อัปเดตการตั้งค่าช่องทาง
อัปเดตการตั้งค่าช่องทางสำหรับช่องทางที่เชื่อมต่อ:
ไปที่แท็บ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง
ในแท็บช่องทางของฉัน คลิกปุ่มจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด) ข้างชื่อช่องทาง
เลือก อัปเดตการตั้งค่าช่องทาง
เมื่ออยู่ในแท็บ การตั้งค่าช่องทาง ให้คลิกปุ่มแก้ไข
ทำการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการ แล้วคลิก บันทึก
หลังจากเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าช่องทาง โดยทั่วไปการอัปเดตจะใช้เวลาประมาณ 15-30 นาที จึงจะมีผลกับช่องทางการจัดจำหน่ายของท่าน
ตัวอย่างการตั้งค่าช่องทาง
รหัสที่พัก
⚠️ หากต้องการอัปเดตรหัสที่พัก (หรือที่เรียกว่ารหัสที่พัก ID รหัสโรงแรม รหัสช่องทาง หรือหมายเลขบัญชี) ของช่องทาง/OTA ที่เชื่อมต่ออยู่ ท่านต้องติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
ช่อง รหัสที่พัก ในการตั้งค่าช่องทางเป็นแบบอ่านอย่างเดียวและไม่สามารถแก้ไขได้ภายในแพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ซึ่งสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อรหัสที่พัก/โรงแรมเดิม และอัปเดตเป็นหมายเลขใหม่ให้ท่าน
ข้อควรทราบ: เมื่อร้องขอการเปลี่ยนแปลงรหัสที่พัก โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:
รหัสที่พัก (รหัสโรงแรม/ที่พักสำหรับการเชื่อมต่อช่องทาง) สามารถอัปเดตได้โดยทีมสนับสนุนของเราเท่านั้น
การเปลี่ยนรหัสที่พักจะต้องมีการแมปราคาทั้งหมดใหม่ไปยังช่องทาง
หลังจากแมปใหม่แล้ว ท่านจะต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าราคา ความพร้อมให้บริการ และรายละเอียดที่พักอื่น ๆ ซิงค์กันอย่างถูกต้อง
ตัวคูณราคา
ตัวคูณราคาจะปรับราคาของท่านก่อนส่งไปยังช่องทาง ตัวอย่างเช่น ตัวคูณ 1.2 เท่ากับ 120% ของราคา
ราคาของท่านในตารางอินเวนทอรีจะแสดงโดยยังไม่มีการใช้ตัวคูณราคา ท่านสามารถใช้เครื่องมือจำลองตัวคูณราคาเพื่อทดสอบว่าราคาช่องทางของท่านจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรเมื่อเทียบกับราคาเต็มรายวัน
ข้อควรทราบ: ตัวคูณราคาจะไม่ปรับ:
ค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่มเติม เช่น ราคาผู้ใหญ่เพิ่มเติมหรือส่วนลดผู้เข้าพักคนเดียว ที่กำหนดค่าไว้เป็นส่วนหนึ่งของการกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก (OBP) สำหรับช่องทาง
บริการเสริม ซึ่งมีการกำหนดราคาแยกต่างหากจากราคาห้องพัก
การแปลงสกุลเงิน
หากต้องการใช้การแปลงสกุลเงิน:
เปิดใช้งานการแปลงสกุลเงินใน การตั้งค่าที่พัก ก่อน
กำหนดค่าการแปลงสกุลเงินใน การตั้งค่าช่องทาง เพื่อส่งราคาไปยังช่องทางเป็นสกุลเงินที่แตกต่างจากสกุลเงินหลักของท่าน
สกุลเงินที่เลือกในแพลตฟอร์มของท่านต้องตรงกับสกุลเงินในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง
💡 การแปลงสกุลเงิน:
ใช้ได้กับราคาในตารางอินเวนทอรีเท่านั้น
ไม่สามารถใช้ได้หากเปิดใช้งานสกุลเงินของแผนราคา (กล่าวคือ หากท่านเลือกใช้สกุลเงินที่แตกต่างกันในตารางอินเวนทอรี)
ไม่มีผลกับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่กำหนดค่าไว้ในการตั้งค่าราคาของช่องทาง (กล่าวคือ ค่าธรรมเนียมและส่วนลดผู้เข้าพักเพิ่มเติม) ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเหล่านี้ต้องกำหนดเป็นสกุลเงินที่ส่งไปยังช่องทาง เนื่องจากการแปลงสกุลเงินจะไม่มีผลกับรายการเหล่านี้
ช่องทางอาจใช้เวลาหลายนาทีในการแสดงการอัปเดตหลังจากทำการเปลี่ยนแปลง กรุณาตรวจสอบช่องทางของท่านหลังจากเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าสกุลเงิน เพื่อให้แน่ใจว่าราคาที่แสดงถูกต้อง
ที่อยู่อีเมลสำหรับการจอง
หากมีช่อง ที่อยู่อีเมลสำหรับการจอง ในการตั้งค่าช่องทาง:
SiteMinder จะส่งการแจ้งเตือนการจองไปยังที่พักของท่าน
กรอกที่อยู่อีเมลของที่พักของท่าน หากมีหลายที่อยู่อีเมล ให้คั่นด้วยเครื่องหมายอัฒภาค (;)
หากไม่มีช่อง ที่อยู่อีเมลสำหรับการจอง ในการตั้งค่าช่องทาง:
ท่านจะได้รับการแจ้งเตือนการจองโดยตรงจากช่องทาง ไม่ใช่จาก SiteMinder
กรุณาตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลโดยตรงกับช่องทาง โดยติดต่อช่องทางเพื่อขอความช่วยเหลือ
สำหรับการจองโดยตรง: หากต้องการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลของที่พักสำหรับการจองโดยตรง ให้ไปที่ การจองโดยตรง > การกำหนดค่า > การสื่อสารกับผู้เข้าพัก > รายชื่อติดต่ออีเมล
ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
สำหรับบางช่องทางเท่านั้น ท่านอาจต้องใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ได้รับจากช่องทางเพื่อเชื่อมต่อ หากช่องชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นสีเทาและไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่ออัปเดต
เปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชันการจอง
การตั้งค่า เปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชันการจอง พร้อมใช้งานเฉพาะสำหรับ Agoda, Trip.com, Expedia และ Jetstar เท่านั้น
เมื่อเปิดใช้งาน เปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชันของช่องทางจะถูกเพิ่มเข้าไปในยอดรวมการจองที่แสดงในแพลตฟอร์มของท่าน และส่งไปยัง PMS ของท่านสำหรับราคาแบบ NET
เปิดหรือปิดใช้งานช่องทาง
เปิดใช้งานช่องทางหลังจากที่ท่านแมปราคาห้องพักที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง > ค้นหาช่องทาง แล้วคลิกจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด) > เลือก อัปเดตการตั้งค่าช่องทาง > คลิกปุ่ม "เปิดใช้งานการเชื่อมต่อกับ [ชื่อช่องทาง]"
คลิกปุ่ม ปิดใช้งานการเชื่อมต่อกับ [ชื่อช่องทาง] หากท่านต้องการหยุดส่งการอัปเดตอินเวนทอรีจากแพลตฟอร์มของท่านไปยังช่องทางสำหรับราคาทุกรายการของช่องทางนั้น โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะไม่ส่งคำสั่งหยุดขายไปยังช่องทาง เมื่อปิดใช้งานช่องทางแล้ว ท่านจะต้องจัดการและลบราคาของท่านโดยตรงผ่านเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง
💡 จัดเรียงลำดับการแสดงช่องทางในตารางอินเวนทอรีและรายการแผนราคาใหม่ได้โดยไปที่แท็บ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง > คลิก จัดเรียงใหม่ ในแท็บ ช่องทางของฉัน > ลากและวางชื่อช่องทาง > คลิก บันทึก
