การกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก (OBP) ช่วยให้คุณสามารถเรียกเก็บค่าบริการได้ ในอัตราที่แตกต่างกันไป ตามจำนวนผู้เข้าพักในห้องพักนั้นๆ ซึ่งแทนที่จะใช้ราคาคงที่ตลอดไป คุณสามารถกำหนดราคาที่เฉพาะเจาะจง สำหรับอัตราการเข้าพักแต่ละระดับได้
วิธีเปิดใช้งานการกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก (OBP) สำหรับที่พักของคุณ
ขณะนี้เฉพาะทีมงานฝ่ายซัพพอร์ตของเราเท่านั้นที่สามารถเปิดใช้งานอินเวนทอรีของ OBP ได้ โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเราเพื่อเปิดใช้งานอินเวนทอรีของ OBP สำหรับที่พักของคุณ
ข้อกำหนดของ OBP
หากต้องการใช้การกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก (OBP):
ฟังก์ชัน OBP สำหรับที่พักของคุณจะต้องได้รับการเปิดใช้งานโดยทีมงานฝ่ายซัพพอร์ตของเรา
ช่องทางที่คุณเชื่อมต่อต้องรองรับฟังก์ชัน OBP ด้วย
OBP ยังไม่ผ่านการรองรับจากทุกช่องทาง - บางช่องทางรองรับเฉพาะรูปแบบอัตราการเข้าพักพื้นฐานเท่านั้น
หากคุณเชื่อมต่อกับ PMS/RMS ระบบของคุณจะต้องรองรับอินเวนทอรีของ OBP
การตั้งค่าเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางของคุณ (รูปแบบการกำหนดราคา) และการติดตั้งจะต้องตรงกับการกำหนดค่าราคาห้องบนแพลตฟอร์มของคุณ (จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด ฯลฯ)
การกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก มีวิธีการทำงานดังนี้:
เมื่อ PMS ของคุณส่งข้อมูลไม่ครบถ้วน แพลตฟอร์มจะเติมระดับการเข้าพักที่ต่ำกว่าด้วยราคาที่สูงกว่า และจะเติมระดับที่สูงขึ้นโดยเพิ่มค่าธรรมเนียมผู้ใหญ่รายเพิ่มลงไป
แพลตฟอร์มรองรับผู้เข้าพักสูงสุดห้าคนในตารางอินเวนทอรี — สำหรับห้องพักที่มีจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดมากกว่านี้ การกำหนดราคาจะคำนวณโดยการเพิ่มค่าใช้จ่าย สำหรับผู้ใหญ่ที่เข้าพักเพิ่มเข้าไปในราคาสำหรับผู้เข้าพักห้าคน
หากไม่ได้ตั้งจำนวนผู้เข้าพักที่กำหนดเอาไว้ แพลตฟอร์มจะตั้งค่าเริ่มต้นเป็นสองคน
ฉันจะสลับโมเดลการกำหนดราคาระหว่าง OBP กับ PDP ได้อย่างไร
โมเดลการกำหนดราคาของคุณในช่องทาง (เช่น Booking.com หรือ Expedia) จะต้องตรงกับการตั้งค่าในแพลตฟอร์ม SiteMinder หากต้องการเปลี่ยนโมเดลการกำหนดราคา:
เปลี่ยนโมเดลการกำหนดราคาบนช่องทางก่อน สำหรับบางช่องทาง คุณจะต้องขอเปลี่ยนโมเดลการกำหนดราคากับช่องทางดังกล่าวโดยตรง สำหรับ Booking.com โปรดติดต่อทีมงานฝ่ายซัพพอร์ตของเรา เราสามารถประสานงานเรื่องการเปลี่ยนโมเดลการกำหนดราคากับ Booking.com ในนามของคุณได้
อัปเดตการกำหนดค่า SiteMinder ของคุณ ติดต่อทีมงานฝ่ายซัพพอร์ตของเรา เพื่ออัปเดตการกำหนดค่า SiteMinder ของคุณ เพื่อให้ตรงกับโมเดลการกำหนดราคาของช่องทาง
⚠️ ราคาจะไม่ซิงค์อย่างถูกต้อง จนกว่าทั้งช่องทางและแพลตฟอร์ม จะได้รับการอัปเดตให้มีโมเดลการกำหนดราคาที่ตรงกันเสียก่อน
การตั้งค่า OBP สำหรับราคาค่าห้องพักของคุณ
ก่อนเปิดใช้งาน OBP ในราคาห้องพัก
ก่อนเปิดใช้งาน OBP ในราคาห้องพัก โปรดตรวจสอบว่า:
ต้องเปิดใช้งาน OBP สำหรับที่พักของคุณ - หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าโมเดลการกำหนดราคา โปรดติดต่อทีมงานฝ่ายซัพพอร์ตของเรา
การกำหนดค่าราคาห้องพักถูกตั้งเป็น "ป้อนราคาค่าห้องพักรายวันด้วยตนเอง" (ไม่ใช่รับมา)
จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนดถูกตั้งไว้สำหรับราคาห้องพัก
จำนวนผู้เข้าพักสูงสุดถูกตั้งไว้สำหรับราคาห้องพัก
💡 ส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียวนั้น จะไม่สามารถใช้กับ OBP ได้ — OBP จะแทนที่ฟังก์ชันการทำงานนี้
💡 หากต้องการตั้งค่าจำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่ หรือราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นเด็ก ให้กับราคาห้องพักหลายรายการพร้อมกัน คุณสามารถใช้การแก้ไขแบบเป็นจำนวนมาก (bulk edit) ได้ โดยให้ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา แล้วเปิดใช้งาน โหมดการแก้ไขจำนวนมาก
การเปิดใช้งาน OBP สำหรับราคาห้องพัก:
การเปิดใช้งาน OBP สำหรับราคาห้องพัก:
ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าทีมงานฝ่ายซัพพอร์ตของเรา ได้กำหนดค่าโมเดลการกำหนดราคาของคุณเอาไว้เป็น OBP แล้ว
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
คลิกที่ชื่อราคาห้องพักและเลือก แก้ไข
ตั้งค่า จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด และ จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกำหนดค่าราคาห้องพักถูกตั้งค่าเป็น "ป้อนราคาค่าห้องพักรายวันด้วยตนเอง"
ทำเครื่องหมาย เปิดใช้งานการกำหนดราคาตามการเข้าพัก
บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ไปที่ การกระจายห้องพัก > อินเวนทอรี คลิกปุ่มจุดไข่ปลา (สามจุด) สำหรับช่องทางนั้นๆ แล้วเลือก แก้ไขการแมปราคาห้องพัก
คลิกราคาสำหรับช่องทางที่แมปไว้ แล้วเลือก กำหนดค่า เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าอัตราการเข้าพัก
การตั้งค่าจะต้องตรงกันทุกประการระหว่างแพลตฟอร์มและช่องทางเอ็กซ์ทราเน็ตของคุณ หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้ไปที่ การกระจายห้องพัก > ช่องทาง > [ช่องทาง] > แก้ไขการจับคู่ราคาห้องพัก และบันทึกการกำหนดค่าราคาสำหรับช่องทางที่ได้รับผลกระทบแต่ละรายการอีกครั้ง รอ 15-30 นาทีเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงซิงค์ข้อมูลให้ตรงกัน
การตั้ง OBP ด้วยระบบ PMS/RMS
คุณจะต้องตั้งค่าห้องพักและราคาสำหรับ OBP โดยตรงในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง เพื่อให้ตรงกับการตั้งค่าในแพลตฟอร์มของคุณ การตั้งค่ารูปแบบการกำหนดราคา (PDP/OBP) สำหรับช่องทางจะต้องตรงกับการตั้งค่าในแพลตฟอร์มของคุณ
⚠️ ให้สั่งให้ทำการซิงโครไนซ์ใหม่/ผลักข้อมูลราคาห้องพักด้วยตนเองจาก PMS ของคุณสำหรับทุกวันที่ เพื่อให้แน่ใจว่าราคาจะถูกซิงค์อย่างถูกต้อง
หลังจากเปิดใช้งาน OBP สำหรับราคาห้องพักแล้ว
หลังจากปรับเปลี่ยนค่าจำนวนผู้เข้าพักที่กำหนดของราคาห้องที่เปิดใช้งาน OBP แล้ว
ค่าธรรมเนียมบุคคลเพิ่มเติมและประเภทอายุ:
ค่าธรรมเนียมบุคคลรายเพิ่ม: ช่องทางบางช่องต้องการให้คุณกำหนดค่าค่าธรรมเนียมบุคคลรายเพิ่มบนระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้นๆ โดยตรง - โปรดตรวจสอบกับแต่ละช่องทางโดยตรงและตั้งค่าในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางหากจำเป็น เพื่อให้แน่ใจว่าคำนวณราคาได้ถูกต้อง
ประเภทอายุ:ตั้งค่าช่วงอายุของทารก เด็ก และผู้ใหญ่ (อายุขั้นต่ำสำหรับแต่ละประเภท) โดยตรงกับช่องทาง - ตรวจสอบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางหรือติดต่อทีมงานฝ่ายซัพพอร์ตของช่องทางนั้นๆ
วิธีดูราคาของ OBP ในตารางอินเวนทอรี
หากต้องการดูราคา OBP ในตารางอินเวนทอรีให้ทำดังนี้:
ไปที่ การกระจายห้องพัก > อินเวนทอรี
มองหาตัวบ่งชี้ OBP ถัดจากราคาห้องพัก
คลิกตัวบ่งชี้ OBP เพื่อขยายและดูราคาสำหรับระดับอัตราการเข้าพักทุกระดับ
กล่องสีแดงระบุข้อมูลราคาที่ขาดหายไปจาก PMS ของคุณ ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติและไม่ใช่ข้อผิดพลาด