การอัปเดตสินค้าคงคลังที่รองรับ
การเชื่อมต่อช่องทาง Expedia รองรับการอัปเดตสินค้าคงคลังดังต่อไปนี้ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกประเภทของสินค้าคงคลังที่ได้รับการรองรับสำหรับราคาช่องทางทุกประเภท (เช่น ราคาและข้อจำกัดจะไม่ได้รับการรองรับสำหรับราคาแบบแพ็กเกจหรือราคาที่ได้มาซึ่งจัดการผ่านช่องทาง) กรุณาตรวจสอบข้อมูลสินค้าคงคลังที่รองรับ/ไม่รองรับสำหรับราคา Expedia แต่ละรายการเมื่อทำการแมป > ภายใต้ ข้อมูลที่รองรับโดยราคาช่องทางนี้ / ข้อมูลที่ไม่รองรับโดยราคาช่องทางนี้
ราคา (ราคาที่แสดงในตารางสินค้าคงคลัง)
ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่ม (ราคาผู้ใหญ่เพิ่มเติมในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของท่าน) รองรับเฉพาะเมื่อใช้การกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพักเท่านั้น หากใช้การกำหนดราคารายวัน ท่านต้องตั้งค่าค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่มโดยตรงผ่าน Expedia
ส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว รองรับเฉพาะเมื่อใช้การกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพักเท่านั้น
ความพร้อมให้บริการ
ข้อจำกัด (ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด การหยุดขาย CTA คือปิดรับจองห้องพักในวันเช็คอิน และ CTD คือปิดรับจองห้องพักในวันเช็คเอาต์)
💡 Expedia มีระยะเวลาอัปเดตสินค้าคงคลังสูงสุด 730 วัน
เชื่อมต่อกับ Expedia
ท่านต้องตั้งค่าบัญชีกับ Expedia ก่อนเชื่อมต่อช่องทางในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของท่าน สร้างบัญชีได้ ที่นี่
ขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่อ SiteMinder ในเอ็กซ์ทราเน็ตของ Expedia
เข้าสู่ระบบบัญชี Expedia ของท่าน แล้วเลือกที่พักของท่าน
ไปที่ ห้องพักและราคา > การตั้งค่าการเชื่อมต่อ
คลิก เพิ่มผู้ให้บริการ หรือ เริ่มต้นใช้งาน
ค้นหาและเลือก SiteMinder RDX แล้วคลิก ถัดไป
คลิกเชื่อมต่อสำหรับทั้งตัวเลือก ความพร้อมให้บริการและราคา และ การจอง
คลิก ถัดไป จากนั้นคลิก ยืนยัน เพื่อดำเนินการเชื่อมต่อให้เสร็จสมบูรณ์
จดบันทึกรหัสโรงแรมของท่าน (หรือที่เรียกว่ารหัสโรงแรม รหัสที่พัก หรือรหัส Expedia)
ขั้นตอนที่ 2 เชื่อมต่อ Expedia ในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของท่าน
ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง แล้วคลิกที่ Expedia
คลิก "ใช่ ฉันมีบัญชีกับ Expedia" แล้วคลิก เชื่อมต่อ
คลิก เข้าสู่ระบบ Expedia แล้วคลิก ถัดไป กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่า SiteMinder RDX เชื่อมต่อกับบัญชี Expedia ของท่านแล้ว
กรอก รหัสที่พัก ของท่าน (หรือที่เรียกว่ารหัสโรงแรมหรือ EID)
กรอก ที่อยู่อีเมลสำหรับการจอง ที่ต้องการให้ส่งการแจ้งเตือนการจอง
คลิก เชื่อมต่อ
ก่อนทำการแมปไปยัง Expedia กรุณาสร้างประเภทห้องพักและแผนราคาในเอ็กซ์ทราเน็ตของ Expedia ตั้งค่าต่าง ๆ เช่น รายละเอียดประเภทห้องพัก การตั้งค่าจำนวนผู้เข้าพัก และค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่ม
การตั้งค่าช่องทาง Expedia
หากต้องการตรวจสอบและตั้งค่าช่องทาง Expedia ให้ไปที่แท็บ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง > Expedia > การตั้งค่าช่องทาง
ที่อยู่อีเมลสำหรับการจอง SiteMinder จะส่งอีเมลยืนยันและอัปเดตการจองของที่พักของท่านไปยังที่อยู่นี้สำหรับการจองผ่าน Expedia โดยค่าเริ่มต้น Expedia จะไม่ส่งการแจ้งเตือนการจองทางอีเมลไปยังที่พักของท่าน หากต้องการตรวจสอบว่าท่านสามารถรับการแจ้งเตือนโดยตรงจาก Expedia ได้หรือไม่ กรุณาติดต่อ Expedia โดยตรง (หมายเหตุ SiteMinder ไม่สามารถส่งอีเมลยืนยันการจองสำหรับการจองที่มีราคาที่ยังไม่ได้แมปได้)
ตัวคูณราคา ในระดับช่องทางสำหรับราคาห้องพักทั้งหมด หรือในระดับราคาช่องทางสำหรับราคาช่องทางที่ระบุเท่านั้น
การแปลงสกุลเงิน
เปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชันการจอง ค่าคอมมิชชันการจองจะถูกเพิ่มเข้าไปในยอดรวมของการจอง (ซึ่งจะส่งผลต่อยอดรวมการจองที่ส่งไปยัง PMS ของท่านสำหรับราคาสุทธิ)
เปิดใช้งาน Expedia
เมื่อการแมปเสร็จสมบูรณ์แล้ว กรุณาตรวจสอบว่าสินค้าคงคลังของท่านแสดงผลถูกต้องสำหรับ Expedia ในตารางสินค้าคงคลังของแพลตฟอร์ม SiteMinder เมื่อพร้อมแล้ว ให้เปิดใช้งาน Expedia ใน การตั้งค่าช่องทาง
หากต้องการเปิดใช้งานช่องทาง ให้ไปที่แท็บ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง > Expedia > การตั้งค่าช่องทาง