สิ่งสำคัญที่ควรทราบ

Demand Plus เป็นคุณสมบัติเพิ่มเติมของระบบการจองห้องพักของ SiteMinder ที่ช่วยผลักดันให้มีการจองที่พักของคุณ โดยทำให้ที่พักของคุณปรากฏบนเว็บไซต์การเดินทางประสิทธิภาพสูง อย่าง Google Hotel Ads, Trivago และ TripAdvisor

Demand Plus เป็นเครื่องมือที่ง่ายและไร้ความเสี่ยง ที่จะช่วยเพิ่มอัตราที่ผู้คนมองเห็นและอัตราการเข้าพัก โดยไม่จำเป็นต้องพัฒนาและปรับใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณเองแต่อย่างใด

⚠️ ต้นทุนต่อการดำเนินการ (CPA) เป็นเพียงโซลูชันที่ใช้งานได้เท่านั้น โดยเรายังไม่มีข้อเสนอต้นทุนต่อคลิก (CPC) ผ่านแพลตฟอร์มในขณะนี้แต่อย่างใด

ดู วิดีโอนี้ เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

ปัจจุบัน Demand Plus มีเมตาเสิร์ชเอนจินทั่วโลกสามรายด้วยกัน:

เมื่อคุณสมัครใช้งาน ซึ่งคุณต้องทำเพียงครั้งเดียวเท่านั้น จากนั้นเราจะลงชื่อโรงแรมของคุณในสามช่องทางนี้ รวมทั้งช่องทางอื่นๆ ที่เราจะเพิ่มเข้าไปใน Demand Plus ในอนาคตด้วย

Demand Plus คิดค่าคอมมิชชันเป็นเปอร์เซ็นต์จากค่าใช้จ่ายรวมของการจองที่เสร็จสิ้นเท่านั้น โดยไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง — ไม่มีค่าธรรมเนียมเปิดใช้งาน หรือค่าธรรมเนียมรายเดือนแต่อย่างใด

ค่าคอมมิชชันของ Demand Plus อาจแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค

ก่อนเปิดใช้งาน Demand Plus ให้ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อดูอัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus ของคุณ:

⚠️ ค่าคอมมิชชันจะปรากฏให้เห็นก่อนเปิดใช้งาน Demand Plus เป็นครั้งแรก และจะไม่ปรากฏให้เห็นในระหว่างการเปิดใช้งานอีกครั้ง หากคุณได้ระงับหรือหยุดบริการชั่วคราวไว้ก่อนหน้านี้

หากเปิดใช้งาน Demand Plus อยู่ อัตราค่าคอมมิชชันของคุณจะปรากฏบนหน้า Demand Plus ของคุณ

การเปิดใช้งาน Demand Plus เป็นเรื่องง่าย — แค่ทำตามไม่กี่ขั้นตอนในระบบการจองห้องพักของคุณเท่านั้น

Demand Plus สามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบการจองห้องพักของคุณ ด้วยการเพิ่มอัตราที่ผู้คนมองเห็นโรงแรมของคุณทางออนไลน์ และกระบวนการนี้จะช่วยให้คุณแข่งขันกับตัวแทนจัดการท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) ได้มากขึ้น

โดยทั่วไปแล้ว ที่พักที่รับจำนวนการจองผ่านระบบการจองห้องพักของตนในระดับดีอยู่แล้ว จะได้รับอัตราการจองการเพิ่มขึ้นมากที่สุดจากการใช้ Demand Plus

อย่างไรก็ตาม เรารู้ว่ามีปัจจัยหลายประการ ที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมของระบบการจองได้ —หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดอ่านบทความเรื่อง 'วิธีใช้ระบบการจองของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด'

การแสดงที่พักของคุณบนเครื่องมือค้นหาเมตา จะพิจารณาจากอันดับในการค้นหาที่เกี่ยวข้อง โดยไม่สามารถรับประกันอันดับสูงสุดได้ เนื่องจากขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการด้วยกัน ซึ่งสิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือ ระดับการแข่งขันในการค้นหาแต่ละครั้งนั่นเอง

➕ ตัวอย่างเช่น:

เมตาเสิร์ชเอนจินคงจะแสดงราคาของคุณที่แสดงอยู่ใน OTA เช่น Booking.com และ Expedia รวมถึงราคาโดยตรงจาก Demand Plus ดังนั้นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าที่พักของคุณมีความเท่าเทียมกันของราคา — หรืออีกนัยหนึ่งก็คือ ราคาที่สม่ำเสมอกัน — ในทุกๆ ช่องทางการจองของคุณนั่นเอง

💡การจัดอันดับอัตราโดยตรงของคุณ อาจแตกต่างกันไปตามคู่แข่งของคุณที่ใช้งานแคมเปญ

ตรวจสอบว่า Demand Plus ยังคงทำงานอยู่ โดยไปที่ ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

ยืนยันรายละเอียดสถานที่พักของคุณ:

Demand Plus นำข้อมูล เช่น ข้อมูลอินเวนทอรีและรายละเอียดสถานที่พักจากระบบการจองห้องพักของคุณโดยตรง จากนั้นจะส่งไปยังเมตาเสิร์ชเอนจินดังกล่าวถึงข้างต้น

อีเมลการจองจะระบุว่าทำการจองผ่าน Demand Plus หรือไม่

การจอง Demand Plus ของคุณจะปรากฏใต้แท็บ การจอง ควบคู่ไปกับการจองช่องทางอื่นๆ ของคุณ ให้คลิกการจองเพื่อเปิดหน้ารายละเอียด และที่ใต้คอลัมน์ ช่องทาง / แหล่งที่มา คุณจะเห็น DemandPlus - ชื่อโปรแกรมค้นหาเมตา

คุณยังสามารถตรวจสอบการจอง Demand Plus ได้ในเครื่องมือการจองของแพลตฟอร์มของคุณ เพียงคลิกที่แท็บ การตั้งค่า ในระบบการจอง เลือกไทล์ การผสานรวม แล้วคลิกที่ข้อความที่ไฮไลต์ ตรวจสอบและกระทบยอดการจอง Demand Plus ของคุณ

รายการห้องพักของ Demand Plus ใน Google Hotel Ads, Trivago, และ Tripadvisor จะมีลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังระบบการจองห้องพักโดยตรงของคุณ และจะไม่ไปที่เว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นจึงไม่ส่งผลต่อ SEO ของเว็บไซต์ของคุณ

ใบเรียกชำระเงินของ Demand Plus ซึ่งจะเรียกเก็บเงินแยกจากใบเรียกชำระเงินสำหรับการเป็นสมาชิกตามปกติของคุณ จะออกทุกวันที่ 20 ของเดือน

สำหรับใบเรียกเก็บเงินค่าคอมมิชชันนั้น จะครอบคลุมการจองของเดือนก่อนหน้าตามวันที่เช็กเอาต์เป็นหลัก ตัวอย่างเช่น หากทำการจองในเดือนมกราคม และวันเช็กเอาต์ในเดือนสิงหาคม คุณก็จะได้รับใบเรียกเก็บเงินในวันที่ 20 กันยายน

โดยคุณจะไม่ได้รับใบเรียกเก็บเงิน สำหรับเดือนที่ไม่มีการจอง Demand Plus ที่เสร็จสมบูรณ์แต่อย่างใด

ไม่มี คุณจะถูกหักค่าคอมมิชชันจากการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมอื่นใดอีก

เนื่องจาก Demand Plus ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือน ดังนั้นจึงถูกเรียกเก็บเงินแยกต่างหาก จากการสมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์ของคุณ

ใบเรียกเก็บเงินแยกต่างหากนี้ จะครอบคลุมค่าคอมมิชชันสำหรับ Demand Plus และค่าธุรกรรมใดๆ ที่จัดการโดยแพลตฟอร์มของคุณ

การจอง Demand Plus ของคุณจะปรากฏใต้แท็บ การจอง ควบคู่ไปกับการจองช่องทางอื่นๆ ของคุณ ให้คลิกการจองเพื่อเปิดหน้ารายละเอียด และที่ใต้คอลัมน์ ช่องทาง / แหล่งที่มา คุณจะเห็น DemandPlus - ชื่อโปรแกรมค้นหาเมตา

ยังมีตัวเลือกการตัดบัญชีโดยตรงสำหรับลูกค้าในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ด้วย

สำหรับการจองผ่าน Demand Plus นั้น ปกติแล้วคุณจะถูกหักค่าคอมมิชชันก็ต่อเมื่อการเข้าพักเรียบร้อยแล้วเท่านั้น — ดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่าง

การไม่แสดงตัวของลูกค้าและการยกเลิกจะปรากฏใน รายงานการกระทบยอดของ Demand Plus ของคุณ หากต้องการตรวจสอบ โปรดไปที่ ระบบการจอง > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus > ตรวจสอบและกระทบยอด การจอง Demand Plus— และโปรดอย่าลืมดำเนินการกระทบยอดก่อนวันที่ 7 ของแต่ละเดือน

⚠️ หมายเหตุ:

เรียนรู้วิธีหยุดชั่วคราวและเปิดใช้งาน Demand Plus อีกครั้งในบทความเรื่อง 'การหยุดชั่วคราวและเปิดใช้งาน Demand Plus อีกครั้ง'

ไม่ได้ Demand Plus ได้รับการออกแบบมาเพื่อแสดงรายการราคาของคุณ ภายในเว็บไซต์เมตาเสิร์ชยอดนิยมที่คัดสรรมาโดยเฉพาะ เพื่อช่วยรับการจองโดยตรงเพิ่มเติมสำหรับสถานที่พักของคุณ

เมื่อหยุดรับบริการ Demand Plus ชั่วคราว คุณจะยังคงได้รับใบเรียกเก็บเงินรายเดือนสำหรับการจอง Demand Plus ใดๆ ที่เกิดขึ้นก่อนวันที่จะหยุดบริการชั่วคราวต่อไปเช่นเดิม

การยกเลิกการสมัครสมาชิกของระบบการจองจะเป็นการยุติสมาชิกภาพของ Demand Plus ของคุณด้วย ซึ่งจะทำให้ห้องพักของคุณไม่แสดงผลใน Google Hotel Ads, Trivago, และ TripAdvisor อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงมีการใช้ผู้จัดการช่องทาง (Channel Manager) อยู่ คุณสามารถเลือกให้สมาชิกภาพของ Demand Plus ของคุณยังคงใช้งานต่อไปได้อยู่ โดยต้องติดต่อทีมสนับสนุน Demand Plus

เมื่อ Demand Plus ถูกยกเลิก คุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงินสุดท้ายที่มีการจองที่ค้างอยู่