ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

SiteMinder Pay: คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ SiteMinder Pay

เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม

หมายเหตุ: บทความนี้ใช้กับการชำระเงินของ SiteMinder เท่านั้น

เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม เช่น PayPal มีกระบวนการของตนเอง หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อผู้ให้บริการดังกล่าวโดยตรง

เกี่ยวกับการชำระเงินของ SiteMinder

การชำระเงินของ SiteMinder คืออะไร

การชำระเงินของ SiteMinder คือโซลูชันการชำระเงินที่ผสานรวมอย่างสมบูรณ์และมีความปลอดภัย คุณสามารถดำเนินการชำระเงิน จัดการกิจกรรมเกี่ยวกับธุรกรรมและการจ่ายเงิน ส่งคำขอชำระเงิน ตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติ และอื่น ๆ ได้ การชำระเงินของ SiteMinder ช่วยประหยัดเวลาโดยทำให้งานบางอย่างที่ต้องดำเนินการด้วยตนเองเป็นแบบอัตโนมัติ และช่วยจัดระเบียบทุกอย่างไว้ในที่เดียว

หมายเหตุ: การชำระเงินของ SiteMinder ช่วยให้คุณดำเนินการชำระเงินได้ แต่ระบบจะไม่เรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติ เว้นแต่การจองจะตรงตามกฎการชำระเงินอัตโนมัติ

หากการชำระเงินของ SiteMinder ยังไม่พร้อมให้บริการในประเทศของฉัน จะทำอย่างไร

หากการชำระเงินของ SiteMinder ยังไม่พร้อมให้บริการในประเทศของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อเกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สามกับระบบการจองห้องพักแทนได้ โปรดทราบว่าเกตเวย์ของบุคคลที่สามแยกจากการชำระเงินของ SiteMinder และไม่รองรับฟีเจอร์เดียวกัน คุณจะต้องจัดการและคืนเงินโดยตรงในพอร์ทัลของเกตเวย์ดังกล่าว ไม่ใช่ใน SiteMinder หากต้องการดูเกตเวย์ที่พร้อมให้บริการในภูมิภาคของคุณ ให้ไปที่ การชำระเงิน

การชำระเงินของ SiteMinder มีค่าใช้จ่ายเท่าใด

  • ไม่มีค่าติดตั้งหรือค่าบริการรายเดือน

  • ค่าธรรมเนียมธุรกรรมจะแตกต่างกันไปตามประเทศที่ที่พักของคุณตั้งอยู่ เครือข่ายบัตร เช่น Visa หรือ Mastercard และประเภทบัตร เช่น บัตรในประเทศ บัตรระหว่างประเทศ หรือบัตรพรีเมียม

  • บัตร American Express, China UnionPay, Discover และ Diners Club, Japan Credit Bureau (JCB), บัตรเครดิตเสมือน และบัตรเชิงพาณิชย์อาจมีค่าธรรมเนียมสูงกว่า

  • หมายเหตุสำหรับที่พักในออสเตรเลีย: อัตราสำหรับบัตรในประเทศใช้กับบัตร Visa, Mastercard และ American Express ในประเทศ รวมถึงบัตร American Express ส่วนบุคคลและเชิงพาณิชย์ ส่วนบัตรเชิงพาณิชย์ของ Visa และ Mastercard ยังคงอยู่ในระดับบัตรพรีเมียม

คุณสามารถดูค่าธรรมเนียมสำหรับการชำระเงินของ SiteMinder ได้ดังนี้

  • ก่อนเปิดใช้งาน: ค่าธรรมเนียมเฉพาะจะแสดงอยู่ในแบบฟอร์มเปิดใช้งาน

  • หลังเปิดใช้งาน: ไปที่ การชำระเงิน > ธุรกรรม จากนั้นคลิกธุรกรรมที่ต้องการเพื่อดูค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บ หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมธุรกรรมสำหรับการสมัครใช้บริการการชำระเงินของ SiteMinder โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

เปิดใช้งาน

ฉันจะเปิดใช้งานการชำระเงินของ SiteMinder ได้อย่างไร

เริ่มต้นและเปิดใช้งานการชำระเงินของ SiteMinder ได้ดังนี้

  1. ไปที่แท็บ การชำระเงิน

  2. คลิก เปิดใช้งานทันที

คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบจึงจะเปิดใช้งานการชำระเงินของ SiteMinder ได้

ใครสามารถเข้าถึงหรืออัปเดตบัญชีการชำระเงินของ SiteMinder ได้บ้าง

ผู้ใช้งานทั่วไป ต้องได้รับสิทธิ์ทั้งสองรายการต่อไปนี้

  • รายละเอียดการจองและรายงานการดำเนินงาน

  • รายละเอียดการชำระเงินของผู้เข้าพัก

เมื่อมีสิทธิ์เหล่านี้ ผู้ใช้งานจะสามารถ

  • ดำเนินการชำระเงินและคืนเงิน

  • ดูรายละเอียดบัตรเครดิต

ผู้ดูแลระบบ สามารถ

  • เปิดใช้งานการชำระเงินของ SiteMinder

  • ดำเนินการชำระเงินและคืนเงิน

  • ดูรายละเอียดบัตรเครดิต

เหตุใดการชำระเงินของ SiteMinder จึงขอรายละเอียดการยืนยันเพิ่มเติม

เพื่อให้การชำระเงินของ SiteMinder มีความปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนด คุณจะต้องให้รายละเอียดการยืนยันเพิ่มเติมในกรณีต่อไปนี้

  • คุณเพิ่งสมัครใช้งาน

  • การจ่ายเงินของคุณถูกระงับชั่วคราว

  • มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เมื่อเกิดกรณีนี้ หน้าการชำระเงินจะแสดงการแจ้งเตือน ยืนยันบัญชีของฉัน ให้คลิกการแจ้งเตือนดังกล่าว แล้วป้อนข้อมูลที่ระบบขอ

เปิดใช้งานการชำระเงินของ SiteMinder สำหรับที่พักในประเทศไทย

หากที่พักของคุณตั้งอยู่ในประเทศไทย คุณจะต้องให้รายละเอียดเพิ่มเติมขณะสมัครใช้งาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การชำระเงินของ SiteMinder ในประเทศไทย: เริ่มต้นใช้งาน

ฉันต้องให้ข้อมูลอะไรบ้างเพื่อสมัครใช้การชำระเงินของ SiteMinder ในเดนมาร์ก นอร์เวย์ สวีเดน หรือสวิตเซอร์แลนด์

เมื่อสมัครใช้การชำระเงินของ SiteMinder ในประเทศเหล่านี้ คุณต้องให้ข้อมูลภาษีเพิ่มเติม

  • เดนมาร์ก: ป้อนหมายเลข VAT ของเดนมาร์ก

  • นอร์เวย์: ป้อนหมายเลขจดทะเบียนบริษัท

  • สวีเดน: ป้อนหมายเลข VAT ของสวีเดน

  • สวิตเซอร์แลนด์: ระบุว่าคุณจดทะเบียน VAT หรือไม่

เริ่มต้นใช้งาน

ฟีเจอร์คำขอชำระเงินคืออะไร

ฟีเจอร์คำขอชำระเงินช่วยให้คุณขอให้ผู้เข้าพักชำระเงินผ่านหน้าเว็บที่ปลอดภัย ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์ในกรณีต่าง ๆ เช่น

  • ต้องชำระยอดคงค้างของการจอง

  • การชำระเงินก่อนหน้านี้ของผู้เข้าพักไม่สำเร็จ

  • ผู้เข้าพักยังไม่ได้ให้รายละเอียดบัตรชำระเงิน

  • บัตรของผู้เข้าพักต้องผ่านการยืนยันเพิ่มเติม เช่น การยืนยันตัวตนลูกค้าแบบเข้มงวด (SCA)

  • ต้องชำระเงินสำหรับบริการเสริม

ระบบใช้สกุลเงินใดในการเรียกเก็บเงินสำหรับการจอง

ระบบจะเรียกเก็บเงินสำหรับการจองเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ ซึ่งเป็นสกุลเงินที่กำหนดค่าไว้สำหรับการชำระเงินของ SiteMinder หากคุณใช้การจองโดยตรง ผู้เข้าพักอาจเลือกชำระเงินเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของตนเองได้เมื่อชำระเงิน ณ จุดชำระเงิน หรือเมื่อชำระเงินผ่านลิงก์คำขอชำระเงิน

หากการชำระเงินของ SiteMinder ยังไม่พร้อมให้บริการในประเทศของคุณ และคุณวางแผนจะใช้เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม โปรดสอบถามผู้ให้บริการโดยตรงเกี่ยวกับสกุลเงินที่ใช้เรียกเก็บเงินสำหรับการจอง และสกุลเงินที่คุณจะได้รับเงินจ่าย

การชำระเงินของ SiteMinder สามารถเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติได้หรือไม่

ฟีเจอร์การชำระเงินอัตโนมัติพร้อมใช้งานกับการชำระเงินของ SiteMinder สำหรับช่องทางต่อไปนี้: Booking.com, Expedia, Hotelbeds, Agoda, Channels Plus และการจองโดยตรง ฟีเจอร์การชำระเงินอัตโนมัติช่วยให้คุณตั้งค่ากฎการชำระเงินเพื่อเรียกเก็บเงินจากผู้เข้าพักโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาต่าง ๆ ของเส้นทางการจอง

ดำเนินการชำระเงิน

ฉันจะรับชำระเงินสำหรับการจองด้วยการชำระเงินของ SiteMinder ได้อย่างไร

หลังจากเปิดใช้งานการชำระเงินของ SiteMinder แล้ว คุณสามารถดำเนินการชำระเงินสำหรับการจองผ่านแพลตฟอร์มได้ดังนี้

  1. ไปที่แท็บ การจอง

  2. ค้นหาและเปิดการจอง

  3. คลิก จัดการการชำระเงิน

  4. หากมีการให้รายละเอียดบัตรไว้แล้ว รายละเอียดดังกล่าวจะแสดงไว้ล่วงหน้า เพิ่มจำนวนเงิน แล้วคลิก ดำเนินการชำระเงิน

  5. การชำระเงินของ SiteMinder จะดำเนินการตามจำนวนเงินดังกล่าว และเรียกเก็บเงินจากบัตร

หากต้องการรับชำระเงินหลังจากการเรียกเก็บเงินจากบัตรไม่สำเร็จ หรือไม่มีข้อมูลบัตรในระบบ ให้ส่งคำขอชำระเงิน

คุณยังสามารถตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติตามกำหนดเวลาโดยใช้ฟีเจอร์การชำระเงินอัตโนมัติ และรับชำระเงินด้วยตนเองสำหรับผู้เข้าพักแบบวอล์กอิน บริการเสริม และการชำระเงินครั้งเดียวอื่น ๆ ผ่านเครื่องมือเสมือนสำหรับรับชำระเงิน

ขั้นตอนเหล่านี้ใช้กับการชำระเงินที่ดำเนินการด้วยการชำระเงินของ SiteMinder หากคุณใช้เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม การชำระเงินจะดำเนินการโดยเกตเวย์ดังกล่าว ไม่ใช่ใน SiteMinder

ฉันจะพิมพ์ใบยืนยันการชำระเงินสำหรับธุรกรรมการชำระเงินของ SiteMinder ได้อย่างไร

หากต้องการพิมพ์ใบยืนยันการชำระเงินสำหรับธุรกรรมการชำระเงินของ SiteMinder

  1. ไปที่ การชำระเงิน > ธุรกรรม

  2. ค้นหาธุรกรรม แล้วคลิกธุรกรรมนั้น

  3. คลิก พิมพ์ใบยืนยัน

ฉันมีเวลาเท่าใดในการดำเนินการชำระเงินสำหรับการจอง

คุณต้องดำเนินการชำระเงินสำหรับการจองภายใน 7 วันหลังเช็กเอาต์ หลังจากนั้น รายละเอียดบัตรจะถูกลบออกจากแพลตฟอร์มของคุณอย่างถาวรตามข้อกำหนดของ มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS)

ฉันควรทำอย่างไรหากดำเนินการเรียกเก็บเงินผิดจำนวน

หากคุณดำเนินการชำระเงินผิดจำนวน

  • หากเรียกเก็บเงินสูงเกินไป คุณสามารถคืนเงินได้

  • หากเรียกเก็บเงินต่ำเกินไป คุณสามารถรับชำระเงินเพิ่มเติมด้วยตนเอง โดยใช้ เครื่องมือเสมือนสำหรับรับชำระเงิน หรือส่ง คำขอชำระเงิน

เหตุใดการจองจากช่องทางจึงแสดงเป็นยังไม่ได้ชำระเงิน

การจองจากช่องทางหรือตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ เช่น Expedia หรือ Booking.com จะแสดงเป็นยังไม่ได้ชำระเงินจนกว่าจะมีการรับชำระเงินใน SiteMinder หากคุณใช้การชำระเงินของ SiteMinder คุณจะรับชำระเงินจากช่องทางใน SiteMinder รวมถึงการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเสมือน (VCC) จากช่องทางนั้น

ตรวจสอบ การชำระเงิน > ธุรกรรม เพื่อยืนยันว่ามีการรับชำระเงินแล้วหรือไม่ หากยังไม่มีการรับชำระเงิน ให้ดำเนินการชำระเงินด้วยการชำระเงินของ SiteMinder ตามปกติ

💡 ผู้เข้าพักชำระเงินให้ช่องทางแล้ว ไม่ได้หมายความว่าที่พักของคุณได้รับเงินแล้วเสมอไป เมื่อช่องทางให้บัตรเครดิตเสมือน (VCC) คุณจะต้องเรียกเก็บเงินจากบัตรดังกล่าวได้เฉพาะในวันที่เปิดใช้งานหรือหลังจากนั้น และก่อนวันที่ปิดใช้งาน จนกว่าจะถึงช่วงเวลาดังกล่าว การจองจะแสดงเป็นยังไม่ได้ชำระเงินอย่างถูกต้อง

ฉันจะรับชำระเงินด้วยตนเองได้อย่างไร

คุณสามารถรับชำระเงินด้วยตนเองโดยใช้เครื่องมือเสมือนสำหรับรับชำระเงิน เครื่องมือนี้ใช้ได้กับการจองหรือการชำระเงินอื่น ๆ ที่ต้องรับชำระ เช่น ค่าบริการเสริม หากต้องการใช้เครื่องมือเสมือนสำหรับรับชำระเงิน ให้ไปที่ การชำระเงิน > เครื่องมือเสมือนสำหรับรับชำระเงิน

⚠️ หมายเหตุ: เครื่องมือเสมือนสำหรับรับชำระเงินไม่พร้อมให้บริการในฝรั่งเศส เยอรมนี หรือประเทศไทย

เครื่องมือเสมือนสำหรับรับชำระเงินคำนวณภาษีและโปรโมชันหรือไม่

เมื่อรับชำระเงินโดยใช้เครื่องมือเสมือนสำหรับรับชำระเงิน ระบบจะไม่เพิ่มภาษีในจำนวนเงินที่เรียกเก็บ และจะไม่หักส่วนลดจากโปรโมชัน ดังนั้น คุณต้องคำนวณภาษีและโปรโมชันด้วยตนเอง แล้วเรียกเก็บเงินในจำนวนที่รวมภาษีและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องแล้ว

ฉันสามารถดำเนินการกับบัตรเครดิตเสมือน (VCC) ด้วยการชำระเงินของ SiteMinder ได้หรือไม่

ได้ การชำระเงินของ SiteMinder รองรับบัตรเครดิตเสมือน (VCC) แต่ละช่องทางมีนโยบายของตนเองเกี่ยวกับเวลาที่สามารถเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตเสมือนได้

ฉันสามารถเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตเสมือน (VCC) ได้เมื่อใด

บัตรเครดิตเสมือนมีวันที่เปิดใช้งานซึ่งกำหนดโดยช่องทาง และระบุว่าคุณจะสามารถเรียกเก็บเงินจากบัตรได้เมื่อใด โดยปกติจะเริ่มตั้งแต่วันเช็กอินไปจนถึง 6 เดือนนับจากวันที่จอง โปรดดูนโยบายของช่องทางเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตเสมือน

เหตุใดจึงไม่มี CVV สำหรับการจองโดยตรง

เพื่อความปลอดภัย คุณจะไม่ได้รับ CVV สำหรับการจองโดยตรงเมื่อเปิดใช้งานการชำระเงินของ SiteMinder และแผนราคามีการเปิดใช้มัดจำหรือกำหนดให้ชำระเงินเต็มจำนวนขณะจอง

คืนเงิน

ฉันจะดำเนินการคืนเงินผ่านการชำระเงินของ SiteMinder ได้อย่างไร

มีสองหน้าที่คุณสามารถใช้คืนเงินผ่านการชำระเงินของ SiteMinder ได้

ดำเนินการคืนเงินผ่านหน้าการชำระเงิน > ธุรกรรม สำหรับการจอง รวมถึงการชำระเงินที่ดำเนินการผ่านการชำระเงินอัตโนมัติ เครื่องมือเสมือนสำหรับรับชำระเงิน และคำขอชำระเงิน

  1. ไปที่แท็บ การชำระเงิน > ธุรกรรม

  2. ค้นหาและคลิกธุรกรรมที่ต้องการคืนเงิน

  3. คลิกปุ่ม คืนเงิน

  4. ป้อน จำนวนเงิน ที่ต้องการคืน

  5. คลิก ดำเนินการคืนเงิน

ดำเนินการคืนเงินสำหรับการจองผ่านหน้าการจอง

  1. ไปที่ การจอง

  2. ค้นหาและคลิกการจองที่ต้องการคืนเงิน

  3. คลิก จัดการการชำระเงิน

  4. คลิก การชำระเงินและการคืนเงินที่ผ่านมา

  5. ค้นหาการชำระเงินที่สามารถคืนเงินได้ แล้วคลิก คืนเงิน

  6. ป้อน จำนวนเงินที่ต้องการคืน

  7. คลิก ดำเนินการคืนเงิน

ฉันมีเวลาเท่าใดในการคืนเงินสำหรับการจอง

คุณต้องดำเนินการคืนเงินภายใน 90 วันหลังจากดำเนินการชำระเงินต้นฉบับ และไม่เกิน 7 วันหลังเช็กเอาต์

มีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการคืนเงินหรือไม่

ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับธุรกรรมคืนเงิน แต่จะไม่มีการคืนค่าธรรมเนียมธุรกรรมเดิม

เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม เช่น PayPal จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการของตนเอง

การจ่ายเงิน

หลังจากดำเนินการชำระเงินแล้ว เงินจะเข้าบัญชีธนาคารของฉันเมื่อใด

ระบบจะส่งเงินจ่ายไปยังบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงไว้วันละหนึ่งครั้ง และเงินจะเข้าบัญชีภายใน 2–7 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธนาคารและสถานที่ตั้งของคุณ โปรดเผื่อเวลาเพิ่มเติมสำหรับการจ่ายเงินครั้งแรก เนื่องจากระบบต้องยืนยันรายละเอียดของคุณ

ฉันจะอัปเดตรายละเอียดบัญชีธนาคารได้อย่างไร

คุณสามารถดูบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงไว้ได้ที่ การชำระเงิน > การจ่ายเงิน > บัญชีที่เชื่อมโยง หากต้องการเปลี่ยนบัญชี โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ พร้อมแจ้งชื่อธุรกิจที่ลงทะเบียนไว้ รายละเอียดธนาคารปัจจุบันและข้อมูลธนาคารใหม่ เหตุผลในการเปลี่ยนแปลง และวันที่ต้องการให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

ธุรกรรมและการรายงาน

ฉันจะดูธุรกรรมการชำระเงินของ SiteMinder ทั้งหมดได้อย่างไร

หน้าธุรกรรมจะแสดงรายการเรียกเก็บเงินและคืนเงินที่ดำเนินการด้วยการชำระเงินของ SiteMinder หากต้องการดูธุรกรรมการชำระเงินของ SiteMinder ทั้งหมด ให้ไปที่แท็บ การชำระเงิน > ธุรกรรม

รายละเอียดธุรกรรมการชำระเงินจะถูกส่งไปยังระบบการจัดการโรงแรม (PMS) ของฉันหรือไม่

คุณสามารถซิงค์ธุรกรรมการจองที่ดำเนินการด้วยการชำระเงินของ SiteMinder จากแพลตฟอร์มของเราไปยังระบบการจัดการโรงแรม (PMS) ได้ ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานเฉพาะกับระบบการจัดการโรงแรมที่เข้าร่วมและเปิดใช้งานเพื่อรองรับการชำระเงินเท่านั้น การซิงค์ธุรกรรมการจองจากช่องทาง เช่น การชำระเงินด้วยตนเอง การชำระเงินอัตโนมัติ และการคืนเงิน จะช่วยประหยัดเวลาและลดความจำเป็นในการบันทึกและจัดการการชำระเงินแยกต่างหากในระบบการจัดการโรงแรม

ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านเครื่องมือเสมือนสำหรับรับชำระเงินจะไม่ถูกซิงค์ ระบบรองรับเฉพาะธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับการจองจากช่องทางเท่านั้น ระบบการจัดการโรงแรมต้องรองรับฟีเจอร์การชำระเงินและเป็นผู้ให้บริการที่เข้าร่วม เพื่อรองรับ API การซิงค์การชำระเงิน หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อผู้ให้บริการระบบการจัดการโรงแรมของคุณโดยตรง

ฉันจะดาวน์โหลดใบกำกับภาษีรายเดือนสำหรับการชำระเงินของ SiteMinder ได้อย่างไร

หากต้องการรับใบกำกับภาษีรายเดือนสำหรับการชำระเงินของ SiteMinder

  1. ไปที่ การชำระเงิน > ใบแจ้งหนี้

  2. คลิก สร้าง ถัดจากเดือนที่ต้องการสร้างใบแจ้งหนี้

  3. ใบแจ้งหนี้จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีการชำระเงินของ SiteMinder

อื่น ๆ

SiteMinder ใช้ Stripe หรือไม่

การชำระเงินของ SiteMinder คือโซลูชันการชำระเงินที่เราสร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับโรงแรม เพื่อให้บริการประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ เราได้ร่วมมือกับ Stripe ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินชั้นนำของโลก

การทำงานมีดังนี้

  • SiteMinder ให้บริการเทคโนโลยีเฉพาะสำหรับธุรกิจโรงแรมและการผสานรวมกับระบบการจัดการโรงแรมของคุณ

  • Stripe ขับเคลื่อนโครงสร้างพื้นฐานเบื้องหลังสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน

  • ความร่วมมือนี้ผสานความเข้าใจอย่างลึกซึ้งของเราเกี่ยวกับการดำเนินงานโรงแรมเข้ากับเทคโนโลยีการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยของ Stripe

กล่าวโดยง่าย การชำระเงินของ SiteMinder คือโซลูชันการชำระเงินแบบครบวงจรที่ออกแบบมาสำหรับโรงแรม ส่วน Stripe ทำงานอยู่เบื้องหลังในฐานะผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัย ซึ่งจัดการธุรกรรมบัตร การปฏิบัติตามข้อกำหนด และวิธีการชำระเงินทั่วโลก

คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ดังต่อไปนี้

  • การรักษาความปลอดภัยระดับธนาคารและการปฏิบัติตาม PCI ผ่านโครงสร้างพื้นฐานของ Stripe

  • การผสานรวมอย่างราบรื่นกับเครื่องมือ SiteMinder ที่คุณใช้อยู่

  • รองรับวิธีการชำระเงินและสกุลเงินที่หลากหลาย

  • การกระทบยอดและการรายงานที่ง่ายขึ้นในที่เดียว

ระบบจะประมวลผลเงินของคุณอย่างปลอดภัย และฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารที่คุณกำหนดโดยตรงตามกำหนดเวลาการจ่ายเงินของคุณ

การชำระเงินของ SiteMinder มีเครื่องรับบัตร ณ จุดชำระเงิน (POS) หรือไม่

ขณะนี้ SiteMinder ยังไม่มีเครื่องรับบัตร ณ จุดชำระเงินสำหรับการชำระเงินของ SiteMinder

ฉันจะยกเลิกการใช้งานการชำระเงินของ SiteMinder ได้อย่างไร

หากต้องการยกเลิกการใช้งานการชำระเงินของ SiteMinder โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม