: Booking.com และ Expedia
ข้อกำหนดของ OBP
หากต้องการใช้การกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก (OBP):
ช่องทางที่คุณเชื่อมต่ออยู่ต้องรองรับฟังก์ชัน OBP
ไม่ใช่ทุกช่องทางที่รองรับฟังก์ชัน OBP แบบครบถ้วน บางช่องทางรองรับเพียงการเปลี่ยนแปลงจำนวนผู้เข้าพักขั้นพื้นฐานเท่านั้น
หากคุณเชื่อมต่อกับระบบ PMS/RMS ระบบของคุณต้องรองรับอินเวนทอรีแบบ OBP
การตั้งค่าในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง (โมเดลการกำหนดราคา) และการตั้งค่าต่าง ๆ ต้องตรงกับการกำหนดค่าราคาห้องพักบนแพลตฟอร์มของคุณ (จำนวนผู้เข้าพักที่รวมในราคา จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด และอื่น ๆ) ⚠️ ราคาจะไม่ซิงค์ถูกต้องจนกว่าทั้งช่องทางและแพลตฟอร์มของคุณจะได้รับการอัปเดตให้มีโมเดลการกำหนดราคาที่ตรงกัน
นอกจากนี้ การกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพักยังมีการทำงานดังนี้:
เมื่อระบบ PMS ของคุณไม่ได้ส่งข้อมูลครบถ้วน แพลตฟอร์มจะเติมข้อมูลย้อนหลังในระดับผู้เข้าพักที่น้อยกว่าด้วยราคาที่สูงกว่า และเติมข้อมูลไปข้างหน้าในระดับผู้เข้าพักที่มากกว่าโดยเพิ่มราคาผู้ใหญ่เพิ่ม
แพลตฟอร์มรองรับผู้เข้าพักได้สูงสุด 5 คนในตารางห้องว่าง สำหรับห้องที่มีจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดมากกว่านี้ ระบบจะคำนวณราคาโดยเพิ่มราคาผู้ใหญ่เพิ่มเข้าไปในราคาสำหรับผู้เข้าพัก 5 คน
หากไม่ได้กำหนดจำนวนผู้เข้าพักที่รวมในราคา แพลตฟอร์มจะใช้ค่าเริ่มต้นเป็นผู้เข้าพัก 2 คน
จะเปลี่ยนโมเดลการกำหนดราคาระหว่าง OBP และ PDP ได้อย่างไร
โมเดลการกำหนดราคา (PDP หรือ OBP) ในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางต้องตรงกับการตั้งค่าบนแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ วิธีเปลี่ยนโมเดลการกำหนดราคาเป็น PDP หรือ OBP มีดังนี้:
เปลี่ยนโมเดลการกำหนดราคาที่ฝั่งช่องทางก่อน
หากต้องการอัปเดตโมเดลการกำหนดราคา (PDP/OBP) บนช่องทาง กรุณาติดต่อผู้จัดการฝ่ายตลาดของคุณ หรือทีมสนับสนุนของช่องทางนั้น
ข้อยกเว้นสำหรับ Booking.com: คุณสามารถเปลี่ยนโมเดลการกำหนดราคาบน Booking.com ได้โดยตรง หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ซึ่งสามารถประสานงานการเปลี่ยนแปลงกับ Booking.com ให้กับคุณได้
อัปเดตการกำหนดค่า SiteMinder ของคุณ
สำหรับช่องทางส่วนใหญ่ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่ออัปเดตการกำหนดค่า SiteMinder ของคุณให้ตรงกับโมเดลการกำหนดราคาของช่องทาง
สำหรับ Booking.com และ Expedia:
หากโมเดลการกำหนดราคาเปลี่ยนแปลงบน Booking.com หรือ Expedia แพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณจะตรวจพบการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ และอัปเดตโมเดลการกำหนดราคาบน SiteMinder ให้ตรงกัน คุณไม่จำเป็นต้องติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่ออัปเดตการเปลี่ยนแปลงจาก PDP เป็น OBP หรือจาก OBP เป็น PDP สำหรับ Booking.com และ Expedia
แพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณจะตรวจสอบการอัปเดตโมเดลการกำหนดราคาโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณไปที่หน้า การจัดจำหน่าย > ช่องทาง > การตั้งค่าช่องทาง หรือหน้า การแมปราคาห้องพัก
⚠️ การอัปเดตการกำหนดค่าราคาหลังจากเปลี่ยนโมเดลการกำหนดราคา
หลังจากโมเดลการกำหนดราคาเปลี่ยนแปลง ฟิลด์การตั้งค่าราคาที่มีอยู่จะได้รับการอัปเดตให้สอดคล้องกับโมเดลใหม่ แต่คุณต้องกำหนดค่าและตรวจสอบการกำหนดค่าราคาของช่องทางด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น หากเปลี่ยนเป็น OBP ให้เพิ่ม จำนวนผู้เข้าพักที่รวมในราคา และ ราคาผู้ใหญ่เพิ่ม จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด ราคาผู้ใหญ่เพิ่มหลายระดับ ส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว
การกำหนดค่าราคาของช่องทางต้องตรงกับที่ตั้งค่าไว้ในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง หากมีความขัดแย้งในการกำหนดค่า ราคาอาจถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ การตั้งค่าเหล่านี้ทั้งหมดจะรับค่ามาจากราคาห้องพักในกรณีที่มีค่าอยู่แล้ว
การตั้งค่า OBP สำหรับราคาห้องพักของคุณ
ก่อนเปิดใช้งาน OBP
ก่อนเปิดใช้งาน OBP สำหรับราคาห้องพัก ให้ตรวจสอบว่า:
ต้องเปิดใช้งาน OBP สำหรับที่พักของคุณแล้ว หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าโมเดลการกำหนดราคา กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา (ข้อยกเว้น: Booking.com และ Expedia)
การกำหนดค่าราคาห้องพักถูกตั้งเป็น "ป้อนราคารายวันด้วยตนเอง" (ไม่ใช่แบบอิงราคา)
กำหนดจำนวนผู้เข้าพักที่รวมในราคาสำหรับราคาห้องพักแล้ว
กำหนดจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดสำหรับราคาห้องพักแล้ว
💡 หากคุณต้องการกำหนดจำนวนผู้เข้าพักที่รวมในราคา จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด ราคาผู้ใหญ่เพิ่ม หรือราคาเด็กเพิ่ม สำหรับราคาห้องพักหลายรายการพร้อมกัน คุณสามารถใช้การอัปเดตหลายรายการได้ โดยไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา แล้วเปิด โหมดอัปเดตหลายรายการ
การเปิดใช้งาน OBP สำหรับราคาห้องพัก
วิธีเปิดใช้งาน OBP สำหรับราคาห้องพัก:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมสนับสนุนของเราได้กำหนดค่าการตั้งค่าโมเดลการกำหนดราคาเป็น OBP แล้ว
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
คลิกชื่อราคาห้องพัก แล้วเลือก แก้ไข
กำหนดค่า จำนวนผู้เข้าพักที่รวมในราคา และ จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกำหนดค่าราคาห้องพักถูกตั้งเป็น "ป้อนราคารายวันด้วยตนเอง"
เลือก เปิดใช้งานการกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก
บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี คลิกปุ่มจุดสามจุดสำหรับช่องทางนั้น แล้วเลือก แก้ไขการแมปราคาห้องพัก
คลิกราคาของช่องทางที่แมปไว้ แล้วเลือก กำหนดค่า เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าจำนวนผู้เข้าพัก
การเปิดหรือปิดใช้งาน OBP สำหรับราคาห้องพักหลายรายการพร้อมกัน
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
คลิกปุ่มสวิตช์ โหมดอัปเดตหลายรายการ
เลือกราคาห้องพักที่ต้องการอัปเดต คุณสามารถเลือกราคาทั้งหมด ราคาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแผนราคาหนึ่ง หรือราคาห้องพักแต่ละรายการได้
คลิกปุ่มจุดสามจุด แล้วเลือก แก้ไขราคาห้องพัก [จำนวน] รายการ
สำหรับฟิลด์ OBP ให้เลือก เปิดใช้งานทั้งหมด หรือ ปิดใช้งานทั้งหมด
คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
⚠️ หลังจากทำการเปลี่ยนแปลง: หลังจากเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า OBP บนแพลตฟอร์มของคุณ คุณต้องอัปเดตการตั้งค่าที่ตรงกันในเอ็กซ์ทราเน็ตของแต่ละช่องทางด้วย และบันทึกการแมปช่องทางของคุณใหม่ การตั้งค่าต้องตรงกันทุกประการระหว่างแพลตฟอร์มของคุณและเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง > [ชื่อช่องทาง] > แก้ไขการแมปราคาห้องพัก แล้วบันทึกการกำหนดค่าราคาของช่องทางที่ได้รับผลกระทบแต่ละรายการอีกครั้ง โปรดรอ 15-30 นาทีเพื่อให้ข้อมูลซิงค์
การตั้งค่า OBP กับระบบ PMS/RMS
คุณจะต้องตั้งค่าห้องพักและราคาสำหรับ OBP โดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง เพื่อให้ตรงกับการตั้งค่าบนแพลตฟอร์มของคุณ การตั้งค่าโมเดลการกำหนดราคา (PDP/OBP) ของช่องทางต้องตรงกับการตั้งค่าบนแพลตฟอร์มของคุณ
⚠️ สั่งให้ระบบซิงค์ข้อมูลใหม่ (การพุชด้วยตนเอง) จากระบบ PMS ของคุณ สำหรับข้อมูลราคาห้องพักในทุกวันที่ เพื่อให้แน่ใจว่าราคาถูกซิงค์อย่างถูกต้อง:
หลังจากเปิดใช้งาน OBP สำหรับราคาห้องพัก
หลังจากเปลี่ยนแปลงค่าจำนวนผู้เข้าพักที่รวมในราคาของราคาห้องพักที่เปิดใช้งาน OBP แล้ว
ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มและกลุ่มอายุ
ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่ม: บางช่องทางกำหนดให้คุณต้องตั้งค่าราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้น กรุณาตรวจสอบกับแต่ละช่องทางโดยตรง และตั้งค่าในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางหากจำเป็น เพื่อให้การคำนวณราคาถูกต้อง
กลุ่มอายุ: ตั้งค่าช่วงอายุสำหรับทารก เด็ก และผู้ใหญ่ (อายุขั้นต่ำของแต่ละกลุ่ม) โดยตรงกับช่องทาง กรุณาตรวจสอบในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง หรือติดต่อทีมสนับสนุนของช่องทางนั้น
จะดูราคาแบบ OBP ในตารางห้องว่างได้อย่างไร
วิธีดูราคาแบบ OBP ในตารางห้องว่าง:
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
สังเกตป้ายสัญลักษณ์ OBP ที่อยู่ข้างราคาห้องพัก
คลิกสัญลักษณ์ OBP เพื่อขยายและดูราคาของผู้เข้าพักทุกระดับ
กล่องสีแดงแสดงว่าข้อมูลราคาจากระบบ PMS ของคุณขาดหายไป ซึ่งเป็นเรื่องปกติและไม่ใช่ข้อผิดพลาด