💡 สิ่งสำคัญที่ควรทราบ:
หากต้องการสร้าง แก้ไข หรือลบประเภทห้องพัก ให้ไปที่ ห้องพักและราคา > ประเภทห้องพัก
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับประเภทห้องพัก
ประเภทห้องพักแสดงถึงหมวดหมู่ที่พักที่คุณกำลังขาย
คุณสามารถสร้างประเภทห้องพักสำหรับตัวเลือกที่พักที่เฉพาะของคุณ: ห้องพักในโรงแรม อพาร์ตเมนต์ คาราวาน คอตเทจ บ้านพัก วิลล่า สถานที่ตั้งแคมป์ เตียง หรือแม้กระทั่งเรือนแพ!
ประเภทห้องพักที่ต่างกัน ย่อมมีคุณสมบัติของห้องพักที่ต่างกัน เช่น วิว การกำหนดค่าเครื่องนอน และจำนวนผู้เข้าพักที่อนุญาตให้เข้าพักได้ ตัวอย่างเช่น หากบางห้องมีวิวทะเล คุณก็สามารถขายแยกต่างหากได้ โดยใช้วิวเป็นตัวเพิ่มราคา
จำนวนห้องว่าง ที่เรียกกันว่าอินเวนทอรี ถูกตั้งค่าไว้สำหรับประเภทห้องพักแต่ละประเภท และจะนำไปใช้กับราคาห้องพักของทุกประเภทห้องพัก
เช่นเดียวกับรายละเอียดประเภทห้องพัก (เช่น สิ่งอำนวยความสะดวกในห้อง) และการตั้งค่าบางอย่าง (เช่น จำนวนผู้เข้าพัก) ซึ่งการตั้งค่าดังกล่าวจะนำไปปรับใช้กับราคาห้องพักที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
💡สามารถรับจำนวนห้องว่างของคุณได้จากระบบการจัดการโรงแรม (PMS), ระบบการบริหารรายได้ (RMS); หรือระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) — กรณีที่คุณมีระบบดังกล่าวใช้ร่วมอยู่ด้วย นอกจากนี้ จำนวนห้องว่างของคุณยังจะปรับเทียบข้อมูล (sync) กับช่องทางที่คุณเชื่อมต่อทั้งหมดอีกด้วย
สร้างประเภทห้องพัก
💡คุณจะต้องสร้างประเภทห้องพักของคุณแยกต่างหากในแต่ละช่องทางที่เชื่อมต่อ (บางช่องทางมีข้อยกเว้น) รวมทั้งในระบบการจัดการโรงแรม (PMS), ระบบการบริหารรายได้ (RMS) หรือระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) เพื่อให้ตรงกับประเภทห้องพักที่คุณได้สร้างขึ้นในแพลตฟอร์มของคุณ
ในการสร้างประเภทห้องพักนั้น ให้ไปที่ ห้องพักและราคา > ประเภทห้องพัก > เพิ่มประเภทห้องพัก แล้วกำหนดค่าการตั้งค่าดังต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไป
💡ชื่อประเภทห้องพักมาตรฐานจะได้รับการแปลเป็นภาษาหลักในระบบการจองของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้เข้าพักได้มากขึ้นด้วยภาษาที่พวกเขาเข้าใจ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งไปยังช่องทางเฉพาะ เช่น ช่องทางที่คุณเชื่อมต่อบน Channels Plus
หมวดหมู่ห้องพัก — เลือกหมวดหมู่ห้องพักจากรายการแบบเลื่อนลง โดยสิ่งนี้จะไม่แสดงให้ผู้เข้าพักเห็นแต่อย่างใด
ชื่อประเภทห้องพัก - เลือกชื่อประเภทห้องพักจากรายการแบบเลื่อนลง ตัวเลือกที่มีให้จะขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ห้องพักที่เลือก ชื่อประเภทห้องพักจะได้รับการแปลในระบบการจองของคุณโดยอัตโนมัติ และจะถูกส่งไปยังช่องทางที่คุณเชื่อมต่อบน Channels Plus
ชื่อประเภทห้องพักภายใน - หากคุณต้องการใช้ตัวย่อ รหัส หรือชื่ออื่น ๆ เพื่อช่วยคุณระบุประเภทห้องพักเป็นการภายใน คุณสามารถเพิ่มสิ่งนี้ลงใน ชื่อประเภทห้องพักภายใน
➕ ตัวอย่างเช่น หากชื่อประเภทห้องพักของคุณ คือ “สุพีเรียร์ชาเลต์" คุณสามารถตั้งค่าชื่อประเภทห้องพักภายในเป็น “SC1” ได้ หากการตั้งชื่อจะช่วยคุณระบุประเภทห้องพักเป็นการภายใน
คำบรรยายสำหรับผู้เข้าพัก - เพิ่มคำบรรยายประเภทห้องพักที่จะนำมาใช้สำหรับระบบการจองของคุณและจะถูกส่งไปยังช่องทางที่คุณเชื่อมต่อบน Channels Plus เราขอแนะนำให้คำบรรยายมีความยาวอย่างน้อย 75 อักขระ
ชื่อประเภทห้องพักที่กำหนดเอง - เพิ่มชื่อประเภทห้องพักที่กำหนดเองที่จะนำมาใช้สำหรับระบบการจองของคุณ ให้เว้นว่างไว้หากคุณต้องการใช้ชื่อประเภทห้องพักที่เลือกไว้ในเมนูแบบเลื่อนลง
จำนวนผู้เข้าพัก
จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด—จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด ที่อนุญาตให้พักในห้องพักประเภทนี้ได้
จำนวนผู้ใหญ่สูงสุด—จำนวนผู้ใหญ่สูงสุด ที่อนุญาตให้เข้าพักในห้องพักประเภทนี้ได้
จำนวนเด็กสูงสุด—จำนวนเด็กสูงสุด ที่อนุญาตให้เข้าพักในห้องพักประเภทนี้ได้
จำนวนทารกสูงสุด—จำนวนทารกสูงสุด ที่อนุญาตให้เข้าพักในห้องพักประเภทนี้ได้ (ไม่นับรวมเข้าไปในจำนวนผู้เข้าพักสูงสุด)
💡 หมายเหตุ:
คุณอาจตั้งค่าอายุสูงสุดของทารกและอายุสูงสุดของเด็กได้โดยตรงโดยใช้ช่องทางที่คุณเชื่อมต่ออยู่
หากต้องการตั้งค่าอายุสูงสุดสำหรับระบบการจองของคุณ ให้ไปที่ การจองโดยตรง > การกำหนดค่า > ตัวเลือกการแสดงผลของผู้เข้าพัก > การตั้งค่าอายุของผู้เข้าพัก
รายละเอียดของผู้เข้าพักยังจะถูกส่งไปยังช่องทางที่คุณเชื่อมต่อบน Channels Plus ด้วย
คุณสมบัติ
💡 คุณสมบัติของประเภทห้องพักจะถูกซิงค์กับระบบการจองของคุณ และจะถูกส่งไปยังช่องทางที่คุณเชื่อมต่อบน Channels Plus เพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับประเภทห้องให้มากที่สุด
ขนาดห้องพัก — ขนาดห้องพักของคุณ
ห้องน้ำ — จำนวนห้องน้ำที่ประเภทห้องพักมี (เลือกได้ตั้งแต่ 1-10)
นโยบายการสูบบุหรี่ - นโยบายการสูบบุหรี่ของประเภทห้องพัก หากคุณได้ตั้งค่าห้องพักปลอดบุหรี่ในการตั้งค่าที่พักของคุณ ตัวเลือกเหล่านี้จะเป็นสีเทา (ปลอดบุหรี่จะนำไปใช้กับทุกประเภทห้องพัก)
วิวห้องพัก — เลือกวิวที่ประเภทห้องพักคุณมี เช่น วิวชายหาด วิวเมือง หรือวิวสระว่ายน้ำ เป็นต้น
สิ่งของและอุปกรณ์อำนวยความสะดวก -สิ่งอำนวยความสะดวกของประเภทห้องพัก เช่น ทีวี ไมโครเวฟ ระเบียง หรือเครื่องปรับอากาศ ในระบบการจองของคุณ ห้ารายการแรกจะแสดงผลใต้ชื่อประเภทห้องพัก และรายการอื่น ๆ จะแสดงออกมาหลังจากคลิกปุ่มข้อมูลเพิ่มเติม
การกำหนดค่าประเภทเตียง — ประเภทเตียงที่ห้องพักประเภทนี้มี เช่น เตียงเดี่ยว คิงไซส์ หรือเตียงโซฟา (คุณสามารถเพิ่มได้มากกว่าหนึ่งประเภท)
เพิ่มห้องนอน — หากคุณมีมากกว่าหนึ่งห้องนอน ให้เพิ่มประเภทเตียงต่อห้องนอน เพื่อช่วยให้ผู้เข้าพักของคุณเข้าใจวิธีการจัดเตียงในประเภทห้องพักนั้นๆ
💡ในระบบการจองของคุณ คุณสมบัติของประเภทห้องพักจะแสดงผลเป็นไอคอน ซึ่งช่วยในเรื่องประสบการณ์ของผู้ใช้ และช่วยให้ผู้ที่มีโอกาสจะเข้าพัก มีความกล้าที่จะตัดสินใจจองห้องพักบางประเภทที่คุณมีได้ง่ายขึ้น
สื่อ
โดยที่รูปภาพนั้นมักจะสามารถช่วยเน้นคุณสมบัติ และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เฉพาะเจาะจงของห้องพักของคุณได้ ซึ่งมักช่วยดึงดูดและโน้มน้าวใจผู้ที่มีโอกาสจะเข้าพักให้ทำการจองได้ง่ายขึ้น
อัปโหลดภาพคุณภาพสูงของประเภทห้องพักของคุณ เพื่อดึงดูดผู้ที่มีโอกาสจะเข้าพักและให้ความคาดหวังที่ชัดเจนมากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดรูปภาพให้กับห้องพักแต่ละประเภท
