ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
คอลเลกชันทั้งหมดChannels Plus
ตั้งค่าและจัดการ Channels Plus
ตั้งค่าและจัดการ Channels Plus

เรียนรู้วิธีตั้งค่า และจัดการ Channels Plus

อัปเดตเมื่อกว่า 2 เดือนที่แล้ว

เริ่มต้นใช้งาน Channels Plus

Channels Plus เป็นช่องทางการเชื่อมต่อหนึ่ง ที่ช่วยให้คุณตั้งค่า จัดการ และเชื่อมต่อ กับช่องทางที่มีมูลค่าสูงหลายช่องทางได้อย่างง่ายดาย โดยช่วยประหยัดเวลาด้วยการจัดการอินเวนทอรี และเนื้อหาทั้งหมดของคุณ จากที่เดียวในแพลตฟอร์ม SiteMinder โดยไม่ต้องมีสัญญาผูกมัดใดๆ ซึ่งคุณจะจ่ายค่าคอมมิชชัน เฉพาะการเข้าพักที่เสร็จสิ้นแล้วเท่านั้น โดยชำระเป็นบิลรายเดือนเพียงใบเดียว

วิธีเปิดใช้งาน Channels Plus:

  1. ไปที่ การกระจายห้องพัก > Channels Plus

  2. คลิก เริ่มต้น

  3. ตรวจสอบรายละเอียด และการตั้งค่าที่พักของคุณ

  4. ดำเนินการเปิดใช้งานให้เสร็จสิ้น

การตั้งค่าแพลตฟอร์มที่ซิงก์กับ Channels Plus

การกำหนดค่าส่วนใหญ่สำหรับ Channels Plus จะมาจากรายละเอียดที่คุณได้ตั้งค่าไว้แล้วในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ

การตั้งค่าแพลตฟอร์ม SiteMinder และเนื้อหาเหล่านี้ จะซิงก์ไปยัง Channels Plus โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้คุณไม่ต้องอัปเดตหลายช่องทางแยกกัน:

การตั้งค่าที่พัก (คลิกที่ชื่อที่พักของคุณ > การตั้งค่าที่พัก)

  • รายละเอียดที่พัก - รวมถึงที่อยู่ที่พักและข้อมูลการติดต่อ

  • ข้อมูลทั่วไป - รวมถึงสกุลเงินหลักและภาษา

  • บริการ - คำอธิบายที่พัก สิ่งอำนวยความสะดวก และคุณลักษณะ

  • เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์

  • ไลบรารีสำหรับสื่อ - รูปภาพที่พักและห้องพัก กำหนดรูปภาพให้กับแต่ละประเภทห้องพัก เพื่อเน้นคุณสมบัติเฉพาะที่ไม่เหมือนใคร และแจ้งให้ผู้เข้าพักมองเห็นถึงสิ่งที่พวกเขาสามารถคาดหวังได้

  • วิธีการชำระเงินที่ยอมรับ หมายเหตุ: ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการชำระเงินไม่ได้รับการสนับสนุนโดย Channels Plus (การชำระเงิน > การชำระเงินที่ยอมรับ)

ห้องพักและราคา จะถูกซิงค์ (เมื่อมีการเปิดใช้งานราคา):

  • เนื้อหาประเภทห้อง - รายละเอียดประเภทห้อง รวมทั้งชื่อ คำอธิบาย คุณสมบัติ และสิ่งอำนวยความสะดวก (ห้องพักและราคา > ประเภทห้อง).

  • แผนราคาและการกำหนดค่าราคาห้องพัก - รวมถึงราคาการเข้าพัก ราคาห้องพักว่าง และข้อจำกัด (ห้องพักและราคา > แผนราคา)

กำหนดค่าการตั้งค่า Channels Plus

มีการตั้งค่าเพิ่มเติมบางอย่างที่เป็นการเฉพาะสำหรับ Channels Plus ซึ่งหากต้องการตั้งค่าเหล่านี้ ให้ไปที่แท็บ การกระจายห้องพัก > Channels Plus > การตั้งค่า

การตั้งค่าที่พัก

  • เลือกประเภทที่พักของคุณ ซึ่งสิ่งนี้จะจัดหมวดหมู่ที่พักของคุณ ตามช่องทางที่คุณเชื่อมต่ออยู่

  • เพิ่มที่อยู่อีเมลในช่องที่อยู่อีเมลการจอง เพื่อรับการยืนยันการจอง และรายละเอียดการชำระเงิน

นโยบายการยกเลิก

  • กำหนดนโยบายการยกเลิก (ช่วงเวลาการยกเลิกตามแผนราคา) สำหรับแผนราคาแต่ละแผน (1-14 วัน หรือไม่สามารถขอคืนเงินได้)

  • หากผู้เข้าพักยกเลิกภายในระยะเวลาดังกล่าว จะต้องเสียค่าปรับการยกเลิกของจำนวนเงินจองเต็มจำนวน

ภาษีและค่าธรรมเนียม

  • ภาษี - เพิ่มภาษีใดๆ ที่ใช้กับที่พักของคุณ ตามที่กฎหมายภาษีในประเทศของคุณกำหนดไว้

  • ค่าธรรมเนียม - เพิ่มค่าธรรมเนียมเพื่อให้แน่ใจว่า ผู้เข้าพักของคุณทราบ เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ที่อาจมีการบังคับใช้ หรือเกี่ยวกับกับการจองของพวกเขา เช่น ค่าทำความสะอาด

  • เลือกว่าราคารวมภาษีแล้ว หรือว่ายังไม่รวมภาษี

ใบอนุญาต

  • กรอกรายละเอียดของใบอนุญาตที่จำเป็น สำหรับการดำเนินงานที่พักของคุณ

เปิดใช้งานราคาค่าห้องพัก

ทำให้ราคาของคุณพร้อมใช้งานบนทุกช่องทาง ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งเพื่อเปิดใช้งาน:

  1. ไปที่แท็บ การกระจายห้องพัก > Channels Plus > ราคาห้องพัก

  2. เลือกแผนราคาและราคาห้องพักที่คุณต้องการเปิดใช้งาน

  3. คลิก เปิดใช้งานราคา

ทั้งนี้คุณมีสิทธิ์ในการควบคุมอย่างเต็มรูปแบบ ในการเปิดหรือปิดใช้งานราคาได้ตลอดเวลา โดยราคาการใช้งานจริง จะถูกส่งไปยังทุกช่องทางที่คุณเชื่อมต่อด้วย Channels Plus

เชื่อมต่อกับช่องทางต่างๆ

เชื่อมต่อกับช่องต่างๆ บน Channels Plus ได้อย่างง่ายดาย:

  1. ไปที่แท็บ การกระจายห้องพัก > Channels Plus > ช่องทาง

  2. คลิกปุ่มสลับข้างๆ แต่ละช่องทางที่คุณต้องการเชื่อมต่อ

รายชื่อที่พักของคุณจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ในแต่ละช่องทางที่เปิดใช้งาน โดยจะใช้รายละเอียดและการกำหนดค่าในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ

เมื่อคุณเปิดใช้งาน Channels Plus แล้ว คุณจะเชื่อมต่อกับช่องต่างๆ โดยอัตโนมัติ และเมื่อใดก็ตามที่มีช่องใหม่ๆ เข้ามา คุณก็จะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเช่นกัน โดยคุณสามารถควบคุมการเปิด หรือปิดการใช้งานช่องทางได้ตลอดเวลา ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวเท่านั้น

💡 หลังจากเชื่อมต่อช่องทางแล้ว อาจต้องใช้เวลา 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน เพื่อให้รายการห้องพักของคุณเผยแพร่ออกไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแต่ละช่องทางเป็นสำคัญ

จัดการข้อเสนอพิเศษ

เสนอราคาที่แข่งขันได้ให้กับผู้เข้าพักของคุณโดยการยอมรับดีลและแคมเปญที่ส่งจากช่องทางที่คุณเชื่อมต่อใน Channels Plus

โดยจะมอบส่วนลดบางอย่างแก่ผู้เข้าพักสำหรับวันที่จอง และวันที่เข้าพักที่ระบุ พร้อมทั้งเสนอราคาค่าคอมมิชชันที่ลดลงให้กับคุณเป็นพิเศษ

  • ไปที่แท็บ การกระจายห้องพัก > Channels Plus > ข้อเสนอพิเศษ เพื่อดูข้อเสนอที่มี

  • กรองข้อเสนอตามสถานะ: ทั้งหมด, ใหม่, ใช้งานอยู่, หรือไม่ได้ใช้งาน

  • คลิกชื่อข้อตกลงเพื่อตรวจสอบรายละเอียด

  • คลิก ยอมรับ เพื่อเปิดใช้งานข้อเสนอ

ตรวจสอบและปรับยอดการจอง

ติดตามการจอง Channels Plus ทั้งหมดของคุณในที่เดียว (การกระจายห้องพัก > Channels Plus > การกระทบยอด):

  • ตรวจสอบการจอง Channels Plus ทั้งหมดจากแดชบอร์ดการกระทบยอดของคุณ

  • ดูวิธีการออกใบเรียกเก็บเงิน (แบบสุทธิ หรือแบบการรวมในเบื้องต้น)

  • ดูค่าคอมมิชชันสำหรับการเข้าพักเสร็จสิ้นแล้วเท่านั้น

  • ตรวจสอบการยกเลิก และการไม่มาเข้าพัก ก่อนวันที่ 7 ของแต่ละเดือน

ติดตามผลดำเนินการ

ติดตามผลการดำเนินการของคุณบน Channels Plus ในแท็บ การกระจายห้องพัก > Channels Plus > ผลดำเนินการ:

  • ยอดจองโดยรวม และยอดจองสุทธิ

  • จำนวนการจองที่เสร็จสิ้นแล้ว

  • จำนวนช่องทางที่ใช้งานอยู่

  • จำนวนราคาห้องพักที่ใช้งานอยู่

  • อัตราค่าคอมมิชชัน

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Channels Plus ของคุณ

เมื่อคุณตั้งค่า Channels Plus เรียบร้อยแล้ว ให้ตรวจสอบแท็บ เพิ่มประสิทธิภาพ:

  • ไปที่แท็บ การกระจายห้องพัก > Channels Plus > เพิ่มประสิทธิภาพ

  • ตรวจสอบว่าคุณมีห้องประเภทใดบ้าง ที่ไม่มีราคาค่าห้องที่ใช้งานอยู่ โดยใช้รายละเอียดที่แสดงให้เห็นจำนวนการจอง ที่ห้องแต่ละประเภทสร้างขึ้นในช่วง 30 วันที่ผ่านมา คลิก เปิดใช้งาน บนประเภทห้องพัก เพื่อเปิดใช้งานราคาห้องพักนั้นๆ

💡ดู คู่มือนี้ เพื่อรับเคล็ดลับดีๆ ที่จะช่วยกระตุ้นการจองผ่าน Channels Plus มากขึ้น

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม