ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

อัปเดตข้อมูลทั่วไปของที่พัก: การตั้งค่าสกุลเงิน สินค้าคงคลัง และภาษา

อัปเดตการตั้งค่าของที่พัก ได้แก่ สกุลเงิน ราคาขั้นต่ำ ระยะเวลาอัปเดตข้อมูล การเติมห้องพักอัตโนมัติ และการตั้งค่าภาษาและภูมิภาค

หากต้องการอัปเดตการตั้งค่าเหล่านี้ ให้คลิกชื่อที่พักของคุณที่แถบนำทางด้านบน แล้วไปที่ การตั้งค่าที่พัก > ข้อมูลทั่วไป:

  • การตั้งค่าสกุลเงิน: สกุลเงินหลักและการแปลงสกุลเงิน

  • การตั้งค่าสินค้าคงคลัง (อินเวนทอรี): ราคาขั้นต่ำ ช่วงเวลาการอัปเดต การไฮไลต์วันหยุดสุดสัปดาห์ และการเติมเต็มอัตโนมัติ

  • การตั้งค่าภาษาและภูมิภาค: ภาษาหลัก หน่วยวัด และเขตเวลา

การตั้งค่าสกุลเงิน

สกุลเงินหลัก

หากต้องการตั้งค่าสกุลเงินหลักของที่พัก ให้ไปที่ การตั้งค่าที่พัก > ข้อมูลทั่วไป > สกุลเงิน สกุลเงินหลักคือสกุลเงินที่ที่พักของคุณรับชำระ และใช้ในการตั้งราคาห้องพักรายวันในตารางอินเวนทอรีของคุณ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าตรงกันระหว่างช่องทางจัดจำหน่ายและแพลตฟอร์มของ SiteMinder ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการแสดงมูลค่า/สกุลเงินที่แตกต่างกัน

  • โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา หากคุณต้องการจัดการราคาห้องพักในหลายสกุลเงิน

การแปลงสกุลเงิน

เปิดใช้การแปลงสกุลเงินเพื่อส่งราคาห้องพักไปยังช่องทางในสกุลเงินที่ต่างจากสกุลเงินหลักของคุณ หากต้องการเปิดใช้ ให้คลิกชื่อที่พักของคุณที่แถบนำทางด้านบน แล้วไปที่ การตั้งค่าที่พัก > ข้อมูลทั่วไป > สกุลเงิน

การแปลงสกุลเงินจะ:

  • ใช้กับราคาที่ตั้งไว้ในตารางอินเวนทอรีเท่านั้น

  • ไม่สามารถใช้ได้หากเปิดใช้สกุลเงินของแผนราคา

  • ไม่ใช้กับค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่มที่กำหนดไว้ในการตั้งค่าราคาห้องพักของช่องทาง (เช่น ค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่มและส่วนลด) ค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่มเหล่านี้ต้องตั้งเป็นสกุลเงินเดียวกับที่ส่งไปยังช่องทาง เนื่องจากการแปลงสกุลเงินจะไม่ถูกนำไปใช้

  • ใช้อัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินจาก XE.com วันละหลายครั้งเพื่อใช้คำนวณการแปลง

สำคัญ: หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าสกุลเงินใด ๆ ให้ตรวจสอบช่องทางออนไลน์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ากำลังแสดงข้อมูลราคาได้อย่างถูกต้อง การอัปเดตอาจใช้เวลาหลายนาทีกว่าจะแสดงบนช่องทาง

การตั้งค่าสินค้าคงคลัง (อินเวนทอรี)

ราคาขั้นต่ำ

💡 ตั้งราคาขั้นต่ำสำหรับแต่ละสกุลเงินเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งราคาห้องพักที่ต่ำเกินไปไปยังช่องทางของคุณ คลิกชื่อที่พักของคุณที่แถบนำทางด้านบน แล้วไปที่ การตั้งค่าที่พัก > ข้อมูลทั่วไป > ราคาขั้นต่ำ

  • เพิ่มราคาขั้นต่ำสำหรับแต่ละสกุลเงิน

  • หากคุณตั้งค่าส่วนลดไว้โดยตรงในช่องทาง เราขอแนะนำให้ตั้งราคาขั้นต่ำในช่องทางเหล่านั้นด้วย

หมายเหตุ: ราคาห้องพักของช่องทางจะถูกปรับและนำไปใช้หลังจากตั้งค่า ราคาขั้นต่ำ แล้ว (เช่น การปรับใด ๆ สำหรับ การแปลงสกุลเงิน ตัวคูณราคา ส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว การกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก)

ช่วงเวลาการอัปเดต

ช่วงเวลาการอัปเดตคือจำนวนวันล่วงหน้าที่แพลตฟอร์มของ SiteMinder จะส่งราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัด ไปยังช่องทางที่คุณเชื่อมต่อ

ประเภทของช่วงเวลาการอัปเดต

มีการตั้งค่า 3 ส่วนที่มีผลต่อจำนวนวันล่วงหน้าที่ส่งสินค้าคงคลัง:

  • ช่วงเวลาการอัปเดตของที่พัก (ค่าเริ่มต้น): คือช่วงเวลาค่าเริ่มต้นที่แพลตฟอร์มของคุณจะส่งสินค้าคงคลังไปยังทุกช่องทาง ตั้งค่าได้ที่ การตั้งค่าที่พัก > ข้อมูลทั่วไป โดยค่าเริ่มต้นคือ 400 วัน

  • ช่วงเวลาการอัปเดตสูงสุดของช่องทาง: คือช่วงเวลาสูงสุดที่แต่ละช่องทางยอมรับการอัปเดต ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละช่องทาง ดูได้ที่แต่ละช่องทางภายใต้เมนู การจัดจำหน่าย > ช่องทาง

  • ช่วงเวลาการอัปเดตของ PMS, RMS หรือ CRS: หากคุณเชื่อมต่อกับ PMS, RMS หรือ CRS ระบบนั้นอาจมีขีดจำกัดจำนวนวันล่วงหน้าที่จะส่งสินค้าคงคลังมาที่ SiteMinder ตรวจสอบข้อมูลนี้กับผู้ให้บริการของคุณ

⚠️ ช่วงเวลาการอัปเดตขั้นต่ำคือ 400 วัน หากต้องการจำกัดการจองให้เหลือ 365 วัน คุณสามารถใช้การหยุดขายได้ แต่อย่าลืมตรวจสอบสัญญากับช่องทางของคุณก่อน สัญญาช่องทางอาจกำหนดให้คุณต้องส่งระยะวันขั้นต่ำ (มักจะ 400 วันขึ้นไป) และการใช้การหยุดขายเพื่อบล็อกจำนวนห้องว่างอาจขัดกับเงื่อนไขสัญญากับช่องทางได้

โปรดคำนึงว่า:

  • การเปลี่ยนช่วงเวลาการอัปเดตจะไม่เปิดจำนวนห้องว่างสำหรับวันที่ในอนาคตโดยอัตโนมัติ จำเป็นต้องโหลดสินค้าคงคลัง (จำนวนห้องว่าง ราคา ข้อจำกัด) สำหรับวันที่อยู่ในช่วงเวลาการอัปเดต

  • คุณสามารถโหลดสินค้าคงคลังและราคาล่วงหน้าได้สูงสุด 750 วัน อย่างไรก็ตาม แต่ละช่องทางรองรับช่วงเวลาการอัปเดตไม่เท่ากัน และ PMS, RMS หรือ CRS ที่คุณเชื่อมต่อก็อาจมีขีดจำกัดของตนเอง ดังนั้นแม้ว่าคุณจะโหลดสินค้าคงคลังสำหรับวันที่ในอนาคตแล้ว แต่จะไม่แสดงบนช่องทางที่ไม่รองรับวันที่ไกลขนาดนั้น

💡 หากคุณโหลดจำนวนห้องว่างสำหรับวันที่ในอนาคตแล้ว แต่ยังไม่แสดงบนช่องทาง ให้ตรวจสอบว่าคุณตั้งค่าช่วงเวลาการอัปเดตไว้สูงพอหรือไม่ และตรวจสอบว่าช่วงเวลาการอัปเดตสูงสุดของช่องทางรองรับวันที่เหล่านั้นหรือไม่

ราคาในวันที่ใหม่ภายในช่วงเวลาการอัปเดตของคุณ

เมื่อเวลาผ่านไป จะมีวันที่ใหม่ ๆ ที่เข้ามาอยู่ในช่วงเวลาการอัปเดต หากคุณยังไม่ได้โหลดราคาสำหรับวันที่ใหม่เหล่านี้ แพลตฟอร์มของคุณจะใช้ราคาเริ่มต้นกับแต่ละวัน

  • หากคุณจัดการราคาผ่าน SiteMinder: ราคาเริ่มต้นคือจำนวนเงินในฟิลด์ ราคาเต็ม ภายใต้ส่วน ป้อนราคาห้องพักรายวันด้วยตนเอง ในแผนราคา (คือ Rack rate ของคุณ)

  • หากคุณใช้ PMS ส่งราคามายัง SiteMinder: ราคาเริ่มต้นจะมาจาก PMS ของคุณ

วันสุดสัปดาห์เริ่มต้นในวัน

ตั้งค่าวันสุดสัปดาห์เพื่อให้วันเหล่านั้นถูกไฮไลต์เป็นสีส้มเข้มในตารางอินเวนทอรี ช่วยให้คุณมองเห็นได้ง่ายขึ้นเมื่อต้องการตั้งราคาหรือข้อจำกัดที่แตกต่างกัน

การเติมเต็มอัตโนมัติ

การเติมเต็มอัตโนมัติเป็นการตั้งค่าเพิ่มเติมสำหรับที่พักที่จัดการสินค้าคงคลังโดยตรงใน SiteMinder (โดยไม่มีการเชื่อมต่อ PMS/RMS ที่จัดการจำนวนห้องว่าง) การเติมเต็มอัตโนมัติจะเพิ่มจำนวนห้องว่างให้โดยอัตโนมัติเมื่อมีการยกเลิกหรือแก้ไขการจอง

สำคัญ: หากคุณเชื่อมต่อกับ PMS/RMS/CRS อยู่แล้ว ห้ามเปิดใช้การเติมเต็มอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มของ SiteMinder เนื่องจากการใช้การเติมเต็มอัตโนมัติร่วมกับการเชื่อมต่อ PMS อาจทำให้จำนวนห้องว่างไม่ตรงกันและทำให้เกิดการจองเกินจำนวนจัดสรรได้

การตั้งค่าการเติมเต็มอัตโนมัติ:

  • เสมอ: เพิ่มจำนวนห้องว่างกลับทุกครั้ง

  • เฉพาะเมื่อจำนวนห้องว่างตั้งแต่ 1 ขึ้นไป: ระบบจะเพิ่มจำนวนห้องว่างของเรตรูมกลับ 1 หน่วยโดยอัตโนมัติเมื่อมีการยกเลิกหรือแก้ไขการจอง (หากจำนวนห้องว่างของเรตรูมนั้นไม่ใช่ 0) หากจำนวนห้องว่างเป็น 0 จะไม่ถูกเติมกลับ

  • ปิดใช้งาน

การตั้งค่าภาษาและภูมิภาค

หากต้องการตั้งค่าและอัปเดตภาษาและภูมิภาค ให้คลิกชื่อที่พักของคุณที่แถบนำทางด้านบน แล้วไปที่ การตั้งค่าที่พัก > ข้อมูลทั่วไป > ภาษาและภูมิภาค

  • ภาษาหลัก: ตั้งค่าภาษาหลักที่ใช้ในแพลตฟอร์มของ SiteMinder สำหรับการตั้งค่าที่พัก เนื้อหา และระบบการจองห้องพักของคุณ

  • หน่วยวัด: เลือกระหว่างระบบเมตริก (ใช้กันมากที่สุดทั่วโลก) หรือระบบอิมพีเรียล (ใช้ในสหรัฐอเมริกา เมียนมา และไลบีเรีย) เพื่อช่วยตั้งความคาดหวังของผู้เข้าพักเกี่ยวกับขนาดห้องและสิ่งอำนวยความสะดวกได้อย่างถูกต้อง

  • เขตเวลา: ตั้งค่าเขตเวลาของที่พักของคุณเพื่อกำหนดเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของแต่ละวันในปฏิทินการจัดจำหน่ายได้อย่างถูกต้อง และคำนวณเวลาในช่วงเวลาปล่อยจองห้องพักของแผนราคา

    ⚠️ โปรดทราบว่าการตั้งค่าเขตเวลาไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหา เช่น ผู้เข้าพักสามารถจองห้องพักย้อนหลังจากวันเช็กอินได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขตเวลาของ SiteMinder ตรงกับการตั้งค่าเขตเวลาใน PMS/RMS/CRS ที่คุณเชื่อมต่ออยู่

บทความที่เกี่ยวข้อง
นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม