ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

เชื่อมต่อกับระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ของ SiteMinder

วิธีการเชื่อมต่อกับ GDS ของ SiteMinder

เกี่ยวกับระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder

ระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder เชื่อมต่อแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณกับระบบการจองเบ็ดเสร็จ (GDS) ซึ่งเป็นเครือข่ายการจองทั่วโลกที่ตัวแทนท่องเที่ยวและผู้จองจากองค์กรใช้ค้นหาและจองที่พัก ตัวแทนท่องเที่ยวและแพลตฟอร์มการจองขององค์กรใช้เครือข่าย GDS เพื่อเข้าถึงราคาและห้องว่างแบบเรียลไทม์ รวมถึงราคาที่ต่อรองแล้วและราคาอื่น ๆ ที่มีข้อจำกัด

ระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder เป็นเอ็กซ์ทราเน็ตแยกต่างหาก คุณจะดูแลข้อมูลที่พักของ GDS ในเอ็กซ์ทราเน็ตของระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder ขณะที่จัดการราคา ห้องว่าง และข้อจำกัดผ่านแพลตฟอร์ม SiteMinder ทั้งสองระบบทำงานร่วมกันเพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่พัก ราคา และห้องว่างของคุณไปยังเครือข่าย GDS ที่เชื่อมต่อ

เครือข่าย GDS ที่เชื่อมต่อผ่านระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder

ระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder เชื่อมต่อที่พักของคุณกับ GDS หลัก 4 ระบบ ได้แก่

  • Amadeus

  • Sabre

  • Galileo/Apollo โดย Travelport

  • Worldspan โดย Travelport

  • DHISCO IDS (เดิมชื่อ Pegasus)

ก่อนเชื่อมต่อ

คุณต้องมีการเชื่อมต่อกับผู้จัดการช่องทางของ SiteMinder ที่ใช้งานอยู่แล้ว หรืออยู่ระหว่างการเริ่มต้นใช้งานผู้จัดการช่องทางของแพลตฟอร์ม SiteMinder ก่อนจึงจะเริ่มการเริ่มต้นใช้งาน GDS ได้

💡 เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder ที่พักของคุณควรมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

  • ตั้งอยู่ใกล้ใจกลางเมืองหรือสนามบิน

  • มีห้องพักอย่างน้อย 20 ห้อง

  • มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสำหรับลูกค้าองค์กร เช่น โต๊ะทำงานและ Wi-Fi

  • เปิดให้บริการอย่างสม่ำเสมอตลอดทั้งปี

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติ ข้อกำหนดในการสมัคร และขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานได้ที่ ระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder: คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการสมัคร การเริ่มต้นใช้งาน และการขอรับความช่วยเหลือ

เชื่อมต่อกับระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder

หากต้องการสร้างบัญชี GDS และเริ่มขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน คุณต้อง ติดต่อทีมฝ่ายขายของเรา ตัวแทนฝ่ายขายจะแจ้งข้อมูลและข้อกำหนดในการตั้งค่าที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน

จัดการข้อมูล GDS

เมื่อการเริ่มต้นใช้งาน GDS เสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงเอ็กซ์ทราเน็ตของระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder เอ็กซ์ทราเน็ตจะได้รับการตั้งค่าล่วงหน้าด้วยข้อมูลที่พัก ประเภทห้องพัก และราคาห้องพักของคุณตามแบบฟอร์มการตั้งค่า

หลังเปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้

  • อัปเดตข้อมูลโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ต

  • ขอให้ทีมฝ่ายซัพพอร์ตระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder ประจำภูมิภาคเปลี่ยนแปลงข้อมูล

แมปราคาห้องพักกับระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder

การแมปราคา GDS เป็นขั้นตอนสำคัญทั้งในการเริ่มต้นใช้งาน GDS ครั้งแรกและการจัดการ GDS อย่างต่อเนื่อง คุณต้องแมปราคาในกรณีต่อไปนี้

ระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน GDS ครั้งแรก

ในการเริ่มต้นใช้งาน GDS คุณต้องแมปราคาทั้งหมดที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มการตั้งค่า GDS ก่อนจึงจะเปิดใช้งาน GDS ได้ นักวิเคราะห์การเริ่มต้นใช้งาน GDS จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อราคาพร้อมสำหรับการแมปครั้งแรก

หลังเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ GDS

เมื่อคุณขอราคา GDS ใหม่ ทีมระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder จะสร้างราคาในเอ็กซ์ทราเน็ต GDS และดำเนินการโหลดราคา GDS ที่จำเป็นให้เสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ทีมงานจะแจ้งให้คุณทราบว่าราคาพร้อมใช้งาน และแนะนำให้คุณ แมปราคาในผู้จัดการช่องทาง คุณต้องดำเนินการแมปในผู้จัดการช่องทางให้เสร็จสิ้นก่อนจึงจะสามารถจองราคาดังกล่าวผ่าน GDS ได้

ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง > ระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder > การแมปราคาห้องพัก

ดูคำแนะนำโดยละเอียดได้ที่ ระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder: การแมปราคา

การตั้งค่าขั้นสูงของช่องทางสำหรับระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder

การสำรองการแมปการจอง

โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะประมวลผลการจองทั้งหมดโดยใช้รหัสราคาของราคาห้องพักรายการแรกที่แมปไว้สำหรับประเภทห้องพักเดียวกัน ช่องการสำรองการแมปการจองช่วยให้คุณระบุได้ว่าจะใช้ราคาห้องพักที่แมปไว้รายการใด รวมถึงรหัสราคาใด เพื่อประมวลผลการจอง

ควรกำหนดราคาห้องพักเพียงรายการเดียวต่อประเภทห้องพักให้เป็นรายการสำรอง ด้วยเหตุนี้ เราจึงขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ ตั้งค่าการสำรองการแมปการจองเป็นไม่ เพื่อใช้เป็นวิธีเริ่มต้นในการแมปราคา GDS วิธีนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงการตั้งค่าซ้ำซ้อนและป้องกันปัญหาการแมปราคา

ราคาที่รวมภาษี

  • เลือก ใช่ หากราคารวมภาษีและค่าธรรมเนียมแล้ว

  • เลือก ไม่ หากราคาไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม

⚠️ หากราคาของที่พักรวมภาษีเพียงบางรายการ แต่ไม่รวมทั้งหมด เช่น รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม แต่ต้องชำระภาษีเมืองระหว่างเข้าพัก โปรดปรึกษาทีมฝ่ายซัพพอร์ตระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder เพื่อยืนยันวิธีจัดการการตั้งค่านี้

การอัปเดตอินเวนทอรีที่ระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder รองรับ

ระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder รองรับการอัปเดตอินเวนทอรีต่อไปนี้

  • ราคาและห้องว่าง

  • ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มเติมทั้งผู้ใหญ่และเด็ก

  • ส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว

  • ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุด

  • หยุดขาย

  • ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA)

  • ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ (CTD)

💡 GDS รองรับระยะเวลาการอัปเดตอินเวนทอรีสูงสุด 372 วัน

การตั้งค่าช่องทางของระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder

หากต้องการตรวจสอบการตั้งค่าช่องทางของระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder ให้ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง > ระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder > การตั้งค่าช่องทาง

⚠️ นักวิเคราะห์การเริ่มต้นใช้งานระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder ได้กำหนดค่าการตั้งค่าช่องทางของคุณไว้แล้วระหว่างการตั้งค่า หากการตั้งค่าช่องทางไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อทีมฝ่ายซัพพอร์ตระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder เพื่อขอความช่วยเหลือในการอัปเดตและป้องกันไม่ให้การเชื่อมต่อของคุณหยุดชะงัก

ประมวลผลการจองตามรหัสห้องพัก

การตั้งค่านี้กำหนดเป็น ไม่ โดยค่าเริ่มต้นสำหรับระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder

  • ไม่: ระบบจะใช้ทั้งรหัสห้องพักและรหัสราคาในการประมวลผลการจอง ราคาที่ไม่ได้แมปจะได้รับการประมวลผล หากมีการแมปราคาอย่างน้อยหนึ่งรายการของประเภทห้องพักนั้น

  • ใช่: ระบบจะใช้เฉพาะรหัสห้องพักในการประมวลผลการจอง ราคาห้องพักทั้งหมดที่แมปหรือไม่ได้แมปจะได้รับการประมวลผล ตราบใดที่มีการแมปราคาห้องพักอย่างน้อยหนึ่งรายการของประเภทห้องพักเดียวกัน

⚠️ เราขอแนะนำให้คงการตั้งค่านี้เป็นไม่ อย่าเปลี่ยนการตั้งค่านี้ เว้นแต่ได้รับคำแนะนำจากทีมฝ่ายซัพพอร์ตระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder

โรงแรมองค์กร

การตั้งค่านี้กำหนดเป็น ไม่ โดยค่าเริ่มต้นสำหรับระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder หากคุณเชื่อว่าที่พักของคุณควรจัดประเภทเป็นโรงแรมองค์กร โปรดติดต่อทีมฝ่ายซัพพอร์ตระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder ก่อนเปลี่ยนการตั้งค่านี้

ใช้ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำตลอดช่วงการเข้าพัก

เลือกวิธีใช้ข้อจำกัดระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำกับการจอง

  • ไม่: ใช้ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำเมื่อมาถึง โดยใช้ค่าระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำของวันที่เช็กอินเท่านั้น

  • ใช่: ใช้ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำตลอดช่วงการเข้าพัก โดยใช้ค่าระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำที่สูงที่สุดจากทุกวันที่อยู่ในช่วงการเข้าพัก

การตั้งค่านี้กำหนดเป็น ไม่ โดยค่าเริ่มต้นสำหรับระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder แต่คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้

ยกเลิกการเชื่อมต่อระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder

หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อระบบการจองเบ็ดเสร็จของ SiteMinder โปรดติดต่อ ผู้จัดการบัญชี GDS

⚠️ โปรดทราบว่าการยกเลิกจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในสัญญา GDS ของคุณ และการยกเลิกก่อนกำหนดอาจมีค่าธรรมเนียม

บทความที่เกี่ยวข้อง
นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม