ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

จัดการผู้ใช้ในโรงแรมแบบเครือ

สร้าง แก้ไข หรือลบผู้ใช้โรงแรมแบบเครือ

ผู้ใช้โรงแรมแบบเครือ สามารถเข้าถึงที่พักทั้งหมดในพอร์ตโฟลิโอโรงแรมแบบเครือของคุณได้ คุณสมบัติการจัดการผู้ใช้ มีให้ใช้งานเฉพาะผู้ใช้โรงแรมแบบเครือ ที่มีสิทธิ์ของ ผู้ดูแลระบบ เท่านั้น

⚠️ ผู้ใช้แต่ละคนต้องมีบัญชีผู้ใช้โรงแรมแบบเครือเป็นของตนเอง การใช้บัญชีร่วมกัน อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย สำหรับที่พักและลูกค้าของคุณได้ ทั้งนี้ข้อกำหนดนี้ เป็นไปตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS)

บทบาทของผู้ใช้โรงแรมแบบเครือ

ผู้ใช้โรงแรมแบบเครือแบ่งออกเป็นสองบทบาทหน้าที่:

ผู้ดูแลระบบ: สิทธิ์การเข้าถึงอย่างเต็มรูปแบบสำหรับทุกพื้นที่ของโรงแรมแบบเครือ รวมถึงการจัดการผู้ใช้ (สามารถสร้าง แก้ไข และลบผู้ใช้โรงแรมแบบเครือได้)

ทั่วไป: สิทธิ์การเข้าถึงโรงแรมแบบเครือ ยกเว้นการจัดการผู้ใช้ กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงพื้นที่เฉพาะเจาะจง:

  • อนุญาตการจัดการผู้ใช้

  • สถานที่พัก

  • การกระจายห้องพัก

  • การเชื่อมต่อ

  • การจองโดยตรง

  • การจอง

  • Insights

สร้างผู้ใช้โรงแรมแบบเครือ

วิธีสร้างผู้ใช้โรงแรมแบบเครือรายใหม่:

  1. ไปที่แท็บ โรงแรมแบบเครือ > ผู้ดูแลระบบ > ผู้ใช้โรงแรมแบบเครือ

  2. คลิกจุดสามจุด

  3. คลิก ผู้ใช้โรงแรมแบบเครือรายใหม่

  4. ป้อนที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ใหม่ แล้วคลิก ตรวจสอบอีเมล เพื่อดูว่ามีผู้ใช้ที่ใช้ที่อยู่อีเมลนี้อยู่แล้วหรือยัง

  5. ป้อนรายละเอียดผู้ใช้ใหม่ และเลือกบทบาทหน้าที่ (ทั่วไปหรือผู้ดูแลระบบ)

  6. คลิก ส่ง

ผู้ใช้โรงแรมแบบเครือรายใหม่จะได้รับอีเมลการเปิดใช้งาน เพื่อดำเนินการตั้งค่าบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์

💡หมายเหตุ:

  • ผู้ใช้โรงแรมแบบเครือสามารถใช้ข้อมูลประจำตัวเดียวกัน ในการเข้าสู่ระบบทั้งโรงแรมแบบเครือ และแพลตฟอร์ม SiteMinder

  • สามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลลงในกลุ่มโรงแรมได้ครั้งละหนึ่งกลุ่มเท่านั้น ไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกันเพื่อสร้างผู้ใช้รายอื่นภายใต้องค์กรอื่นได้

  • เมื่อตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณจะต้องเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) หากคุณจำเป็นต้องรีเซ็ต MFA สำหรับบัญชีโรงแรมแบบเครือของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา

แก้ไขผู้ใช้โรงแรมแบบเครือ

หากต้องการแก้ไขผู้ใช้โรงแรมแบบเครือที่มีอยู่:

  1. ไปที่แท็บ โรงแรมแบบเครือ > ผู้ดูแลระบบ > ผู้ใช้โรงแรมแบบเครือ

  2. เลือกผู้ใช้เพื่อดูรายละเอียด

  3. คลิกปุ่มแก้ไขเพื่ออัปเดตรายละเอียดของผู้ใช้

💡 ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ได้ หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมล ให้ลบผู้ใช้โรงแรมแบบเครือรายดังกล่าว และสร้างผู้ใช้ใหม่ด้วยที่อยู่อีเมลที่อัปเดต

ลบผู้ใช้โรงแรมแบบเครือ

หากต้องการลบผู้ใช้โรงแรมแบบเครือ:

  1. ไปที่แท็บ โรงแรมแบบเครือ > ผู้ดูแลระบบ > ผู้ใช้โรงแรมแบบเครือ

  2. เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการลบ

  3. คลิก ปุ่มจุดไข่ปลา (สามจุด) จากนั้นคลิก ลบผู้ใช้

⚠️ บัญชีผู้ใช้โรงแรมแบบเครือที่ลบไปแล้ว จะไม่สามารถกู้คืนได้แต่อย่างใด

การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) สำหรับโรงแรมแบบเครือ

เมื่อตั้งค่าบัญชีโรงแรมแบบเครือ คุณจะต้องเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) หากคุณจำเป็นต้องรีเซ็ต MFA สำหรับบัญชีโรงแรมแบบเครือของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม