กำหนดวิธีที่อัตราราคาซิงค์กันระหว่างระบบการจัดการโรงแรม (PMS) หรือระบบการจัดการรายได้ (RMS) ของคุณ กับแพลตฟอร์ม SiteMinder
ลูกค้ากลุ่มใดที่สามารถใช้การซิงค์อัตราราคาจาก SiteMinder ไปยัง PMS ได้
⚠️ ปัจจุบันการซิงค์อัตราราคาจาก SiteMinder ไปยัง PMS/RMS รองรับเฉพาะลูกค้าที่ใช้ระบบเชื่อมต่อ Opera OHIP เท่านั้น
หากคุณไม่ได้ใช้ระบบเชื่อมต่อที่รองรับ ตัวเลือกการซิงค์จาก SiteMinder ไปยัง PMS จะไม่ปรากฏให้ใช้งาน กรุณาติดต่อผู้ให้บริการ PMS ของคุณเพื่อขอใช้ฟีเจอร์นี้
วิธีเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้สำหรับลูกค้า Opera OHIP
ลูกค้าที่ใช้ Opera OHIP ต้องติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ก่อน จึงจะสามารถเปิดใช้การซิงค์อัตราราคาในการตั้งค่าอินเวนทอรีได้
หมายเหตุ: ในขณะนี้มีเพียง อัตราราคา เท่านั้นที่สามารถซิงค์จาก SiteMinder ไปยัง Opera ได้ ส่วนข้อจำกัดต่าง ๆ (เช่น การปิดขายและจำนวนคืนพักขั้นต่ำ) ยังไม่รองรับในทิศทางนี้
เลือกวิธีการซิงค์อินเวนทอรีระหว่าง SiteMinder กับ PMS/RMS ของคุณ
เลือกทิศทางการไหลของข้อมูลอินเวนทอรีระหว่างระบบต่าง ๆ
ทิศทางการซิงค์ | คำอธิบาย |
PMS/RMS → SiteMinder | PMS/RMS ของคุณจะส่งข้อมูลอินเวนทอรีที่เลือกไปยัง SiteMinder คุณสามารถสลับระหว่าง PMS/RMS → SiteMinder และ ไม่ซิงค์ข้อมูล ได้ ⚠️ การตั้งค่า PMS/RMS ครั้งแรก: หากคุณกำลังตั้งค่าการเชื่อมต่อ PMS/RMS เป็นครั้งแรก กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อตั้งค่าและตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ |
ไม่ซิงค์ข้อมูล | จัดการข้อมูลอินเวนทอรีโดยตรงในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ ข้อมูลจะไม่ซิงค์จาก PMS/RMS มายัง SiteMinder |
SiteMinder → PMS/RMS | สำหรับลูกค้า Opera OHIP: จัดการอัตราราคาในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ แล้วซิงค์ไปยัง PMS/RMS ⚠️ หมายเหตุ: การซิงค์อัตราราคาจาก SiteMinder ไปยัง PMS/RMS ปัจจุบันรองรับเฉพาะลูกค้าที่ใช้ Opera OHIP เท่านั้น ในขณะนี้มีเพียง อัตราราคา เท่านั้นที่สามารถซิงค์ในทิศทาง SiteMinder → PMS/RMS ได้ ส่วนข้อจำกัดต่าง ๆ (เช่น การปิดขายและจำนวนคืนพักขั้นต่ำ) ยังไม่รองรับในทิศทางนี้ ลูกค้าที่ใช้ Opera OHIP ต้องติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ก่อน จึงจะสามารถเปิดใช้การซิงค์อัตราราคาในการตั้งค่าอินเวนทอรีได้ หากคุณไม่ได้ใช้ระบบเชื่อมต่อที่รองรับ ตัวเลือกนี้จะไม่ปรากฏให้ใช้งาน กรุณาติดต่อผู้ให้บริการ PMS ของคุณเพื่อขอใช้ฟีเจอร์นี้ |
ขั้นตอน
อัปเดตการตั้งค่าอินเวนทอรีสำหรับ PMS/RMS ที่เชื่อมต่ออยู่
ในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ ไปที่ การจัดจำหน่าย > การเชื่อมต่อ
เลือก PMS/RMS ที่เชื่อมต่ออยู่ของคุณ
ในแท็บ การตั้งค่า > เลื่อนลงไปที่การตั้งค่าอินเวนทอรี แล้วคลิกไอคอนดินสอ
เลือกทิศทางการซิงค์: PMS/RMS → SiteMinder, ไม่ซิงค์ข้อมูล หรือ SiteMinder → PMS/RMS (เฉพาะอัตราราคา) ตัวเลือก SiteMinder → PMS/RMS จะใช้ได้เฉพาะกับอัตราราคา และเฉพาะลูกค้า Opera OHIP ที่ทีมสนับสนุนได้เปิดใช้งานให้แล้วเท่านั้น
กำหนดทิศทางการซิงค์ที่แตกต่างกันสำหรับอัตราราคาหนึ่ง ๆ
คุณสามารถกำหนดการตั้งค่าอินเวนทอรีที่แตกต่างกันสำหรับอัตราราคาแต่ละรายการ โดยการแทนที่การตั้งค่าอินเวนทอรีเริ่มต้นของ PMS/RMS ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการจัดการอัตราราคาส่วนใหญ่โดยตรงในแพลตฟอร์ม SiteMinder แต่ให้ซิงค์อัตราราคาหนึ่งรายการจาก PMS/RMS ของคุณ
วิธีแทนที่การตั้งค่าอินเวนทอรีสำหรับอัตราราคาหนึ่ง ๆ:
ในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ ไปที่ การจัดจำหน่าย > การเชื่อมต่อ
คลิก PMS/RMS ของคุณ
ไปที่แท็บ การจับคู่ห้องพักและราคา
คลิกอัตราราคาของ PMS/RMS > คลิก แก้ไขการตั้งค่าอินเวนทอรี
คลิกไอคอนแม่กุญแจเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
เมื่อมีการแทนที่การตั้งค่าแล้ว คุณจะเห็นป้ายกำกับ "การแทนที่การตั้งค่าอินเวนทอรี" บนอัตราราคาห้องพักของ PMS/RMS
⚠️ ข้อควรทราบ:
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลง: หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าให้ PMS เป็นแหล่งข้อมูลอินเวนทอรี คุณต้องทำการฟลัชข้อมูลจาก PMS เพื่อให้ข้อมูลล่าสุดซิงค์กับ SiteMinder
Dynamic Revenue Plus: หากคุณใช้ Dynamic Revenue Plus โดยเปิดใช้การตั้งราคาแบบไดนามิก การตั้งค่าอินเวนทอรีของคุณจะถูกตั้งเป็น "ไม่ซิงค์ข้อมูล" คุณจะต้องจัดการอินเวนทอรี รวมถึงการตั้งราคา โดยตรงในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
การเชื่อมต่อ PMS ใดบ้างที่รองรับการซิงค์อัตราราคาจาก SiteMinder ไปยัง PMS ของฉัน
การซิงค์อัตราราคาจาก SiteMinder ไปยัง PMS รองรับเฉพาะการเชื่อมต่อ Opera OHIP เท่านั้น ไม่รองรับสำหรับ Opera ADS, Opera OXI หรือระบบเชื่อมต่อ PMS อื่น ๆ กรุณาติดต่อผู้ให้บริการ PMS ของคุณเพื่อขอใช้ฟีเจอร์นี้
ฉันไม่ได้เป็นลูกค้า Opera OHIP: ฉันสามารถซิงค์อัตราราคาจาก SiteMinder ไปยัง PMS/RMS ของฉันได้หรือไม่
ไม่ได้ การซิงค์อัตราราคาจาก SiteMinder ไปยัง PMS/RMS รองรับเฉพาะการเชื่อมต่อ Opera OHIP เท่านั้น หากคุณใช้ระบบเชื่อมต่อ PMS/RMS อื่น ตัวเลือกการซิงค์จาก SiteMinder ไปยัง PMS จะไม่ปรากฏในการตั้งค่าอินเวนทอรีของคุณ กรุณาติดต่อผู้ให้บริการ PMS ของคุณเพื่อขอใช้ฟีเจอร์นี้
ฉันเป็นลูกค้า Opera OHIP: ฉันต้องทำอย่างไรเพื่อเปิดใช้การซิงค์อัตราราคาจาก SiteMinder ไปยัง Opera OHIP
กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ หากคุณพยายามเปิดใช้การซิงค์อัตราราคาจาก SiteMinder ไปยัง Opera OHIP โดยที่ยังไม่ได้ตั้งค่าการเข้าถึง คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนข้อผิดพลาด
แผนราคาบางส่วนสามารถซิงค์จาก PMS ของฉันไปยัง SiteMinder ในขณะที่แผนอื่น ๆ ซิงค์จาก SiteMinder ไปยัง PMS ได้หรือไม่
คุณเป็นลูกค้า Opera OHIP หรือไม่ หากคุณใช้ Opera OHIP คุณสามารถเลือกซิงค์แผนราคาแต่ละแผนในทิศทางที่แตกต่างกันได้ โดยบางแผนซิงค์จาก PMS ของคุณไปยัง SiteMinder และบางแผนซิงค์จาก SiteMinder ไปยัง PMS ของคุณ การซิงค์อัตราราคาจาก SiteMinder ไปยัง PMS/RMS รองรับเฉพาะการเชื่อมต่อ Opera OHIP เท่านั้น