ควรอัปเดตข้อจำกัดที่ใด
สถานที่สำหรับอัปเดตข้อจำกัดขึ้นอยู่กับระบบที่เชื่อมต่ออยู่
หากมีระบบ PMS/RMS ที่ซิงก์ข้อจำกัดด้านอินเวนทอรีมายังแพลตฟอร์ม: ควรอัปเดตข้อจำกัด (ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุด การหยุดขาย ห้องว่าง CTA/CTD) โดยตรงในระบบ PMS/RMS ไม่ใช่ในแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ทำด้วยตนเองในตารางอินเวนทอรีจะถูกเขียนทับด้วยข้อมูลจากระบบที่เชื่อมต่ออยู่
หากไม่มีระบบ PMS/RMS หรือระบบไม่ได้ซิงก์ข้อจำกัด: ควรอัปเดตข้อจำกัดในตารางอินเวนทอรีของแพลตฟอร์ม (ตราบใดที่ราคาของช่องทางนั้นรองรับการรับข้อจำกัดจากแพลตฟอร์ม)
ราคาของช่องทางรองรับข้อจำกัดนี้หรือไม่
⚠️ ไม่ใช่ทุกช่องทางหรือทุกราคาของช่องทางที่จะรองรับการรับข้อจำกัดจากแพลตฟอร์มของคุณ
หากตั้งค่าข้อจำกัดสำหรับราคาหนึ่งไว้ในตารางอินเวนทอรีแล้ว แต่ไม่ปรากฏบนช่องทางนั้น ให้ตรวจสอบว่าราคาของช่องทางนั้นรองรับข้อมูลประเภทใดบ้าง และจัดการข้อจำกัดที่ไม่รองรับโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้น
เกี่ยวกับข้อจำกัดการจอง
ข้อจำกัดประกอบด้วย
การหยุดขาย (Stop sell): ปิดห้องว่างในวันที่ระบุ ทำให้ไม่สามารถจองใหม่ได้
ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ (MinLOS): จำนวนคืนขั้นต่ำที่ผู้เข้าพักต้องจอง มีประโยชน์ในช่วงที่มีความต้องการสูง
ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด (MaxLOS): จำนวนคืนสูงสุดที่ผู้เข้าพักสามารถจองได้ ช่วยจำกัดการเข้าพักระยะยาว
ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA): ไม่อนุญาตให้เช็กอินในวันที่ระบุ มักใช้ในวันที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพักจำนวนมาก
ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ (CTD): ไม่อนุญาตให้เช็กเอาต์ในวันที่ระบุ เพื่อจัดการรูปแบบการเช็กเอาต์
ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก (Release period): จำนวนวันขั้นต่ำล่วงหน้าที่ผู้เข้าพักต้องจอง
ตั้งค่าและจัดการข้อจำกัดในตารางอินเวนทอรี
ทำตามขั้นตอนนี้เฉพาะในกรณีที่ไม่มีระบบ PMS/RMS ที่ซิงก์ข้อจำกัดมายังแพลตฟอร์มเท่านั้น หากมีระบบ PMS/RMS ที่เชื่อมต่ออยู่ ควรอัปเดตข้อจำกัดในระบบนั้น เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่ทำในตารางอินเวนทอรีจะถูกเขียนทับ
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
ภายใต้ประเภทห้องพัก ค้นหาราคาห้องพักที่ต้องการ
คลิกลูกศรลง [x การเชื่อมต่อ v] เพื่อดูราคาของช่องทางต่าง ๆ
คลิกลูกศรลง (ราคา v) ทางด้านขวาของชื่อราคาช่องทาง เพื่อเปิดเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับข้อจำกัด
คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อสลับระหว่าง ราคา, การหยุดขาย, ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA), ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ (CTD), ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ และ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด
เพิ่มหรือเปลี่ยนข้อจำกัดสำหรับวันที่ที่ต้องการ โดยอัปเดตแต่ละช่องในตารางอินเวนทอรีทีละรายการ
หากเลือก การหยุดขาย ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน หรือ ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ ให้ทำเครื่องหมายในช่องเพื่อเปิดใช้งานข้อจำกัด (ช่องที่ไม่มีเครื่องหมายหมายถึงไม่มีการใช้ข้อจำกัด) หากเลือก ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ หรือ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด ให้ป้อนค่าของข้อจำกัด
คลิก บันทึก
หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลจำนวนมากในคราวเดียว ให้ใช้ปุ่ม อัปเดตหลายรายการ หรือปุ่มรูปสายฟ้า
ดูข้อจำกัด (การหยุดขาย ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด และ CTA/CTD)
วิธีดูข้อจำกัด (การหยุดขาย ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด และ CTA/CTD) ของราคาช่องทางใดช่องทางหนึ่งในตารางอินเวนทอรี
ค้นหาราคาห้องพักที่ต้องการ
คลิกเมนูช่องทางที่อยู่ถัดจากชื่อราคาห้องพัก (แสดงเป็น "X การเชื่อมต่อ" โดย X คือจำนวนช่องทางที่แมปไว้)
สลับระหว่างราคา การหยุดขาย CTA CTD ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ และระยะเวลาเข้าพักสูงสุด โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลง
ดูหรืออัปเดตข้อจำกัดของราคาช่องทางนั้น
บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำไว้
💡 หมายเหตุ: นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุดเริ่มต้นได้ เมื่อสร้างหรือแก้ไขแผนราคาหรือราคาห้องพัก (ไม่ผูกกับวันที่ใดวันที่หนึ่ง)
ตั้งค่าข้อจำกัดเริ่มต้นสำหรับแผนราคา
⚠️ ข้อจำกัดเริ่มต้นเหล่านี้จะไม่มีผลกับแผนราคาหรือวันที่ที่มีอยู่แล้วในตารางอินเวนทอรี แต่จะมีผลเฉพาะกับแผนราคาใหม่และวันที่ใหม่เท่านั้น
วิธีตั้งค่าข้อจำกัดเริ่มต้นในแผนราคา
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
คลิกแผนราคาที่ต้องการแก้ไข หรือคลิก เพิ่มแผนราคา เพื่อสร้างแผนใหม่
ในส่วน ข้อจำกัดและบริการที่รวมอยู่ ให้ตั้งค่าข้อจำกัดเริ่มต้น ได้แก่ ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำเริ่มต้น ระยะเวลาเข้าพักสูงสุดเริ่มต้น และช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก
คลิก บันทึก
💡 หากแก้ไขการตั้งค่าเริ่มต้นเหล่านี้ในแผนราคาที่มีอยู่แล้ว จะมีผลเฉพาะกับวันที่ใหม่ที่ปรากฏขึ้นในตารางอินเวนทอรีในอนาคตเท่านั้น หากต้องการอัปเดตข้อจำกัดสำหรับวันที่ที่มีอยู่แล้ว ให้แก้ไขโดยตรงในตารางอินเวนทอรี (หรือในระบบ PMS หากมีการซิงก์ข้อจำกัดมายังแพลตฟอร์ม)
หยุดขายเฉพาะบางช่องทาง
สามารถปิดห้องว่างสำหรับทั้งประเภทห้องพัก หรือปิดเฉพาะบางช่องทางก็ได้ ทำตามขั้นตอนนี้เฉพาะในกรณีที่ไม่มีระบบ PMS/RMS ที่ซิงก์การหยุดขายมายังแพลตฟอร์มเท่านั้น หากระบบ PMS/RMS ซิงก์การหยุดขายมายังแพลตฟอร์ม ให้ทำการเปลี่ยนแปลงโดยตรงในระบบที่เชื่อมต่ออยู่
ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี
คลิกลูกศรลง [X การเชื่อมต่อ] ของราคาห้องพักที่ต้องการ เพื่อดูราคาช่องทางที่เชื่อมโยงอยู่
คลิกลูกศรลง ราคา และเลือก การหยุดขาย
ทำเครื่องหมายในทุกวันที่ที่ต้องการหยุดขาย (หรือนำเครื่องหมายออกเพื่อเปิดขายห้องพักอีกครั้ง)
คลิก บันทึก
ตรวจสอบว่าช่องทางนั้นรองรับการรับข้อมูลการหยุดขายหรือไม่ หากปรากฏเครื่องหมายขีด (-) แทนช่องทำเครื่องหมาย ให้จัดการการหยุดขายโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้น
