หากช่องทางถูกเชื่อมต่อและเปิดใช้งานอยู่ แต่การอัปเดตอินเวนทอรีไม่ได้ถูกส่งจากแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณไปยังช่องทาง อาจเป็นเพราะสาเหตุข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

⚠️ ราคาห้องพักในช่องทางหรือทั้งช่องทางอย่าง Airbnb อาจถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติชั่วคราว เนื่องจากอาจมีความขัดแย้งในการตั้งค่าบางประการก็เป็นได้ หากเกิดกรณีเช่นนี้ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน การกำหนดค่าราคาห้องพักในช่องทาง และคุณจะได้รับแจ้งเตือนทางอีเมลหากคุณเปิดใช้งาน การแจ้งเตือนทางอีเมล สำหรับการจัดสรรอยู่ (เพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนเหล่านี้ ให้ไปที่ชื่อที่พัก > บัญชีของฉัน)

⚠️หากช่องทางไม่รับ ให้ตรวจว่าคุณสามารถตั้งค่าและจัดการอัปเดตอินเวนทอรีเหล่านี้ได้โดยตรงบนเอกซ์ทราเน็ตของช่องทางหรือไม่

💡 หากไม่สามารถส่งการอัปเดตอินเวนทอรีไปยังช่องทางได้ ราคาห้องพักในช่องทางจะถูกระบายทึบเป็นสีเทาในหน้า การจับคู่ราคาห้องพัก

หากต้องการดึงรายการราคาห้องพักล่าสุดที่มีอยู่ในช่องทาง:

💡 ราคาห้องพักที่สร้างขึ้นใหม่อาจใช้เวลาถึง 60 นาที จึงจะปรากฏให้เห็น / พร้อมที่จะถูกจับคู่

หากต้องการอัปเดต หรือพยายามช่วยส่ง/ดันอินเวนทอรีไปยังช่องทางอีกครั้ง ให้บันทึกการกำหนดค่า การกำหนดค่าราคาของช่องทาง ไม่ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ก็ตาม เพื่อดำเนินการ:

การปิดใช้งานราคาห้องพักในช่องทาง จะไม่ส่งการหยุดขายให้กับช่องทางแต่อย่างใด การปิดใช้งานราคาห้องพักในช่องทางเพียงบล็อคแพลตฟอร์มของคุณไม่ให้ส่งอัปเดตอินเวนทอรีไปยังช่องทางเท่านั้น เช่นเดียวกับการปิดใช้งานช่องทาง ราคาห้องพักจะยังคงปรากฏอยู่ในช่องทาง

หากคุณไม่ต้องการขายราคาห้องพักในช่องทาง คุณสามารถใช้การหยุดการขายผ่านตารางอินเวนทอรีได้ (หรือผ่าน PMS ของคุณ หากคุณเชื่อมต่ออยู่) หรือลบราคาห้องพักออกจากเอกซ์ทราเน็ตของช่องทางโดยตรงเลย

💡Airbnb ถือเป็นข้อยกเว้น เนื่องจากการปิดใช้งานราคาห้องพัก จะเป็นการปิดใช้งานการลงรายชื่อ (ลิสต์) ในช่องทาง และเป็นการหยุดจำหน่าย

เพื่อจับคู่ราคาห้องพักในช่องทางสำหรับการจัดส่งรายการจองเท่านั้น ให้จับคู่ราคา แต่ให้ปล่อย เริ่มอัปเดตช่องทาง ไว้ว่า ไม่ใช่ ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีการส่งข้อมูลอัปเดตอินเวนทอรีจากแพลตฟอร์มของคุณไปยังช่องทาง แต่คุณจะยังคงได้รับรายการจองจากช่องทางไปยังแพลตฟอร์มของคุณ

⚠️ หากคุณเลือกที่จะไม่ส่งการอัปเดตอินเวนทอรีจากแพลตฟอร์มของคุณไปยังช่องทาง คุณจะต้องจัดการอินเวนทอรีโดยตรงในช่องทาง ซึ่งอาจเพิ่มความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาดขึ้น รวมทั้งความเสี่ยงจากการจองเกินจำนวนด้วย

ในแพลตฟอร์มของคุณ คุณสามารถตั้งค่าจำนวนผู้เข้าพักที่ระดับประเภทห้องพัก และระดับราคาห้องพักได้ อย่างไรก็ตาม บางช่องทางจะจัดการจำนวนผู้เข้าพักในระดับประเภทห้องพักเท่านั้น

⚠️ ช่องทางอาจเสนอให้สร้างราคาห้องพักอื่นๆ ในระดับประเภทห้องพัก (เช่น ห้องเดี่ยว ห้องคู่ และห้องสามคน) อย่างไรก็ตาม เราไม่ขอแนะนำแต่อย่างใด เนื่องจากจะทำให้ประเภทห้องพักที่ว่างในแพลตฟอร์มของคุณเพิ่มขึ้นเป็นสามเท่า ซึ่งทำให้เกิดความเสี่ยงสูงในการจองเกินจำนวน อันเนื่องมาจากการกำหนดค่าไม่ตรงกันนั่นเอง