💡 รูปภาพของคุณจะถูกซิงค์กับระบบการจองของคุณ และจะถูกส่งไปยังช่องทางที่คุณเชื่อมต่อบน Channels Plus
⚠️ หากคุณเชื่อมต่อกับช่องทางที่รับสื่อจากแพลตฟอร์มของคุณ โปรดอย่าลืมว่ากรณีที่คุณลบภาพออกจากแพลตฟอร์มของเรา ภาพดังกล่าวจะถูกลบออกจากช่องทางนั้นๆ อย่างถาวร
ตั้งค่าประเภทห้องพักเพื่อขายตามจำนวนเตียง (สำหรับโฮสเทล)
หากที่พักของคุณเป็นโฮสเทลหรือหอพัก และคุณขายที่พักตามจำนวนเตียงเป็นหลัก เราขอแนะนำให้ตั้งค่าประเภทห้องพักเป็นจำนวนเตียง เพราะการทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสามารถขายเตียงแต่ละเตียงได้ ในระบบการจองห้องพักของคุณ และในช่องทางที่คุณเชื่อมต่ออยู่
➕ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีห้องพักจำนวนสิบห้องในสถานที่พักของคุณ และในห้าห้องนั้นแต่ละห้องมีจำนวนหกเตียง ในขณะที่อีกห้าห้องแต่ละห้องมีจำนวนสี่เตียง คุณจะต้องตั้งค่าประเภทห้องพักสองประเภทดังต่อไปนี้:
หนึ่งเตียงในห้องพักแบบหกเตียง
หนึ่งเตียงในห้องพักแบบสี่เตียง
เมื่อตั้งค่าแล้ว จะมีเตียงว่าง 30 เตียงในห้องพักแบบหกเตียงทั้งหมด และมีเตียงว่าง 20 เตียงในห้องพักแบบสี่เตียงทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าที่พักของคุณจะมีความพร้อมให้บริการทั้งหมด 50 เตียง
หากคุณกำลังสร้างประเภทห้องพักเพื่อขายตามจำนวนเตียง คุณควรตั้งค่าดังต่อไปนี้:
เมื่อตั้งชื่อประเภทห้องพัก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า ผู้เข้าพักกำลังจองเตียง 1 เตียงในห้องพักรวม เช่น ตั้งชื่อประเภทห้องพักเป็น 'เตียงในห้องพักชายแบบ 4 เตียง' เป็นต้น
เมื่อตั้งค่าจำนวนผู้เข้าพักของประเภทห้องพัก ให้ตั้งค่าทั้งจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดและผู้ใหญ่สูงสุดเป็น 1
สำหรับ หมวดหมู่ห้องพัก ให้เลือก 'เตียง' โปรดจำไว้ว่าจำนวนเตียงในช่องนี้คือ '1' เสมอ เนื่องจากแสดงถึงจำนวนเตียงว่าง ไม่ใช่จำนวนเตียงทั้งหมดภายในห้องพักรวม
ตั้งค่าการกำหนดค่าประเภทเตียงเป็น 'เตียงเดี่ยว', 'เตียงในหอพัก' หรือ 'เตียงสองชั้น'
เมื่อจัดการอินเวนทอรี อย่าลืมกรอกจำนวนเตียงว่าง ไม่ใช่จำนวนห้องว่าง โดยจำนวนห้องว่างจะต้องสะท้อนถึงเตียงที่คุณต้องการขาย
แก้ไขหรือลบประเภทห้องพัก
หากต้องการแก้ไขหรือลบประเภทห้องพัก ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:
ไปที่ ห้องพักและราคา > ประเภทห้องพัก
คลิกที่ปุ่มจุดไข่ปลา (...) ของประเภทห้องพักที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบ
ในเมนู การดำเนินการ ให้เลือก แก้ไขประเภทห้องพัก เพื่อแก้ไข หรือเลือก ลบประเภทห้องพัก เพื่อลบ
ยืนยัน/บันทึกการเปลี่ยนแปลง
⚠️ การลบประเภทห้องพัก:
เป็นขั้นตอนถาวรที่เรียกคืนไม่ได้
จะลบราคาห้องพักที่เกี่ยวข้อง และราคาช่องทางที่จับคู่ของประเภทห้องพักทั้งหมด และจะไม่มีการส่งอัปเดตจากแพลตฟอร์มของคุณไปยังราคาเหล่านั้นอีกต่อไป
จะไม่ลบประเภทห้องพักที่เทียบเท่า รวมทั้งราคาห้องพักในช่องทางของคุณ และ PMS, RMS, หรือ CRS ที่เชื่อมต่อ คุณจะต้องลบประเภทห้องพัก และราคาห้องพักที่คุณไม่ต้องการขาย ออกจากระบบดังกล่าวเองโดยตรง ติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขา หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการลบ