ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ตั้งค่าและจัดการข้อจำกัด

ตั้งค่าข้อจำกัด ได้แก่ หยุดขาย ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุด ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA) และปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ (CTD)

ควรอัปเดตข้อจำกัดที่ใด

สถานที่สำหรับอัปเดตข้อจำกัดขึ้นอยู่กับระบบที่เชื่อมต่ออยู่

  • หากมีระบบ PMS/RMS ที่ซิงก์ข้อจำกัดด้านอินเวนทอรีมายังแพลตฟอร์ม: ควรอัปเดตข้อจำกัด (ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุด การหยุดขาย ห้องว่าง CTA/CTD) โดยตรงในระบบ PMS/RMS ไม่ใช่ในแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ทำด้วยตนเองในตารางอินเวนทอรีจะถูกเขียนทับด้วยข้อมูลจากระบบที่เชื่อมต่ออยู่

  • หากไม่มีระบบ PMS/RMS หรือระบบไม่ได้ซิงก์ข้อจำกัด: ควรอัปเดตข้อจำกัดในตารางอินเวนทอรีของแพลตฟอร์ม (ตราบใดที่ราคาของช่องทางนั้นรองรับการรับข้อจำกัดจากแพลตฟอร์ม)

ราคาของช่องทางรองรับข้อจำกัดนี้หรือไม่

⚠️ ไม่ใช่ทุกช่องทางหรือทุกราคาของช่องทางที่จะรองรับการรับข้อจำกัดจากแพลตฟอร์มของคุณ

หากตั้งค่าข้อจำกัดสำหรับราคาหนึ่งไว้ในตารางอินเวนทอรีแล้ว แต่ไม่ปรากฏบนช่องทางนั้น ให้ตรวจสอบว่าราคาของช่องทางนั้นรองรับข้อมูลประเภทใดบ้าง และจัดการข้อจำกัดที่ไม่รองรับโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้น

เกี่ยวกับข้อจำกัดการจอง

ข้อจำกัดประกอบด้วย

  • การหยุดขาย (Stop sell): ปิดห้องว่างในวันที่ระบุ ทำให้ไม่สามารถจองใหม่ได้

  • ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ (MinLOS): จำนวนคืนขั้นต่ำที่ผู้เข้าพักต้องจอง มีประโยชน์ในช่วงที่มีความต้องการสูง

  • ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด (MaxLOS): จำนวนคืนสูงสุดที่ผู้เข้าพักสามารถจองได้ ช่วยจำกัดการเข้าพักระยะยาว

  • ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA): ไม่อนุญาตให้เช็กอินในวันที่ระบุ มักใช้ในวันที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพักจำนวนมาก

  • ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ (CTD): ไม่อนุญาตให้เช็กเอาต์ในวันที่ระบุ เพื่อจัดการรูปแบบการเช็กเอาต์

  • ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก (Release period): จำนวนวันขั้นต่ำล่วงหน้าที่ผู้เข้าพักต้องจอง

ตั้งค่าและจัดการข้อจำกัดในตารางอินเวนทอรี

ทำตามขั้นตอนนี้เฉพาะในกรณีที่ไม่มีระบบ PMS/RMS ที่ซิงก์ข้อจำกัดมายังแพลตฟอร์มเท่านั้น หากมีระบบ PMS/RMS ที่เชื่อมต่ออยู่ ควรอัปเดตข้อจำกัดในระบบนั้น เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่ทำในตารางอินเวนทอรีจะถูกเขียนทับ

  1. ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี

  2. ภายใต้ประเภทห้องพัก ค้นหาราคาห้องพักที่ต้องการ

  3. คลิกลูกศรลง [x การเชื่อมต่อ v] เพื่อดูราคาของช่องทางต่าง ๆ

  4. คลิกลูกศรลง (ราคา v) ทางด้านขวาของชื่อราคาช่องทาง เพื่อเปิดเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับข้อจำกัด

  5. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อสลับระหว่าง ราคา, การหยุดขาย, ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA), ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ (CTD), ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ และ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด

  6. เพิ่มหรือเปลี่ยนข้อจำกัดสำหรับวันที่ที่ต้องการ โดยอัปเดตแต่ละช่องในตารางอินเวนทอรีทีละรายการ

  7. หากเลือก การหยุดขาย ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน หรือ ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ ให้ทำเครื่องหมายในช่องเพื่อเปิดใช้งานข้อจำกัด (ช่องที่ไม่มีเครื่องหมายหมายถึงไม่มีการใช้ข้อจำกัด) หากเลือก ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ หรือ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด ให้ป้อนค่าของข้อจำกัด

  8. คลิก บันทึก

หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลจำนวนมากในคราวเดียว ให้ใช้ปุ่ม อัปเดตหลายรายการ หรือปุ่มรูปสายฟ้า

ดูข้อจำกัด (การหยุดขาย ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด และ CTA/CTD)

วิธีดูข้อจำกัด (การหยุดขาย ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด และ CTA/CTD) ของราคาช่องทางใดช่องทางหนึ่งในตารางอินเวนทอรี

  1. ค้นหาราคาห้องพักที่ต้องการ

  2. คลิกเมนูช่องทางที่อยู่ถัดจากชื่อราคาห้องพัก (แสดงเป็น "X การเชื่อมต่อ" โดย X คือจำนวนช่องทางที่แมปไว้)

  3. สลับระหว่างราคา การหยุดขาย CTA CTD ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ และระยะเวลาเข้าพักสูงสุด โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลง

  4. ดูหรืออัปเดตข้อจำกัดของราคาช่องทางนั้น

  5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำไว้

💡 หมายเหตุ: นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุดเริ่มต้นได้ เมื่อสร้างหรือแก้ไขแผนราคาหรือราคาห้องพัก (ไม่ผูกกับวันที่ใดวันที่หนึ่ง)

ตั้งค่าข้อจำกัดเริ่มต้นสำหรับแผนราคา

⚠️ ข้อจำกัดเริ่มต้นเหล่านี้จะไม่มีผลกับแผนราคาหรือวันที่ที่มีอยู่แล้วในตารางอินเวนทอรี แต่จะมีผลเฉพาะกับแผนราคาใหม่และวันที่ใหม่เท่านั้น

วิธีตั้งค่าข้อจำกัดเริ่มต้นในแผนราคา

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. คลิกแผนราคาที่ต้องการแก้ไข หรือคลิก เพิ่มแผนราคา เพื่อสร้างแผนใหม่

  3. ในส่วน ข้อจำกัดและบริการที่รวมอยู่ ให้ตั้งค่าข้อจำกัดเริ่มต้น ได้แก่ ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำเริ่มต้น ระยะเวลาเข้าพักสูงสุดเริ่มต้น และช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก

  4. คลิก บันทึก

💡 หากแก้ไขการตั้งค่าเริ่มต้นเหล่านี้ในแผนราคาที่มีอยู่แล้ว จะมีผลเฉพาะกับวันที่ใหม่ที่ปรากฏขึ้นในตารางอินเวนทอรีในอนาคตเท่านั้น หากต้องการอัปเดตข้อจำกัดสำหรับวันที่ที่มีอยู่แล้ว ให้แก้ไขโดยตรงในตารางอินเวนทอรี (หรือในระบบ PMS หากมีการซิงก์ข้อจำกัดมายังแพลตฟอร์ม)

หยุดขายเฉพาะบางช่องทาง

สามารถปิดห้องว่างสำหรับทั้งประเภทห้องพัก หรือปิดเฉพาะบางช่องทางก็ได้ ทำตามขั้นตอนนี้เฉพาะในกรณีที่ไม่มีระบบ PMS/RMS ที่ซิงก์การหยุดขายมายังแพลตฟอร์มเท่านั้น หากระบบ PMS/RMS ซิงก์การหยุดขายมายังแพลตฟอร์ม ให้ทำการเปลี่ยนแปลงโดยตรงในระบบที่เชื่อมต่ออยู่

  1. ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี

  2. คลิกลูกศรลง [X การเชื่อมต่อ] ของราคาห้องพักที่ต้องการ เพื่อดูราคาช่องทางที่เชื่อมโยงอยู่

  3. คลิกลูกศรลง ราคา และเลือก การหยุดขาย

  4. ทำเครื่องหมายในทุกวันที่ที่ต้องการหยุดขาย (หรือนำเครื่องหมายออกเพื่อเปิดขายห้องพักอีกครั้ง)

  5. คลิก บันทึก

ตรวจสอบว่าช่องทางนั้นรองรับการรับข้อมูลการหยุดขายหรือไม่ หากปรากฏเครื่องหมายขีด (-) แทนช่องทำเครื่องหมาย ให้จัดการการหยุดขายโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้น

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม