เกี่ยวกับราคาที่ไม่ได้จับคู่ หรือปิดใช้งานอยู่

หากราคาไม่ได้ได้รับการจับคู่อย่างถูกต้อง (หรือปิดใช้งานอยู่) ในแพลตฟอร์ม SiteMinder กับช่องทาง (OTA) ของคุณ ข้อมูลราคาและจำนวนห้องว่างของคุณอาจไม่ถูกต้อง ประเภทห้องพัก/แผนราคาที่จองไว้จะแสดงเป็นช่องว่าง (-) และรายการการจองอาจไม่ถูกส่งไปยัง PMS ของคุณแต่อย่างใด

เช่นเดียวกับที่จะต้องจับคู่กับช่องต่างๆ ราคายังต้องถูกจับคู่กับ PMS/RMS ของคุณด้วย หากราคาไม่ได้ได้รับการจับคู่กับ PMS หรือ RMS รายการการจองจะไม่ถูกส่งต่อไปให้

ราคาสำหรับช่องทางที่ไม่ได้จับคู่หรือปิดใช้งานอาจทำให้

ตรวจสอบราคาที่ไม่ได้จับคู่และปิดใช้งาน

ตรวจสอบราคาห้องพักที่ไม่ได้จับคู่และที่ปิดใช้งานอยู่บนแดชบอร์ดของคุณ หรือไปที่ช่องทางของคุณเพื่อตรวจสอบการจับคู่ราคาห้องพัก

บน แดชบอร์ด ของคุณ:

ภายใต้ สถานะของที่พัก ให้ตรวจสอบ:

ภายใต้ สถานะการเชื่อมต่อ ให้ตรวจสอบ:

ในหน้าการจับคู่ราคาห้องพักของช่องทาง:

ระบุการจองราคาที่ไม่ได้จับคู่

ในหน้า การจอง การจองสำหรับราคาที่ไม่ได้จับคู่จะแสดง:

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลด้วย หากมีการจองในราคาที่ไม่ได้จับคู่

ราคาจะต้องถูกจับคู่กับทั้งช่องทางและ PMS/RMS ของคุณ โดยมีรหัสห้องพักและรหัสราคาที่ตรงกัน (การกระจายห้องพัก > การเชื่อมต่อ > การจับคู่ห้องพักและราคา)

จัดการการจองในราคาที่ไม่ได้จับคู่

หากได้รับการจองสำหรับราคาสำหรับช่องทางที่ไม่ได้จับคู่ ระบบจะพยายามเชื่อมโยงราคาดังกล่าวกับราคาห้องพักที่ตรงกันที่ใกล้เคียงที่สุดในแพลตฟอร์มของคุณ อย่างไรก็ตาม จำนวนห้องว่างจะไม่ได้รับการอัปเดต และการจองจะไม่ถูกส่งไปที่ระบบการจัดการโรงแรม (PMS) ของคุณ

เมื่อคุณได้รับการจองด้วยราคาที่ไม่ได้จับคู่:

จับคู่ราคาในข่องทางที่ยังไม่ได้จับคู่

หากต้องการจับคู่ราคาห้องพักของช่องทางของคุณอย่างถูกต้อง:

จับคู่ราคาใน PMS/RMS ที่ยังไม่ได้จับคู่

คุณต้องจับคู่ทุกราคากับ PMS/RMS ที่คุณเชื่อมต่อไว้:

ป้องกันราคาที่ไม่ได้จับคู่

ป้องกันปัญหาราคาที่ไม่ได้จับคู่: