หากต้องการเชื่อมต่อ ยกเลิกการเชื่อมต่อ หรือจัดการช่องทาง ให้ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง
เชื่อมต่อกับช่องทางต่างๆ เพื่อช่วยเพิ่มอัตราการมองเห็นทางออนไลน์ให้กับโรงแรมของคุณ และขยายการเข้าถึงให้ครอบคลุมนักเดินทางจำนวนมากขึ้น การเชื่อมต่อกับช่องทางต่างๆ ยังสามารถช่วยเพิ่มยอดการจองโดยตรงได้อีกด้วย เนื่องจากผู้เข้าพักอาจพบโรงแรมของคุณบนช่องทางหนึ่ง จากนั้นค้นคว้าข้อมูลเพิ่มเติมบนเว็บไซต์โรงแรมของคุณและเลือกที่จะจองกับคุณโดยตรง ซึ่งลักษณะเช่นนี้เรียกว่า Billboard Effect (ผลกระทบของป้ายโฆษณา)
เชื่อมต่อช่องทางใหม่
💡ก่อนที่จะเชื่อมต่อช่องทางในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
คุณได้ลงนามในสัญญากับช่องทางนั้น คุณมีบัญชีที่ใช้งานอยู่ และช่องทางดังกล่าวได้เปิดใช้งานการเชื่อมต่อกับ SiteMinder
คุณทราบ รหัสที่พัก เฉพาะซึ่งช่องทางได้กำหนดให้กับโรงแรมของคุณ (เรียกอีกอย่างว่า ID โรงแรม, รหัสโรงแรม หรือ ID โฮสต์) และรายละเอียดบัญชีอื่นใดสำหรับเอกซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้น
หากต้องการเชื่อมต่อช่องทางใหม่กับแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ:
ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง
คลิกที่แท็บ ช่องทางทั้งหมด ซึ่งคุณจะเห็นรายชื่อของช่องทางที่มีอยู่ทั้งหมดที่คุณสามารถเชื่อมต่อได้
ค้นหาและคลิกที่ช่องทางที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลอินเวนทอรีที่สามารถและไม่สามารถส่งไปยังช่องทางนี้ (ข้อมูลที่ช่องทางนี้สนับสนุน และ ข้อมูลที่ช่องทางนี้ไม่สนับสนุน)
คลิกที่ เชื่อมต่อ
ช่องทางส่วนใหญ่จะเปิดใช้งานทันทีและพร้อมสำหรับการจับคู่ อย่างไรก็ตามบางช่องทางอาจปรากฏพร้อมสถานะ รอการตั้งค่า ซึ่งหมายความว่าทีมสนับสนุนของเราจะต้องดำเนินการกำหนดค่าให้เสร็จสมบูรณ์และเปิดใช้งานการเชื่อมต่อให้กับคุณ
💡หากช่องทางไม่สนับสนุนข้อมูลอินเวนทอรีบางรายการ คุณจะต้องตั้งค่าและจัดการฐานข้อมูลอินเวนทอรีเหล่านี้โดยตรงบนเอกซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้น
ตัวอย่างเช่น หากช่องทางไม่รองรับการรับระยะเวลาการเข้าพักขั้นต่ำ คุณจะต้องตั้งค่าข้อจำกัดระยะเวลาการเข้าพักขั้นต่ำในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางโดยตรง
เมื่อคุณได้เชื่อมต่อช่องทางใหม่แล้ว
เมื่อคุณได้เชื่อมต่อช่องทางใหม่แล้ว:
อัปเดตการตั้งค่าช่องทาง ตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าช่องทาง เช่น ตัวคูณราคา การแปลงสกุลเงิน และที่อยู่อีเมลการจอง
จับคู่ราคาห้องพักของคุณกับช่องทาง อย่าลืมสร้างราคาห้องพักที่สอดคล้องในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางก่อน (หากจำเป็น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องทาง)
ตรวจสอบอินเวนทอรีในช่องทาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าได้รับการซิงค์อย่างถูกต้อง/ตรงกับแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ
เปิดใช้งานช่องทาง เปิดใช้งานช่องทางเพื่อเริ่มส่งการอัปเดตอินเวนทอรี
อัปเดตการตั้งค่าช่องทางของคุณ
หากต้องการอัปเดตการตั้งค่าสำหรับช่องทาง:
ไปที่แท็บ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง
ในแท็บ ช่องทางของฉัน ให้ค้นหาช่องทางนั้น
คลิกปุ่มจุดไข่ปลา (...) ถัดจากชื่อช่องทางและเลือก อัปเดตการตั้งค่าช่องทาง
ในแท็บ การตั้งค่าช่องทาง ให้คลิกที่ปุ่มแก้ไขเพื่อปรับเปลี่ยนการตั้งค่า
ทำการเปลี่ยนแปลง แล้วคลิก บันทึก
เปิดใช้งานช่องทาง
เปิดใช้งานช่องทางเมื่อคุณได้จับคู่ราคาห้องพักที่จำเป็นทั้งหมดลงในช่องทาง และตรวจสอบว่าจำนวนห้องว่าง ราคา และข้อจำกัดต่าง ๆ ถูกต้องแล้ว เปิดใช้งานช่องทางเพื่อเริ่มส่งการอัปเดตอินเวนทอรีไปยังช่องทาง
หากต้องการเปิดใช้งานช่องทาง ให้ไปที่ การจัดจำหน่าย > ค้นหาช่องทาง > อัปเดต การตั้งค่าช่องทาง > คลิกปุ่ม "เปิดใช้งานการเชื่อมต่อกับ [ชื่อช่องทาง]"