ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
คอลเลกชันทั้งหมดการจัดจำหน่ายการเชื่อมโยง
การซิงค์ SiteMinder Pay กับ PMS ของคุณ: คำถามที่พบบ่อย
การซิงค์ SiteMinder Pay กับ PMS ของคุณ: คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการปรับเทียบข้อมูล (sync) ธุรกรรม SiteMinder Pay ที่เกี่ยวข้องกับการจองช่องทางไปยัง PMS ของคุณ

อัปเดตเมื่อกว่า 4 เดือนที่แล้ว

ธุรกรรม SiteMinder Pay ที่เกี่ยวข้องกับการจองผ่านช่องทางสามารถซิงก์จากผู้จัดการช่องทางของคุณไปยังระบบการจัดการโรงแรม (PMS) ได้ — เป็นคุณสมบัติที่มีให้สำหรับระบบการจัดการโรงแรมบางระบบที่ได้เปิดใช้งานการชำระเงิน

การซิงค์ธุรกรรมการจองผ่านช่องทางของคุณ เช่น การชำระเงินและการคืนเงินด้วยตนเองและอัตโนมัติ จะช่วยคุณประหยัดเวลา รวมทั้งลดความจำเป็นในการบันทึก และช่วยจัดการการชำระเงินด้วยตนเองแยกต่างหากในระบบ PMS ของคุณ

ธุรกรรมใดที่สามารถปรับเทียบข้อมูลกับ PMS ของฉันได้บ้าง?

ธุรกรรมการชำระเงินของ SiteMinder Pay ที่เกี่ยวข้องกับการจองช่องทาง จะสามารถปรับเทียบข้อมูลจากผู้จัดการช่องทางไปยัง PMS ของคุณได้ - อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องกำลังใช้ทั้ง SiteMinder Pay และผู้จัดการช่องทางอยู่ และ PMS ของคุณก็จะต้องรองรับฟีเจอร์การชำระเงินด้วย

คุณสามารถปรับเทียบข้อมูลธุรกรรมการจองช่องของคุณทั้งหมดได้ เช่น การชำระเงิน และการคืนเงินด้วยตนเอง/แบบอัตโนมัติ เป็นต้น หากเปิดใช้งานการซิงค์ รายละเอียดธุรกรรมจะปรากฏในแอปพลิเคชัน PMS ของคุณโดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาและลดความจำเป็นในการบันทึกและจัดการการชำระเงินแยกต่างหากใน PMS ของคุณด้วยตนเอง

ธุรกรรมการคืนเงินทั้งหมดจะถูกปรับเทียบข้อมูลหรือไม่?

เช่นเดียวกับการชำระเงิน การคืนเงินที่ดำเนินการกับการจองผ่านช่องทางสามารถซิงค์กับ PMS ของคุณได้

ธุรกรรมการชำระเงินอัตโนมัติจะถูกส่งไปยัง PMS ของฉันหรือไม่?

ใช่ การชำระเงินด้วยตนเองและการชำระเงินแบบอัตโนมัติที่ดำเนินการในการจองผ่านช่องทางสามารถซิงค์กับ PMS ของคุณได้

เครื่องชำระเงินจะปรับเทียบข้อมูลกับ PMS ของฉันหรือไม่?

ไม่ การชำระเงินที่ดำเนินการผ่านเทอร์มินอลรับชำระเงินจะไม่ได้ถูกส่งไปยัง PMS เนื่องจากการชำระเงินเหล่านี้ไม่เกี่ยวข้องกับการจองผ่านช่องทาง PMS จะต้องมีตัวระบุการจองเพื่อเชื่อมโยงและซิงค์การชำระเงิน

ฉันจะเปิดใช้งานการปรับเทียบข้อมูลกับ PMS ได้อย่างไร?

คุณสมบัตินี้มีไว้สำหรับระบบการจัดการโรงแรมบน pmsXchange (PMSX) ที่มีการเปิดใช้งาน PMS-Pay sync API ใหม่บน PMSX

หมายเหตุ:

  • หากคุณใช้ GuestPoint PMS ฟีเจอร์นี้จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น

  • ถ้าคุณไม่แน่ใจว่า PMS ของคุณรองรับฟีเจอร์นี้หรือไม่ โปรดติดต่อผู้ให้บริการ PMS ของคุณโดยตรง เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

💡 เมื่อเปิดใช้งานการปรับเทียบข้อมูลธุรกรรม PMS-Pay แล้ว การชำระเงินและการคืนเงินที่ดำเนินการตั้งแต่วันที่เปิดใช้งานที่พัก ก็จะถูกส่งไปยัง PMS โดยอัตโนมัติ ทั้งนี้การชำระเงินที่ดำเนินการก่อนการเปิดใช้งาน จะไม่ถูกส่งแต่อย่างใด และการคืนเงินที่ดำเนินการหลังจากเปิดใช้งาน ที่เชื่อมโยงกับธุรกรรมการชำระเงินก่อนวันเปิดใช้งาน ก็จะไม่ถูกส่งด้วยเช่นกัน

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม