ยกเลิกการเชื่อมต่อ กับ ลบ Airbnb ต่างกันอย่างไร
มีวิธียกเลิกการเชื่อมต่อหรือนำรายการห้องพัก Airbnb ออกได้หลายวิธี ดังนี้
ยกเลิกการเชื่อมต่อช่องทาง (เพิกถอนการอนุญาต) — เป็นการนำสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี Airbnb ทั้งหมดของ SiteMinder ออก โดยรายการห้องพักจะไม่ถูกลบออกจาก Airbnb ท่านจะต้องจัดการรายการห้องพักผ่าน Airbnb โดยตรงต่อไป
ยกเลิกการเชื่อมต่อรายการห้องพักแต่ละรายการ (ราคาสำหรับช่องทาง) — เป็นการนำรายการห้องพักออกจาก SiteMinder แต่จะไม่ลบรายการห้องพักออกจาก Airbnb ท่านจะต้องจัดการรายการห้องพักผ่าน Airbnb โดยตรงต่อไป
ลบรายการห้องพักแต่ละรายการ (ราคาสำหรับช่องทาง) — เป็นการลบรายการห้องพักออกจากทั้งแพลตฟอร์ม SiteMinder และ Airbnb ท่านจะไม่สามารถขายห้องพักผ่าน Airbnb ได้อีก และการดำเนินการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้
ยกเลิกการเชื่อมต่อช่องทาง Airbnb (เพิกถอนการอนุญาต)
เมื่อท่านยกเลิกการเชื่อมต่อช่องทาง Airbnb (เพิกถอนการอนุญาต) จากแพลตฟอร์ม โปรดทราบว่า
หากมีบัญชี SiteMinder หลายบัญชีเชื่อมต่อกับบัญชีโฮสต์ Airbnb บัญชีเดียวกัน การเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงในบัญชีใดบัญชีหนึ่งจะเป็นการเพิกถอนโทเคนของที่พักที่เชื่อมต่ออยู่ทั้งหมด
การจับคู่รายการห้องพักและข้อมูลช่องทางทั้งหมดจะสูญหายอย่างถาวร (ราคาสำหรับช่องทางทั้งหมดจะถูกลบออกจากแพลตฟอร์ม SiteMinder)
การอัปเดตจำนวนห้องว่างจะไม่ซิงค์ระหว่าง SiteMinder และ Airbnb อีกต่อไป
การยกเลิกการเชื่อมต่อช่องทาง Airbnb จากแพลตฟอร์มจะไม่ลบรายการห้องพักออกจาก Airbnb เมื่อยกเลิกการเชื่อมต่อแล้ว ท่านจะต้องจัดการรายการห้องพักผ่าน Airbnb โดยตรง
การจองผ่าน Airbnb จะยังคงแสดงอยู่ในแพลตฟอร์ม SiteMinder
หากต้องการเชื่อมต่อบัญชีโฮสต์ Airbnb บัญชีอื่น ท่านต้องปิดใช้งานช่องทางและเพิกถอนโทเคนการอนุญาตก่อน จากนั้นติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อลบช่องทางที่ปิดใช้งานนั้น
วิธียกเลิกการเชื่อมต่อ Airbnb (ยกเลิกการเชื่อมต่อช่องทาง)
ในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของท่าน ไปที่ Distribution > Channels > Airbnb
คลิกปุ่มจุดสามจุด แล้วเลือก Channel settings
คลิกไอคอนรูปดินสอที่อยู่ข้าง Authorisation token
คลิกปุ่ม Revoke
จากนั้นในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของ Airbnb ให้คลิกที่รูปโปรไฟล์เพื่อไปที่บัญชีของท่าน
คลิก Privacy and Sharing
ไปที่ Connected services
ที่ SiteMinder ("ผู้จัดการช่องทาง (Channel Manager)") ให้คลิก Remove access
ท่านต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อลบช่องทางที่ปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์ (ต้องดำเนินการโดยทีมซัพพอร์ตของเราก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อใหม่)
หลังจากปิดใช้งานและเพิกถอนการอนุญาตแล้ว โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อนำ Airbnb ออกจาก SiteMinder อย่างสมบูรณ์ คำขอต้องมาจากผู้ใช้ระดับผู้ดูแลระบบหรือผู้ติดต่อหลักของที่พัก
เชื่อมต่อ Airbnb ใหม่
การลบและเชื่อมต่อ Airbnb ใหม่ มีขั้นตอนดังนี้
ปิดใช้งานช่องทางใน Distribution > Channels > Airbnb > Channel settings
เพิกถอนโทเคนการอนุญาตใน Distribution > Channels > Airbnb > Channel settings หรือเพิกถอนโดยตรงในบัญชีโฮสต์ Airbnb
เมื่อโทเคนการอนุญาตมีสถานะเป็น Revoked แล้ว ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อลบช่องทางที่ปิดใช้งาน (คำขอต้องมาจากผู้ใช้ระดับผู้ดูแลระบบหรือผู้ติดต่อหลักของที่พัก)
รอการยืนยันก่อนเชื่อมต่อ Airbnb ใหม่
ยกเลิกการเชื่อมต่อรายการห้องพักแต่ละรายการ (ราคาสำหรับช่องทาง)
ยกเลิกการเชื่อมต่อรายการห้องพัก Airbnb แต่ละรายการ (ราคาสำหรับช่องทาง) จากแพลตฟอร์ม SiteMinder หากท่านต้องการจัดการรายการห้องพักผ่าน Airbnb โดยตรงแทน การยกเลิกการเชื่อมต่อรายการห้องพักจะไม่ลบรายการห้องพักออกจาก Airbnb
วิธียกเลิกการเชื่อมต่อรายการห้องพักแต่ละรายการ (ราคาสำหรับช่องทาง) จากแพลตฟอร์ม
ไปที่ Distribution > Channels
ค้นหา Airbnb แล้วคลิกปุ่มจุดสามจุด จากนั้นเลือก Edit room rates mapping เพื่อไปที่หน้า Room rates mapping
ค้นหารายการห้องพัก Airbnb ที่ต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ แล้วคลิกที่รายการนั้น
เลือก Disconnect from channel จากนั้นคลิก Confirm
ลบรายการห้องพักแต่ละรายการ (ราคาสำหรับช่องทาง)
ลบรายการห้องพัก Airbnb หากท่านไม่ต้องการขายที่พักผ่าน Airbnb อีกต่อไป การลบรายการห้องพักจะนำรายการห้องพักออกจากทั้งแพลตฟอร์ม SiteMinder และ Airbnb เมื่อลบรายการห้องพักแต่ละรายการ (ราคาสำหรับช่องทาง)
รายการห้องพักจะถูกนำออกจากทั้งแพลตฟอร์ม SiteMinder และ Airbnb
การลบรายการห้องพักถือเป็นการดำเนินการถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้
รีวิวจากผู้เข้าพักก่อนหน้านี้จะยังคงอยู่ในโปรไฟล์ Airbnb ของท่าน
วิธีลบรายการห้องพักแต่ละรายการ (ราคาสำหรับช่องทาง) ออกจากแพลตฟอร์มและ Airbnb
ไปที่ Distribution > Channels
ค้นหา Airbnb แล้วคลิกปุ่มจุดสามจุด จากนั้นเลือก Edit room rates mapping เพื่อไปที่หน้า Room rates mapping
ค้นหารายการห้องพัก Airbnb ที่ต้องการลบ แล้วคลิกที่รายการนั้น
เลือก Delete from channel จากนั้นคลิก Confirm
💡หมายเหตุ: รายการห้องพักที่มีการจองล่วงหน้าจะไม่สามารถลบได้ทันที (ในกรณีนี้ ระบบจะยกเลิกการเชื่อมต่อรายการห้องพักและตั้งค่าเป็นหยุดขายแทน ท่านยังสามารถจัดการการจองเหล่านั้นได้โดยตรงใน Airbnb และรายการห้องพักจะถูกนำออกเมื่อการจองทั้งหมดเสร็จสิ้น)
