สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณปิดใช้งานช่องทาง
เมื่อคุณปิดใช้งานการเชื่อมต่อช่องทาง การอัปเดตอินเวนทอรีจะหยุดส่งจากแพลตฟอร์มของคุณไปยังช่องทางนั้น อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานช่องทางจะไม่ทำสิ่งต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:
ส่งคำสั่งหยุดขายไปยังช่องทาง
ลบราคาของคุณออกจากเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง
ปิดราคาหรือจำนวนห้องว่างของคุณบนช่องทาง
ข้อยกเว้น: Airbnb เป็นช่องทางเดียวที่จะลบราคาโดยอัตโนมัติเมื่อปิดใช้งาน
คุณต้องจัดการหรือลบราคาของคุณด้วยตนเองโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง (เช่น Booking.com, Expedia) หลังจากปิดใช้งานการเชื่อมต่อใน SiteMinder หากคุณไม่ดำเนินการดังกล่าว ที่พักของคุณอาจยังคงได้รับการจองผ่านช่องทางนั้น แม้ว่า SiteMinder จะไม่อัปเดตอินเวนทอรีอีกต่อไปแล้วก็ตาม
ปิดใช้งานการเชื่อมต่อช่องทาง
วิธีปิดใช้งาน/ยกเลิกการเชื่อมต่อช่องทาง:
ไปที่ การจัดจำหน่าย
ค้นหาช่องทาง
ไปที่ การตั้งค่าช่องทาง
คลิกปุ่ม ปิดใช้งานการเชื่อมต่อกับ [ชื่อช่องทาง]
การปิดใช้งานช่องทางจะหยุดการส่งการอัปเดตอินเวนทอรีจากแพลตฟอร์มของคุณไปยังช่องทางสำหรับราคาทั้งหมดของช่องทางนั้น การปิดใช้งานช่องทางจะไม่ส่งคำสั่งหยุดขายหรือลบราคาในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง (ยกเว้น Airbnb) คุณจะต้องจัดการหรือลบราคาของคุณด้วยตนเองโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางของคุณ
ยกเลิกการเชื่อมต่อราคาช่องทางเดียว
💡 หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อราคาช่องทางเพียงรายการเดียวแทนการยกเลิกทั้งช่องทาง:
ไปที่ การจัดจำหน่าย
ค้นหาช่องทาง
คลิกแท็บ การแมปราคาห้องพัก
คลิกราคาของช่องทาง
เลือก ยกเลิกการเชื่อมต่อจากช่องทาง
นำช่องทางที่ปิดใช้งานออก
หากต้องการลบช่องทางที่ปิดใช้งานออกจากรายการ ช่องทางทั้งหมด ในแพลตฟอร์มของคุณ (การจัดจำหน่าย > ช่องทาง) โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ก่อนขอให้ทีมสนับสนุนของเราลบช่องทาง โปรดทราบว่าการแมปและข้อมูลทั้งหมดจะสูญหายอย่างถาวร และคุณจะไม่สามารถดูการจองที่ผ่านมาจากช่องทางนั้นได้ คำขอต้องมาจากผู้ใช้ระดับผู้ดูแลระบบหรือผู้ติดต่อหลักของที่พักของคุณ
⚠️ ก่อนขอลบ ให้ปิดใช้งานการเชื่อมต่อใน การตั้งค่าช่องทาง และลบการเชื่อมต่อ SiteMinder จากเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง
ก่อนขอลบ โปรดทราบว่า:
การแมปและข้อมูลทั้งหมดจะสูญหายอย่างถาวร
คุณจะไม่สามารถดูการจองที่ผ่านมาจากช่องทางนั้นได้
การลบเป็นการดำเนินการถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้
การดำเนินการนี้ไม่ได้ยุติสัญญาของคุณกับช่องทางนั้นโดยอัตโนมัติ คุณต้องลบราคาห้องพักของช่องทางในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้นด้วย
หากคุณกำลังเชื่อมต่อ Airbnb ใหม่ด้วยบัญชีโฮสต์อื่น: ให้ปิดใช้งานช่องทางและเพิกถอนโทเค็นการอนุญาตก่อน จากนั้นติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อลบช่องทางที่ปิดใช้งาน
